由于企業(yè)按摩計(jì)劃變得越來越流行,，威爾考克斯為了體現(xiàn)其服務(wù)的差異化和專業(yè)化,，率先推出一個(gè)軟件平臺，具備全方位服務(wù)的日程安排,、備忘錄,、報(bào)告和開賬單等功能。這個(gè)平臺尤其受到大公司的推崇,，這些公司希望與參與員工共同承擔(dān)按摩服務(wù)費(fèi)用,，但又不愿被行政管理上的瑣事所拖累。

去年,，威爾考克斯在觀看完我在猶他州斯諾學(xué)院（Snow College）展示的一段有關(guān)創(chuàng)業(yè)的視頻之后聯(lián)系了我,。在我們談?wù)撚嘘P(guān)其公司發(fā)展的時(shí)候，引申出很多適用于大小型組織獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)員工（除加薪之外）的方法,。（諷刺的是,，據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力專家喬·福克曼稱,，加薪如今已不再是激勵(lì)員工的最佳方式,。）

因此，我邀請阿米莉亞來分享她最偏愛的那些能調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員積極性的戰(zhàn)略,。她提出了6點(diǎn),，如下：

你的員工是一項(xiàng)偉大事業(yè)中的一份子,，但是他們意識到這點(diǎn)嗎,？從第一次面試,，潛在的候選人就有必要了解和分享你作為一個(gè)組織正在實(shí)踐的愿景。唯獨(dú)這個(gè)愿景能夠激勵(lì)和鼓舞你的團(tuán)隊(duì),，乃至資歷較淺的成員,，周而復(fù)始，進(jìn)而有效促進(jìn)公司的發(fā)展,。就拿她的公司來說,，每一位團(tuán)隊(duì)成員都知道，該公司的真正的初衷就是“改善生活”,。這支團(tuán)隊(duì)正在直接改善接受他們按摩療法的員工的生活,，與此同時(shí)，他們還通過全權(quán)管理整個(gè)按摩計(jì)劃,，改善人力資源團(tuán)隊(duì)的生活,，并使后者騰出手來完成自己的工作。此外,，他們還通過提高員工保留率和士氣,，并降低員工補(bǔ)償索賠和醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用，改善首席執(zhí)行官和各位股東的生活,。而且他們通過幫助各個(gè)公司獲取成功改善當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)群眾的生活,，繼而促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)并創(chuàng)造就業(yè)。

確認(rèn)每一位員工的生日,。為新生兒和新婚夫婦送上禮物。參與到員工的生活,，讓她們感受到被愛和重視,，他們不只是員工,，還是家庭的一份子,，是人。“當(dāng)他們被愛的時(shí)候,，他們能夠?yàn)槟愫湍愕氖聵I(yè)付出超出你想象的努力,。”威爾考克斯說。在她的公司,，她會在每一位員工的重要紀(jì)念日派送禮物,。“員工是我們整個(gè)事業(yè)的命脈。我們希望把照顧他們作為重中之重,，并保證,，他們一直保持愉悅的心情。”

當(dāng)一些人表現(xiàn)出色的時(shí)候,，讓他們知道,。對你團(tuán)隊(duì)中獲得客戶正面反饋的個(gè)人給予表揚(yáng)。對于員工而言,，認(rèn)為自己的努力被認(rèn)可是非常重要的,，而進(jìn)一步的認(rèn)可會激勵(lì)他們?yōu)榭蛻籼岣吒�好的，甚至超越現(xiàn)在水準(zhǔn)的服務(wù),，當(dāng)然,，也會令你的組織變得與眾不同。阿米莉亞說,，“我們會就療法對每一位客戶進(jìn)行回訪,，并在團(tuán)隊(duì)會議上以‘表揚(yáng)’通報(bào)顧客給予的正面反饋。我們也會說道說道負(fù)面的反饋,，不過是在私底下,，還要作出適當(dāng)?shù)膽土P。”在我們自己的組織,，會定期發(fā)放能給人驚喜的“當(dāng)場獎(jiǎng)金”,，以突出優(yōu)秀員工的成就。

你的公司或許還不足以讓你為員工提供一份富有競爭力且優(yōu)厚的福利待遇,。不過你一定會驚訝地發(fā)現(xiàn)，相當(dāng)一批小福利（成本不高）可以發(fā)揮何等大的作用,。阿米莉亞在報(bào)告中表示,，她的公司每個(gè)月都會給每位員工提供按摩服務(wù)（其他區(qū)域性公司，比如Property Solutions和優(yōu)莎娜健康科學(xué)公司也加入到提供這類服務(wù)的行列之中）,。“我們每個(gè)月都提供健康津貼,，員工可以把它用在任何與保健和健康有關(guān)的服務(wù)上，”她說,，“在每次會議中,，我們都會向團(tuán)隊(duì)提供健康食品。”

當(dāng)你的員工了解到,，在你的組織內(nèi)，還有晉升的空間,，這一點(diǎn)的意義勝過千言萬語,。弄清楚你公司的員工都擁有哪些技能和天賦，并尋找可以培養(yǎng)這些技能的方法,，以供你公司在今后運(yùn)用,。隨著你公司的發(fā)展，當(dāng)你擁有一位優(yōu)秀隊(duì)員的時(shí)候,，投入資源為他們的晉升進(jìn)行培訓(xùn),。就阿米莉亞的情況來說,，她在報(bào)告中指出，在她的管理團(tuán)隊(duì)中,，幾乎所有成員都是執(zhí)業(yè)按摩治療師出身,，她們一開始便是從業(yè)者，之后憑借各項(xiàng)技能,，獲得晉升更高職位的機(jī)會,。

阿米莉亞堅(jiān)持認(rèn)為,，一起玩樂的組織不會分開,。這是猶他州快速發(fā)展的公司所具有的共同點(diǎn)，其他地區(qū)的公司也是如此,。比如,，家庭安全系統(tǒng)提供商Vivint（福布斯評選的2013年最具潛力公司之一）舉行了含有馬車、按摩,、面部彩繪,、篝火和越野腳踏車等多種娛樂項(xiàng)目在內(nèi)的大型盛夏聚會。猶他州的Clearlink也有很多適合員工身心健康的項(xiàng)目,，比如籃球,、跑步、臉部彩繪和雪上運(yùn)動(dòng)等,。Property Solutions則讓所有的員工大吃一驚,，他們選擇在一個(gè)避寒度假勝地度過一晚，那里的娛樂項(xiàng)目包括游泳,、按摩,、美容、游戲,、雪地摩托,、彩彈射擊，當(dāng)然還有豐富的美食,。即使是一個(gè)規(guī)模不大的組織,，阿米莉亞的團(tuán)隊(duì)同樣為員工及其家屬舉辦了盛夏慶典,。（單身的團(tuán)隊(duì)成員可以帶著朋友和室友,。）彈跳屋、現(xiàn)場樂隊(duì),、臉部彩繪和舞會備受歡迎,。每逢節(jié)假日，公司還為所有員工舉辦豐盛的晚宴組織電影之夜活動(dòng),。這些慶�,；顒�(dòng)是想讓員工意識到,，沒有他們，這一組織是不會取得成功的,。

這些理念的共同主題就是關(guān)愛,、表彰、獎(jiǎng)勵(lì)和贊賞,。這些不起眼的舉動(dòng)卻可以幫助你的公司走得更遠(yuǎn),。你自己的組織在走向成功的路上還采用哪些理念？