如果說堅(jiān)持“合法性原則”是做好招聘工作的基礎(chǔ),那遵循匹配性原則就可以說是做好招聘工作的核心,。對HR人員來說,,匹配性原則體現(xiàn)的是專業(yè)水準(zhǔn)。
1,、“個(gè)人-工作”的匹配
主要考察兩個(gè)方面:一是應(yīng)聘者的崗位勝任性,。如是否具備所需的知識(shí)、能力,、經(jīng)驗(yàn)等,,避免招聘到不勝任的人;二是應(yīng)聘者是否留得住,。此時(shí)要權(quán)衡的是目標(biāo)崗位的價(jià)值和發(fā)展前途,,及其與應(yīng)聘者能力素質(zhì)、志向抱負(fù)之間的相容性,。如果崗位的價(jià)值不大(比如門衛(wèi)),,而應(yīng)聘者能力出眾(比如剛剛退役的優(yōu)秀特種兵),那貿(mào)然錄用可能的結(jié)果只能有兩個(gè):要么此人不來報(bào)到,,要么到崗時(shí)間不長就走人,。招的人不能干,或者難干的人在試用期就跳槽,,應(yīng)該說都是招聘主管的錯(cuò),。
2、“個(gè)人-團(tuán)隊(duì)”的匹配
主要考察應(yīng)聘者與既有團(tuán)隊(duì)成員的匹配性,。諸如:性格上是否相容,?知識(shí),、能力、經(jīng)驗(yàn)等是否互補(bǔ)(招聘太多相似的人,,大家的才能利用率都會(huì)降低),?工作節(jié)奏是否融洽?等等,。為了確保“個(gè)人-團(tuán)隊(duì)”的匹配性,,可以由HR人員初步篩選,再由用人部門最終決定錄用對象,。
3,、“個(gè)人-組織”的匹配
主要考察應(yīng)聘者個(gè)人與組織文化、發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)等方面的匹配性,。舉個(gè)例子:如果某位員工能力出眾,,偏愛責(zé)權(quán)分明,喜歡獨(dú)立負(fù)責(zé),,而不喜歡事事請示匯報(bào),,非常厭惡“你推我讓”、“虛情假意”,。那傳統(tǒng)大型國企的招聘官在做出錄用決策前,,就應(yīng)該反復(fù)推敲這樣一個(gè)問題——“以他這樣的風(fēng)格習(xí)慣,能融入到本公司中來嗎,?”
4,、“個(gè)人-職業(yè)”的匹配
主要考察應(yīng)聘者個(gè)人的性格、動(dòng)機(jī)與所求職職業(yè)的匹配性,。談到“個(gè)人-職業(yè)”的匹配性,,就不得不提在職業(yè)生涯規(guī)劃領(lǐng)域具有舉足輕重地位的“職業(yè)錨”(career anchors)理論。該理論的產(chǎn)生,,主要?dú)w功于美國麻省理工大學(xué)斯隆商學(xué)院的著名企業(yè)文化專家,、職業(yè)指導(dǎo)專家埃德加·施恩(Edgar H. Schein)。他所領(lǐng)導(dǎo)的研究小組,,在對44名MBA志愿者進(jìn)行了長達(dá)12年的職業(yè)生涯研究之后,,最終提出了職業(yè)錨理論。
“錨”是使船只停泊定位用的重要器具,,而“職業(yè)錨”則是人們在選擇職業(yè)時(shí)所圍繞的中心,,是指一個(gè)人很難放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀。研究表明,,“職業(yè)錨”出于個(gè)人能力,、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀三方面的相互作用與整合,它并非與生俱來,,而更多的是“自我意向的一個(gè)習(xí)得部分”,,即從后天經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)中獲得,。
職業(yè)錨強(qiáng)是個(gè)人同工作環(huán)境相互作用的產(chǎn)物,用一句經(jīng)典的話來說,,就是“性格選擇職業(yè),,職業(yè)加深性格”。舉例來說:雖然猴子也會(huì)游泳,,但一旦有機(jī)會(huì),,它還是更愿意在樹上待著。在此例中,,“在樹上待著”就是猴子的“錨”,。再舉個(gè)例子:一位生性喜歡冒險(xiǎn)、追求成就,、喜歡與不同人接觸的員工(姑且稱之為“張三”),也許文字功底不錯(cuò),、辦公軟件熟練,,非常勝任辦公室文員的工作(“人-崗”匹配),但他的職業(yè)錨在于“銷售”,,讓他做辦公室文員,,他遲早有一天會(huì)跳槽離開,去尋找自己的心中的“錨”(職業(yè)定位),。
當(dāng)然,,盡管職業(yè)錨具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性,但它還是會(huì)隨著情境的變化而慢慢發(fā)生改變,。還以“張三”為例:年輕的時(shí)候,,張三喜歡刺激、冒險(xiǎn),、做銷售,,等他慢慢變老的時(shí)候,就很有可能追求穩(wěn)定,、體面,、離家近,此時(shí)他也許會(huì)非常愿意接受一個(gè)遠(yuǎn)離銷售一線的市場部經(jīng)理的職位,。
“四個(gè)匹配”雖然看似“理論性很強(qiáng),,實(shí)戰(zhàn)性很差”,但如果你在招聘時(shí)常常主動(dòng)這么想,,然后慢慢去這么做,,這些看似偏理論的東西也就慢慢內(nèi)化于心、外化于行,。然后,,你就成為了一個(gè)看似不動(dòng)聲色的招聘高手,!
摘自:周施恩:《人力資源管理高級教程》,清華大學(xué)出版社,,2017年4月版,。
