一,、通過電話建立良好的第一印象來吸引人才

 

　　我們?nèi)绻�是通過電話和單位應(yīng)聘者做初步溝通,，那么，從第一次電話溝通的印象就可能決定了對方是否對公司感興趣,，是否會(huì)來公司參加面試,。

 

　　電話邀約的過程就像電話營銷的過程，獨(dú)特及專業(yè)的開場往往成為能夠讓應(yīng)聘者繼續(xù)聽下去的關(guān)鍵,；選擇對方最關(guān)注的問題進(jìn)行發(fā)問,，往往能夠吸引候選人的注意力，這是作為一個(gè)優(yōu)秀的招聘官應(yīng)該具備的職業(yè)技能之一,。

 

　　電話溝通的要點(diǎn)：

 

　　1,、每個(gè)人都希望被別人尊重和認(rèn)可，因此,，招聘者要始終體現(xiàn)出對候選人的重視和尊重,。在角色定位上，可以是朋友身份,、咨詢者身份甚至是心理醫(yī)生的身份,，必要時(shí)以專業(yè)的態(tài)度幫助他們分析個(gè)人職業(yè)發(fā)展前景，幫助他們樹立職業(yè)目標(biāo),，讓目標(biāo)候選人感到接到這樣一個(gè)電話對于自己是一種收獲,，并對招聘者產(chǎn)生認(rèn)可，從而進(jìn)一步加深目標(biāo)候選人對于公司的認(rèn)可,，極大地提高公司對于人才的吸引力,。

 

　　2,、提高電話溝通的成功率。一次電話邀約溝通可能會(huì)占用10分鐘甚至更長時(shí)間,，但招聘者的職業(yè)及專業(yè)性會(huì)給目標(biāo)人才留下的深刻印象,，從而大大提高面試幾率，比簡單,、直接通知對方來面試效果會(huì)好得多,。15分鐘成功約一個(gè)人來面試比15分鐘通知3個(gè)人來面試最后一個(gè)都沒來效果好。

 

　　3,、專業(yè)人才面前要善于求教,，放低姿態(tài)。應(yīng)聘者如果是行業(yè)專業(yè)人士,，或者公司所屬的專業(yè)性較高,，那么對于專業(yè)的理解，應(yīng)聘者極有可能是會(huì)高于人力資源部的招聘者的,，那么在電話溝通中,，設(shè)計(jì)專業(yè)問題，一定抱著請教的態(tài)度,，這會(huì)讓對方在獲得滿足感的同時(shí)感到得到了重視和認(rèn)可,。

 

　　二、應(yīng)得的報(bào)酬和待遇來吸引人才

 

　　俗話講,，重賞之下,，必有勇夫。良好的待遇和薪酬,，是吸引員工的基本條件,。

 

　　員工個(gè)人收入高，穩(wěn)定性高,，對勞動(dòng)密集型企業(yè)而言,，他們對公司的貢獻(xiàn)也大，穩(wěn)定現(xiàn)有員工,，使他們安居樂業(yè),，其實(shí)就是一種招人的策略。同時(shí),，中國人歷來強(qiáng)調(diào)一個(gè)“關(guān)系網(wǎng)”,、“熟人圈”,，在勞動(dòng)密集型企業(yè)中,，依靠人拉人，人帶人的方式招收員工,，不失為一種好的方法,。這樣組織出的員工群體,，穩(wěn)定性強(qiáng)，便于管理,，當(dāng)然也存在一些管理中控制的風(fēng)險(xiǎn),，這需要人資部門在招聘之初就要研究規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方法。

 

　　三,、面試過程中吸引人才

 

　　應(yīng)聘者到對公司的第一印象非常重要,，這就是首因效應(yīng)。他們會(huì)通過接待人的態(tài)度,、公司的辦公環(huán)境,、工作氛圍等對公司做出初步判斷,。所以,，良好的面試流程及面試時(shí)流暢清晰的溝通過程，是建立第一印象的必要條件,。

 

　　對于不同的崗位,，有著不同的面試流程，但一般均是“接待——面試——結(jié)束面試”這樣一個(gè)流程,。首先,，接待工作一定要做好，就如同建立第一印象一樣,，要做到有禮有節(jié),；專業(yè)性較強(qiáng)的崗位，一般由專業(yè)部門先進(jìn)行面試,，而后對于面試通過的人員,，再由人資部門進(jìn)行面試；最后在結(jié)束面試的時(shí)候,，要做到熱情周到,。總之,，在整個(gè)接待及面試過程中,，要始終在語言和行為上體現(xiàn)出對應(yīng)聘者的尊重及重視。應(yīng)聘者最后在做出去哪家公司的決策時(shí),，在其他條件基本一樣的前提下,，當(dāng)初面試留給應(yīng)聘者的好印象會(huì)起到關(guān)鍵作用。

 

　　面試過程中專業(yè)性的體現(xiàn),，也是決定面試人員對公司印象的主要因素,。面試官提問題的專業(yè)性從某種程度上反映了公司目前人員的水平，包括用人部門的專業(yè)技術(shù)類問題及人力資源部門為了解個(gè)人性格,、特性,、工作方式,、職業(yè)素質(zhì)等方面提出的問題。所以,，在面試之處,，對面是問題的設(shè)計(jì)，對面試人員的培訓(xùn)也是一個(gè)公司必須注意的地方,。

 

　　對于最后的面試結(jié)果,，要及時(shí)地進(jìn)行反饋。準(zhǔn)備錄用的,，除口頭通知外,，最好發(fā)一份錄用通知書到個(gè)人郵箱；對于暫時(shí)不予考慮的的,，也要發(fā)一封感謝信,，以示對應(yīng)聘這的尊重。這樣,，可以把這些簡歷建立一個(gè)簡歷庫,，作為人才儲(chǔ)備，以備日后之需,。

 

　　有些人才,，在被公司招聘之前已被其他公司錄用的，一定要對對方表示祝賀,，同時(shí)表明期望日后可以合作,，其后，定期取得聯(lián)系,，這樣一旦對方再想換工作時(shí)第一個(gè)想到的就是該公司,。

 

　　四、工作環(huán)境也是吸引人才的硬指標(biāo)

 

　　前兩天聽到一個(gè)故事,，說一個(gè)公司的剛?cè)肼毜囊粋�(gè)男孩子向公司提出辭職,，不為別的理由，只是辦公座椅坐著不舒服,。當(dāng)然,，這如果是真的，也只是個(gè)例,，但同時(shí)也反映出一個(gè)問題——如今的新生代,，特別是80、90后,，他們的舒適圈越來越小,，在尋找工作，選擇就業(yè)的時(shí)候,，除了待遇,，最看重的還有環(huán)境,。

 

　　同樣是一則新聞,，廣東東莞的一些企業(yè)主,，不但給員工創(chuàng)造較好的食宿和工作環(huán)境，還給他們設(shè)臺(tái)球廳,，電腦游戲廳,，支持有共同興趣的員工在業(yè)余時(shí)間組織社團(tuán)，參加街舞表演等等,。

 

　　企業(yè)環(huán)境一般包含括兩個(gè)方面,，一是物質(zhì)環(huán)境，二是精神環(huán)境,。物質(zhì)環(huán)境決定員工的生活質(zhì)量,，精神環(huán)境決定員工的成長與發(fā)展。

 

　　如今的企業(yè),，在硬環(huán)境方面基本都已奠定了良好的基礎(chǔ),，食宿條件、工作條件等都有了極大的改觀,，但有很多還是缺少精神層面軟環(huán)境的投入和建設(shè),，特別是工作氛圍，人際關(guān)系等都缺少應(yīng)有的條件,，不能適應(yīng)新一代人的要求,。特別是員工內(nèi)部交流缺少，除了工作任務(wù),，極少參與公司的會(huì)議,，也沒有必要的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，節(jié)假日休息時(shí)間沒有完全保障,。員工的精神生活貧乏,，容易產(chǎn)生對工作的厭倦。

 

　　所以,，一個(gè)好的精神環(huán)境,，也是吸引人才的必要條件，在招聘的時(shí)候,，有必要向應(yīng)聘者闡述公司的環(huán)境要素,。

 

　　五,、良好的職業(yè)規(guī)劃吸引人才

 

　　員工入職企業(yè),，一般都是基于兩種原因，一是生存,，二是發(fā)展,。

 

　　生存是最基本的目標(biāo),，在生存目標(biāo)得到滿足以后,，員工要能夠在職業(yè)中看到希望，看到發(fā)展,，看到個(gè)人價(jià)值的提升,，這就是職業(yè)規(guī)劃。良好的職業(yè)規(guī)劃,，能夠讓員工體會(huì)到公司發(fā)展的總體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)之間的關(guān)系,，能夠讓員工真正成為公司的一部分，成為彼此共同成長,，共同發(fā)展的一個(gè)整體,。這是吸引有識(shí)之士的一個(gè)重要因素。

 

　　企業(yè)發(fā)展的同時(shí),，他們也能夠享受到企業(yè)發(fā)展的成果,。只有這樣，他們也才能體會(huì)到不單是給企業(yè)干,，而是在為自己干,，他們才會(huì)把企業(yè)的事情當(dāng)做自己的事業(yè)來干。只有大家這么來想的時(shí)候,，才會(huì)真正地同心同力,，我們才能夠形成自己的團(tuán)隊(duì)，人心齊,，泰山移,。

 

　　六、打造企業(yè)文化,，用文化吸引人,，用文化留人

 

　　優(yōu)秀的企業(yè)，都是有著優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè),。

 

　　企業(yè)文化體現(xiàn)出的是企業(yè)共有的價(jià)值,，是企業(yè)的愿景，是員工與企業(yè)的關(guān)系,，從這個(gè)層面上說,，企業(yè)文化，是一個(gè)企業(yè)的軟實(shí)力的象征,。

 

　　吸引有共同價(jià)值關(guān)的人才加入企業(yè),，是企業(yè)得以發(fā)展的保證，也是人才得以發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的保證,，良好的企業(yè)文化，是吸引有共同價(jià)值觀的人才的條件之一。

 

　　企業(yè)文化的表現(xiàn)形式很多,，如企業(yè)報(bào)刊,、黑板報(bào)、公布欄,、閱覽室等,，還有豐富多彩的文化活動(dòng)，諸如征文,、書法,、體育,、文藝,、晚會(huì)等形式多樣的活動(dòng)，還定期評選勞動(dòng)標(biāo)兵,、技術(shù)能手等活動(dòng),，樹立榜樣、給予表揚(yáng),，增強(qiáng)凝聚力,，鼓舞人心。

 

　　對于員工而言,，企業(yè)是一個(gè)舞臺(tái),，就如中央電視臺(tái)星光大道一樣，造就了不少的人物,。企業(yè)還是一個(gè)競技場,，需要一定的規(guī)則，正是這些規(guī)則的公平,、合理,、公正、透明,、人性等才具有了吸引力,，才使得企業(yè)人才濟(jì)濟(jì)，不拘一格,，天下英才為我所用,，這就是格局，也是企業(yè)最吸引人的地方,。