第一種：高智商低情商的人

 

　　這種人往往具有很高的才華,，卻總是哀嘆英雄無(wú)用武之地。這類人的不成功,，往往不是缺少慧眼識(shí)才的伯樂,，而是自己刺傷了伯樂的眼睛。

 

　　智商是一種縱向的能力,，情商是一種橫向的能力,。就如同圓錐的底盤和高度。圓錐的底盤決定圓錐的高度,。底盤相當(dāng)于一個(gè)人的交際處世能力,；高度如同一個(gè)人的才華。一個(gè)人才華的施展必須以底盤為基礎(chǔ),。適應(yīng)大氣候,，創(chuàng)造小氣候，自己為自己才華的施展去積極主動(dòng)地創(chuàng)造好外部條件,，才能更好地施展自己的才能,，實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。皮之不存,，毛將焉附,？

 

　　第二種：鼠肚雞腸的人

 

　　剛參加工作時(shí)，筆者曾經(jīng)經(jīng)歷過一個(gè)這樣的故事,。顧客剛買了我們的洗衣機(jī),，打電話來(lái)投訴：“你們的洗衣機(jī)進(jìn)不去我家的衛(wèi)生間”。我反復(fù)詢問,，他家住得是什么房子,？什么型號(hào)的洗衣機(jī)（當(dāng)時(shí)在賣場(chǎng)的售貨記錄還沒有反饋回來(lái)）？我心想,，怎么可能呢,？對(duì)方非常不耐煩，只是說,，必須上門服務(wù),，要不就退貨，然后就把電話掛了。于是,，我就跟著我們的一位售后服務(wù)的師傅上門了,，我想親眼看看，到底是怎么回事,。去了以后,，真是讓人哭笑不得。原來(lái)這位顧客買的是我們半自動(dòng)的雙筒洗衣機(jī),，由于這個(gè)型號(hào)的洗衣機(jī)的輪子不是萬(wàn)向輪,，只能橫向滾動(dòng)，所以,，如果是橫向推的話，確實(shí)是“推”不進(jìn)去,。于是,，我們的服務(wù)人員就把洗衣機(jī)給這位顧客 “搬”進(jìn)了衛(wèi)生間，顧客說：“行了,，沒事了”,。

 

　　后來(lái)得知了該顧客信息：男45歲 某單位科長(zhǎng)。難怪啊,，45歲才干到了科長(zhǎng),。

 

　　這個(gè)故事，后來(lái)一直成為我們的笑談,。

 

　　感言：我果為烘爐大冶,，何患頑銅鈍鐵之不能陶熔？我果為巨海長(zhǎng)江,，何患橫流毒物之不能容納,？

 

　　第三種：不自信的人

 

　　自信是快樂的源泉。自信的人會(huì)保持積極樂觀的心態(tài),。自信有三個(gè)層面,。

 

　　首先，自信是對(duì)自己的了解和欣賞,。在他我,、自我和本我的層面上，你是最本我的,，最了解自己的,。對(duì)自己的長(zhǎng)相、個(gè)性,、氣質(zhì)與能力,，始終都抱有肯定的態(tài)度。

 

　　其次，自信是面對(duì)別人否定與譏諷的坦然,。自信的人不怕別人否定自己,，真正的尊嚴(yán)是不怕被踐踏的。所以,，自信的人能夠客觀地看待和評(píng)價(jià)周圍的人和事,。相反，不自信的人總是把別人善意的批評(píng)視為一種攻擊,，對(duì)外界的人和事物敏感而脆弱,，非常容易做出過激的反應(yīng)。

 

　　第三,，自信是對(duì)面對(duì)變化的樂觀與勇氣,。自信者把所有的變化視為機(jī)遇迎接，把挫折當(dāng)作成長(zhǎng)的舞臺(tái)與空間,，把苦難當(dāng)作鍛造自己的大學(xué),。自信，是首歌,。

 

　　第四種：不識(shí)人情世故的人

 

　　今年正月,，一位遠(yuǎn)方的朋友來(lái)訪，我在家熱情款待,。朋友走后,，夫人問我：“你的朋友是什么人吶？初次登人家家門,，而且還是大正月,，咱倒不是說當(dāng)叔叔的該給孩子壓歲錢吧（其實(shí)要是真的給，我們也絕對(duì)不會(huì)要）,，居然兩手空空,，就連幾斤水果都買不起嗎”？我知道夫人的話有道理,，她絕不是在乎幾斤水果,，而是感覺沒有受到應(yīng)有的尊重。我解釋說,，我這個(gè)朋友就是這么個(gè)怪人,，他不是小氣，而是真的不懂這些人情世故,。你看他現(xiàn)在,，不是又剛剛失去工作嗎？正因?yàn)槲抑�道他不在乎這些細(xì)節(jié),，我才會(huì)把他領(lǐng)到家里來(lái)住,。否則，大正月的讓人家來(lái)家住，咱不是明白著讓人家作難嗎,？夫人聽后,，也就釋然了。

 

　　但是,，我想,，作為我這個(gè)朋友來(lái)說，他需要面對(duì)和交往的人很多很多,，不是每個(gè)人都會(huì)這樣理解他這種風(fēng)格的,。

 

　　第五種：不顧及別人感受的人

 

　　A 和B是同城市非常要好的朋友。A是某報(bào)社的編輯,，B是某雜志的編輯,。一天，A到了B的單位,，B遞過來(lái)一本雜志,，說：“這是我們最新一期的，多提點(diǎn)意見”,！不料，A卻說：“你們的雜志,，我從來(lái)不看”,，說著，啪的一下,，扔到了一邊,。當(dāng)著辦公室那么多同事的面，B嗖一下就臉紅了,，她一下子不知道自己的臉該往哪里擱了,。

 

　　還有，我遇到過一個(gè)網(wǎng)友,，看了我的文章后主動(dòng)加了我QQ.第一句話就說：“你是王瑞東嗎,？”我說：“我是王瑞東，你為什么要加我呢,？”哪知對(duì)方答道：“因?yàn)槟銓?duì)我有用,！” 我一時(shí)無(wú)語(yǔ)。

 

　　這類人做事待人從來(lái)我行我素,，以自我利益和自我快感為準(zhǔn)則,，從來(lái)不會(huì)考慮別人的感受。

 

　　第六種：經(jīng)不起挫折的人

 

　　挫折和失敗并不可怕,�,？膳碌氖呛ε率�敗，害怕失敗，就是拒絕成功,。失敗讓人深刻,。不經(jīng)歷失敗也不會(huì)有大的成功。史玉柱說：“作為我們?cè)��?jīng)失敗過,，至少有過失敗經(jīng)歷的人，應(yīng)該經(jīng)常從里面學(xué)點(diǎn)東西,。人在成功的時(shí)候是學(xué)不到東西的,，人在順境的時(shí)候，在成功的時(shí)候,，沉不下心來(lái),，總結(jié)的東西自然是很虛的東西。只有失敗的時(shí)候,，總結(jié)的教訓(xùn)才是深刻的,，才是真的”。

 

　　第七種：坐井且不觀天的人

 

　　一次,，參加一個(gè)營(yíng)銷培訓(xùn),，席間，有位參加培訓(xùn)的聽眾和培訓(xùn)老師談起了中國(guó)營(yíng)銷界誰(shuí)最厲害這個(gè)話題,，該聽眾順便列舉了幾位中國(guó)頗有代表性的人物,。誰(shuí)知，該老師卻頗不以為然,，甚至對(duì)這幾位著名的老師嗤之以鼻,。

 

　　這種人往往比較敬業(yè)，然而性格卻天生執(zhí)拗,。要么,，只顧低頭拉車，從不抬頭看路,，要么孤芳自賞,、自囿一隅卻仍然自我陶醉。坐井且不觀天,！

 

　　第八種：內(nèi)心封閉的人

 

　　這種人平時(shí)看起來(lái)左右逢源,，和周圍同事的關(guān)系打得一片火熱。然而,，當(dāng)你和他（她）兩個(gè)人相處的時(shí)候,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，很難有深入的交流,。因?yàn)�,，他（她）心靈的大門是緊閉的,，幾乎從來(lái)不向別人敞開。

 

　　這樣人并不能說是城府很深,，而往往是對(duì)別人缺少信任或者受過什么傷害,。所以，看起來(lái)性格非常外向,，其實(shí)卻是一種外延型的外向,，而非內(nèi)涵型外向。無(wú)法敞開心扉與人交流的人,，不但無(wú)法了解和認(rèn)知?jiǎng)e人,，而且也無(wú)法讓別人了解和認(rèn)知他（她）自己，這樣的人幾乎沒有朋友,。

 

　　第九種：一毛不拔的人

 

　　在我們的身邊,，總有這樣的人，哪怕是同在一個(gè)城市,，可他（她）給你打電話的時(shí)候,，總是響一聲就掛斷了——等著你給他（她）打過去�,；蛘呤菐讉�(gè)同事上街,，從來(lái)不會(huì)主動(dòng)去買幾瓶礦泉水，哪怕他（她）是最渴的,，也會(huì)強(qiáng)忍著等著別人去買,。

 

　　我曾經(jīng)遇到過一個(gè)經(jīng)銷商，一年做幾千萬(wàn)的生意,，經(jīng)銷著十多個(gè)全國(guó)知名品牌。然而,，這位仁兄如果要是請(qǐng)了哪個(gè)廠家的經(jīng)理或者業(yè)務(wù)人員吃頓飯的話,，立刻就會(huì)成為圈里的新聞廣為傳播。他家給商超的送貨車,，除了喇叭不響,，哪個(gè)地方都響，別說買新車了,，就是修一次他都心疼的要命,。

 

　　第十種：曲意逢迎的人

 

　　見風(fēng)使舵、虛溜拍馬,、阿諛奉承,、曲意逢迎……見人說人話，見鬼說鬼話,，都是形容這類人的,。

 

　　曲意逢迎者,，自古有之。此類人往往不學(xué)無(wú)術(shù),，抑或是學(xué)而無(wú)術(shù),，誤把拍馬屁當(dāng)作了一種術(shù)。在官場(chǎng)之上,，馬屁術(shù)大有市場(chǎng),。那是因?yàn)楸慌恼吆弥�，拍馬者樂之,。然而,，在商場(chǎng)上，馬匹術(shù)就不見得有那么靈驗(yàn)了,，即使能夠贏得初一,，也很難過了十五。

 

　　感言：在職場(chǎng)中,，要學(xué)會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境,，接受工作壓力，轉(zhuǎn)移自己的情緒,，將自己的狀態(tài)調(diào)整到最佳,，才能坐穩(wěn)職場(chǎng)，往更高的方向發(fā)展,。