一,、通過(guò)績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)
績(jī)效管理是連接員工個(gè)體行為和組織目標(biāo)之間最直接的橋梁。比如,,2010年我公司在黃山市黟縣要達(dá)到一個(gè)億的銷售額,,我公司總共有五個(gè)銷售人員,那么,,分解之后就是人均二千萬(wàn)的銷售指標(biāo),。要完成這個(gè)銷售指標(biāo),銷售人員起碼得售出一百套商品房(平均約20萬(wàn)元/套),。如果一般情況下,,一個(gè)客戶只購(gòu)買一套商品房,那么,,每個(gè)銷售人員就得聯(lián)系至少一百個(gè)客戶才可能達(dá)到目標(biāo),。假定一年三百個(gè)工作日,那么,,他們平均每三天就得搞定一個(gè)客戶,,這就意味著他們的行為必須時(shí)刻圍著客戶轉(zhuǎn),打電話,、發(fā)短信,、與客戶溝通等等,。否則,無(wú)法完成個(gè)人的銷售指標(biāo),,而公司目標(biāo)也就難以實(shí)現(xiàn),。因此在這種情況下,考核個(gè)人銷售指標(biāo)的完成與否,,就能夠?qū)(gè)體的行為導(dǎo)向客戶,,從而建立起個(gè)體行為與公司目標(biāo)之間的聯(lián)系。
二,、通過(guò)績(jī)效管理改善公司整體運(yùn)營(yíng)管理
對(duì)于公司整體而言,,可以作為公司整體運(yùn)營(yíng)管理改善的基礎(chǔ)。通過(guò)整體績(jī)效管理,,可以發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)狀況,,及時(shí)了解發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,并通過(guò)修正策略,,跟蹤行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效結(jié)果,,從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
三,、通過(guò)績(jī)效管理提高員工培訓(xùn),、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
對(duì)于個(gè)人而言,可以作為員工培訓(xùn)發(fā)展,、職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ),。持續(xù)的建立績(jī)效檔案,可以了解員工長(zhǎng)期的績(jī)效表現(xiàn),,因而可以針對(duì)性的開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工績(jī)效能力,。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,,選拔、輪崗,、晉升的參考依據(jù),。當(dāng)然,在績(jī)效管理中,,一定要保證對(duì)員工績(jī)效過(guò)程的跟蹤,,而不僅僅關(guān)注結(jié)果,只有全面了解員工績(jī)效過(guò)程的表現(xiàn)情況,,才能準(zhǔn)確評(píng)估員工的職業(yè)發(fā)展趨勢(shì),。
因此,1)考核的目的不僅僅為了薪酬體系的規(guī)劃設(shè)計(jì),,不僅僅是得到一個(gè)獎(jiǎng)懲的依據(jù),,因?yàn)楠?jiǎng)懲只是強(qiáng)化考核功能的手段,;2)考核的目的也不僅僅是調(diào)整員工的待遇,調(diào)整待遇是對(duì)員工價(jià)值的不斷開發(fā)的再確認(rèn),;3)考核是為了不斷提高員工的職業(yè)能力和改進(jìn)工作績(jī)效,,提高員工在工作執(zhí)行中的主動(dòng)性和有效性,進(jìn)而作為員工培訓(xùn),、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效依據(jù),,為公司不斷創(chuàng)造價(jià)值。
四,、通過(guò)績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)“共贏”
績(jī)效考核必須建立在“共贏”的基礎(chǔ)之上,,也就是說(shuō)由企業(yè)與員工各取所需共同贏得這場(chǎng)“游戲”。其一,,企業(yè)贏得管理與效益,。其二,員工則贏得自我的認(rèn)識(shí),、改進(jìn)與發(fā)展,。
五、為下一期的績(jī)效指標(biāo)完成做準(zhǔn)備
績(jī)效管理制度的關(guān)鍵在于持續(xù)改進(jìn)(continuousimprovement),,包括對(duì)于績(jī)效管理體系的持續(xù)改進(jìn),。因?yàn)椋粋(gè)績(jī)效考核體系的真正成功同時(shí)需要加與在實(shí)施過(guò)程中不斷改進(jìn),,成功公司績(jī)效管理的成功經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,,績(jī)效考核體系在實(shí)施中經(jīng)歷一、兩年后才能真正完善起來(lái),,尤其是管理者的績(jī)效管理能力和技術(shù)才能培養(yǎng)起來(lái),,相應(yīng)的考核文化和氛圍才能成熟。
評(píng)論:科學(xué)合理的績(jī)效管理系統(tǒng)對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和提高員工的業(yè)績(jī)有著深遠(yuǎn)影響和意義,。
�,。ㄔ瓨�(biāo)題:績(jī)效考核五大目的)
