人才是企業(yè)最根本,、最重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)發(fā)展的寶貴資源,。隨著跨國公司的涌入和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國家族企業(yè)所面臨的市場(chǎng)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,。為了適應(yīng)這一變化,，也為了使自己在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，許多家族企業(yè)越來越重視員工的培訓(xùn)與開發(fā),。
但由于家族企業(yè)員工培訓(xùn)存在認(rèn)識(shí)和操作誤區(qū),，難以取得良好的預(yù)期效果。因此家族企業(yè)必須采取相應(yīng)的措施，建立科學(xué)的員工培訓(xùn)機(jī)制,，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工,，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，建立科學(xué)的員工培訓(xùn)體系,。
案例：花大力氣培訓(xùn),，效果卻不好
中山市有家生產(chǎn)首飾的制造型企業(yè)，由于良好外部市場(chǎng)環(huán)境和正確的內(nèi)部決策,，這家公司獲得了高速發(fā)展的契機(jī),。目前現(xiàn)有人員700人、并正在積極進(jìn)行上市準(zhǔn)備,。
公司老板很快就意識(shí)到公司內(nèi)部學(xué)習(xí)速度必需與公司發(fā)展速度相匹配,，這樣才有利于公司的健康發(fā)展，因此培訓(xùn)工作得到了所未有的重視,。為此公司新增培訓(xùn)專員一職,，其隸屬人力資源部，并受人力資源部經(jīng)理的直接管理,。培訓(xùn)專人負(fù)責(zé)，使培訓(xùn)逐步走向了正規(guī)化,。
培訓(xùn)專員實(shí)施單個(gè)培訓(xùn)控制,，增加了若干培訓(xùn)跟蹤方法。例如：教師授課評(píng)估,、5級(jí)課程滿意度調(diào)查,、課后測(cè)試、關(guān)鍵指標(biāo)追蹤等,。隨著培訓(xùn)量的增大,，培訓(xùn)專員無法對(duì)所有培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤，只能選擇培訓(xùn)投入大的,、或課程重要性強(qiáng)的,、或培訓(xùn)被關(guān)注程度多的課程進(jìn)行評(píng)估。
雖然培訓(xùn)工作似乎很有成效,，但多數(shù)部門經(jīng)理反饋培訓(xùn)并沒有達(dá)到持續(xù)改善的效果,，似乎培訓(xùn)只停留在課堂上，隨著教室大門的合攏,，培訓(xùn)也就此結(jié)束了,。
案例點(diǎn)評(píng)：
培訓(xùn)專員在培訓(xùn)有效性工作上沒有找到工作重點(diǎn)。培訓(xùn)的根本目的：通過培訓(xùn),，企業(yè)得以持續(xù)改善,，調(diào)整自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)外部變化，持續(xù)地保持并增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,。因此培訓(xùn)有效性改善才是培訓(xùn)專員應(yīng)該努力的方向,。
隨著知識(shí)和技術(shù)的更新速度加快，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和引進(jìn)新設(shè)備,、新技術(shù),、新工藝、新知識(shí),，這就要不斷地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),。美國《管理新聞簡(jiǎn)報(bào)》發(fā)表的一項(xiàng)調(diào)查也顯示：由于企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)不夠，而導(dǎo)致的低水平技能正在破壞本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,。一些世界知名的大公司,，如微軟、IBM,、摩托羅拉等,，紛紛建立了自己的員工培訓(xùn)學(xué)院或大學(xué)。
也正是因?yàn)檫@些公司重視員工培訓(xùn),，相信知識(shí)是保持企業(yè)持久發(fā)展壯大的基礎(chǔ),，才使得公司在全球競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位�,？偟膩碚f,，通過培訓(xùn)可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)決策的理解和執(zhí)行能力，使員工掌握企業(yè)的管理理念和先進(jìn)的管理方法,、技術(shù),，不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
魯公網(wǎng)安備 37060202000179號(hào)