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    有效培訓(xùn)需要注意的兩大方面

    來源:世界經(jīng)理人網(wǎng)站 時(shí)間:2012-12-05
    核心提示: 曾經(jīng)有人說,我黨就怕認(rèn)真,,一認(rèn)真,,很多干部就怕了,�,?戳诉@話之后,,我鸚鵡學(xué)舌:想做好任何事情,,都需要用心,;因?yàn)槲覀冇袥]有用心,別人是能感覺得到的,。所以我頗有些簡(jiǎn)單的將培訓(xùn)無效的首要原因,,歸結(jié)于我們不曾用心。
       培訓(xùn),,是人力資源的幾大模塊之一,。企業(yè)人都知道。
     
      培訓(xùn),,是企業(yè)給員工的最大福利,。——這,是很多企業(yè)宣傳的標(biāo)語(yǔ)。
     
      尋找到能得到充分培訓(xùn)的機(jī)會(huì),!——這,,是很多有成長(zhǎng)欲望的年輕人在尋找工作的時(shí)候的一個(gè)重要期望。
     
      ——從上面可以看出,,不管是從企業(yè)來講,,還是從員工本身來說,培訓(xùn),,都是一個(gè)非常重要的主題,!
     
      但是實(shí)際是:——很多企業(yè)沒有做好培訓(xùn)!受訓(xùn)者沒有很好地被培訓(xùn),!或者直接說,,現(xiàn)實(shí)中的培訓(xùn),很少是真正有效的,!
     
      原因在哪里,?在我看來,無非是以下兩個(gè)方面:
     
      1.用心的程度
     
      曾經(jīng)有人說,,我黨就怕認(rèn)真,一認(rèn)真,,很多干部就怕了,。看了這話之后,,我鸚鵡學(xué)舌:想做好任何事情,,都需要用心;因?yàn)槲覀冇袥]有用心,,別人是能感覺得到的,。所以我頗有些簡(jiǎn)單的將培訓(xùn)無效的首要原因,歸結(jié)于我們不曾用心,。
     
      1)培訓(xùn)老師沒有用心地執(zhí)行培訓(xùn),。
     
      這當(dāng)然可以歸罪于這個(gè)社會(huì)的整體價(jià)值觀已經(jīng)“趨利化”。(就連學(xué)校的專職老師,,大部分都忙著賺錢去了不是,?) 一些初級(jí)的講師將自己的培訓(xùn)課程當(dāng)成一種任務(wù),稍微高級(jí)的老師卻將培訓(xùn)看成是增加自己腦袋上光環(huán)的一種“噱頭”,。在這里,,允許我打一個(gè)比方:我們很多人都有孩子,都曾很用心地教育孩子,,不管是吃飯,,穿衣,還是走路甚至上廁所……試問,,誰(shuí)有真正的在企業(yè)里做培訓(xùn)的時(shí)候,,用心地程度可以與教育自己的孩子相比較,?如果你有,那可以說你在執(zhí)行培訓(xùn)的時(shí)候,,用心了,。
     
      讓我們把培訓(xùn)員工的行為比擬為教育孩子:
     
      家長(zhǎng):“學(xué)會(huì)吃飯了么?”
     
      孩子:“我會(huì)了,。”(孩子自己都不知道自己是不是只學(xué)會(huì)了咀嚼和吞咽)
     
      家長(zhǎng):“那好,,以后吃飯我不教你了啊,!”
     
      ——我想沒有任何一個(gè)家長(zhǎng)如此教孩子吃飯,。可是,,我卻見到很多培訓(xùn)講師如此類似的培訓(xùn)學(xué)員,。不負(fù)責(zé)任的培訓(xùn)講師心態(tài)與表現(xiàn)主要有:
     
      A.我教了,學(xué)不學(xué)是你自己的事情,;
     
      B.我在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),,將我所講授的課程讀完了,至于你在下面干什么,,我才管不著,;
     
      C. 教會(huì)你,對(duì)我有什么好處,?
     
      D.曾幾何時(shí),,我的師父也是這么教我的。反正我是這么學(xué)會(huì)的……
     
      2)受訓(xùn)學(xué)員不曾用心地學(xué)習(xí),。
     
      這首先正如同大學(xué)的課堂,,不管下面的老師講得如何的苦口婆心或者口沫橫飛,下面的學(xué)生總有睡覺的,,有看小說的,,玩手機(jī)的,看小說的甚至有溜號(hào)的,。這些人一次次的抱著僥幸心理:今天我不認(rèn)真一次,,考試又不一定會(huì)考到。 學(xué)習(xí),,反正是為了考試嘛,。而進(jìn)入單位,則抱著同樣的學(xué)習(xí)理念,。豈不知,,你的素質(zhì)或者說你的價(jià)值,正是被你一次次的從學(xué)校里帶出來的僥幸給打磨了下去!
     
      學(xué)習(xí)最佳的時(shí)段,,是剛從學(xué)校出來的兩三年,。這兩三年的黃金時(shí)期,是你和別人拉開距離的關(guān)鍵,。一個(gè)真正關(guān)注自己成長(zhǎng)的畢業(yè)生和一個(gè)不關(guān)注的人,,在這兩三年后,一定會(huì)見分曉,!換句話說,,哪怕你在學(xué)校時(shí),成績(jī)落后,,這是你追趕別人的最后的機(jī)會(huì),!但無奈,很多人放棄了,!如果說,,中國(guó)的教育機(jī)制,導(dǎo)致大學(xué)時(shí)期是高中緊張之后的徹底放松害了一部分人的話,,那畢業(yè)之后的兩三年,,學(xué)校內(nèi)養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣的“余毒”恰恰又害了僅剩的一部分“優(yōu)秀”。當(dāng)你真正認(rèn)識(shí)到自己的不足,,想去學(xué)習(xí)的時(shí)候,,至少你的學(xué)習(xí)力已經(jīng)大打了折扣,且不說你的精力你的家庭你的時(shí)間你的交際圈子都會(huì)給你的學(xué)習(xí)造成非常大的負(fù)面影響,!
     
      當(dāng)然,除此之外,,受訓(xùn)人員不用心,,還有以下幾個(gè)表現(xiàn)或者是心態(tài):
     
      A.連你老師都不用心,我干嘛要用心,?(——請(qǐng)問你的學(xué)習(xí)到底是為了誰(shuí),?)
     
      B.我聽課不專心,在于這老師講的不夠精彩,。甚至不如我先前聽過的誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)的,。(—— 博采眾長(zhǎng),方能大步向前,。 )
     
      C.這東西,,我會(huì)!(——典型的浮躁心理,,或者是眼高手低,,請(qǐng)問你真的會(huì)嗎?真不一定。)
     
      D.這樣的培訓(xùn),,下次還會(huì)有的(——這種思想,,真的相當(dāng)多哎!……)
     
      2. 培訓(xùn)執(zhí)行過程中的誤區(qū)
     
      如果說第一條原因是培訓(xùn)的態(tài)度,,那接下來一條那就是培訓(xùn)的執(zhí)行過程中,,害人不淺的誤區(qū)。而在這個(gè)誤區(qū)中,,重點(diǎn)也在于兩個(gè)方面:
     
      A.培訓(xùn)講師過于追求“理念的跟隨”以及“精美的臺(tái)詞”,。
     
      所謂的理念跟隨。需要從一句話說起,,不知道大家是不是有看過這樣一句很對(duì)稱仿佛也很有道理的話,,那就是:這個(gè)世界上最困難的事情有兩件,一是將自己的理念裝到別人的腦袋里去,;二是將別人的鈔票裝進(jìn)自己的口袋,。并且后面還加上一句超贊的話:這正是培訓(xùn)講師做的工作!
     
      而關(guān)于這點(diǎn),,我想大膽的說一句話:中國(guó)人,,不缺理念!相反,,更缺少的是方法和執(zhí)行,!從一個(gè)方面來說,這也正是,,我們遇到很多的學(xué)員跟我們說“你不要跟我講道理,,道理我都懂,你最好直接告訴我,,該怎么去做”的主要原因�,。ǖ菑牧硗庖粋(gè)方面來說,你真正是想做好事情,,又真正懂得了道理,, 還需要?jiǎng)e人交給你方法嗎?矛盾的原因找出來了,,方法自然也就有了,。不對(duì)嗎?)
     
      而“精美的臺(tái)詞”,,正如我的兒時(shí),,喜歡去背誦一些名人名言。我們很多的講師,,喜歡說一些“經(jīng)典的語(yǔ)言”,。仿佛追求一種赤裸裸地華麗,,為“語(yǔ)不驚人死不休”。這也和很多網(wǎng)上的朋友“求贊”,,“求轉(zhuǎn)”“求分享”一樣的道理,。 仿佛只有讓所有你的學(xué)生都能說“XX老師這么說過”才過癮似的。如果你的經(jīng)典語(yǔ)言或者故事真能說明你要說明的主題,,那也罷了,。問題的關(guān)鍵是,你的教材上的經(jīng)典語(yǔ)言或者故事跟你說講述的主題有些非常勉強(qiáng)的關(guān)系,,那你就相去甚遠(yuǎn)效果甚微了,。不是么?
     
      B.企業(yè)的決策者為“形式上”的培訓(xùn)埋了過多的單,!
     
      我們見過,,很多企業(yè)每年為公司的培訓(xùn)事業(yè),花費(fèi)動(dòng)輒幾十上百萬(wàn),。但是這巨大的費(fèi)用,,實(shí)際上沒起多大的作用!很多總經(jīng)理在納悶:我花了多少個(gè)萬(wàn)的培訓(xùn)費(fèi),,為什么就沒有收到理想的改觀,?那我告訴你,正是你這種巨額投資,,造成了培訓(xùn)無效,!這主要有幾方面的表現(xiàn) :
     
      1)花高價(jià),聽“大師”演講,,聽完之后,,覺得被忽悠了!(是真的被忽悠,,還是你自己沒有用心,,看上面的內(nèi)容你會(huì)明白) ;
     
      2)很多的受訓(xùn)者培訓(xùn)時(shí)是如此的心態(tài):反正是公司可以報(bào)銷,,有吃有住,還不要工作,! ——多好�,。�
     
      3)幾乎沒有企業(yè)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行針對(duì)性的考核,!內(nèi)訓(xùn)也罷,,外訓(xùn)也罷。如果能做到:1)你考核合格,,費(fèi)用報(bào)銷,,工資照發(fā),;不及格,費(fèi)用打折報(bào)銷,,工資打折付給,。我想效果可能好很多!不信,?你試試,!
     
      在本文要結(jié)束的時(shí)候,我想說的導(dǎo)致讓培訓(xùn)無效的非常關(guān)鍵的一點(diǎn),,如同是:很多人會(huì)看到這篇文章,,其中一定會(huì)有部分人認(rèn)為有道理,但是更有大多數(shù),,匆匆掃了一眼,,至少?zèng)]有“很用心地”看完,就下出有或者沒有道理的結(jié)論,,一定會(huì)的,!
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