“企業(yè)想得到什么,,就考核員工什么”,,在咨詢過程中,經(jīng)常聽到企業(yè)管理者談起這句話,�,?梢娍冃Э己耸艿搅似髽I(yè)管理者極大的關(guān)注與頻繁的使用,績效考核被當(dāng)成一些管理者的法寶,,被現(xiàn)在的某些管理者賦與了太多的期望,。但在企業(yè)管理實(shí)踐中,管理者對于績效考核也往往是又愛又恨,,常有成也考核,,敗也考核的感慨。
績效考核的改進(jìn)辦法
在我國企業(yè)現(xiàn)階段管理水平不高的情況下,,解決企業(yè)績效考核中出現(xiàn)的問題還需要從企業(yè)的基礎(chǔ)管理開始入手作好以下方面的基礎(chǔ)工作,。
1 明確發(fā)展戰(zhàn)略:分析自身的資源優(yōu)勢與劣勢,,根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境制定可行的發(fā)展戰(zhàn)略,至少要有大概的發(fā)展目標(biāo)才能使得績效考核發(fā)揮其導(dǎo)向作用,。
2 厘清組織分工:進(jìn)行工作分析,,明確企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,以流程為導(dǎo)向,,構(gòu)建適合本企業(yè)特色的組織結(jié)構(gòu)體系,。明確各分工的崗位職責(zé)與各崗位協(xié)作關(guān)系。
3 確定績效指標(biāo):在組織分工明確,,責(zé)任劃分清晰的基礎(chǔ)上,,根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)合理制訂各崗位的績效指標(biāo),確保指標(biāo)明確,,合理量化,、層次豐滿,責(zé)任到崗,。
4 績效薪酬掛鉤:將績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,,真正起到獎勤罰懶的作用。
5 績效晉升掛鉤:將績效考核結(jié)果與員工晉升為主要的參考依據(jù),,激勵員工奮進(jìn),。
6 績效培訓(xùn)掛鉤:將績效考核結(jié)果作為培訓(xùn)的依據(jù),借此掌握教育培訓(xùn),、開發(fā),、提高員工能力工作的關(guān)鍵。
7 端正考核思想:摒棄為了考核而考核,,為了懲罰而考核的管理思想,。強(qiáng)化績效考核的過程管理,建立完善的績效評估體系,,以人為本,,加強(qiáng)反饋,促進(jìn)績效持續(xù)改進(jìn),。
績效考核的目的無非是激勵員工,、發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。當(dāng)在績效考核中發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候必須要及時(shí)的對影響績效的環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),,既包括績效考核體系本身的改進(jìn),,也包括不合理的作業(yè)方法和工作流程改進(jìn)。
我們要認(rèn)識到,,企業(yè)的績效考核不是一個孤立存在的企業(yè)管理方法,,只有將績效考核和其他的企業(yè)管理基礎(chǔ)和方法結(jié)合起來,才能使其發(fā)揮效用,。
