牛丹丹（北京永達理保險經(jīng)紀有限公司）

 

　　我經(jīng)歷過類似情況，我的建議是：

 

　　1.先要看您的直接上級——研發(fā)副總是什么樣的人，有沒有把親屬關(guān)系帶到工作上來,？如果他是一個明智的領(lǐng)導,，相信他會處理好這些關(guān)系。

 

　　2.研發(fā)副總的這位親戚的工作狀態(tài)不佳,，而你也多次與之溝通,，確實無效，這時候你需要讓研發(fā)副總了解實際情況,。你可以找研發(fā)副總與之委婉溝通,，但要拿捏說話的方式，不能激動,，避免給自己帶來麻煩,。

 

　　3.如有可能，尋找研發(fā)副總在場的機會,，設(shè)法把每個人的工作情況呈現(xiàn)給研發(fā)副總,，讓他自己“發(fā)現(xiàn)”自己這位親戚的問題。

 

　　4.對于這樣的“特殊”員工還是要“特殊”對待,，不必要求過高,，不過多影響部門工作就可以了。你自己不要與這位作為你的上級的親戚的下屬發(fā)生直接沖突,，一旦你與之直接沖突就沒有人能夠調(diào)解了,。

 

　　做事先做人。處理這種關(guān)系體現(xiàn)的是做人的功夫,。

 

　　李曉云（南昌航空大學科技學院）

 

　　可以從完善績效管理入手,，在績效考核過程中適當引入同事考核、客戶考核等,。

 

　　通過客觀公正的績效考核把部門每個員工工作狀況公平地呈現(xiàn)出來,，讓有能力、肯干事的員工得到公正的評價,，也讓獎懲有明確依據(jù),，能干的同事會順氣，這位“不給力”的員工也能看到明確的工作成果而對比而沒話可說,。

 

　　這個基礎(chǔ)上,，你可以針對這位下屬的工作狀況與研發(fā)副總進行溝通，請他出面再與他的親戚,、你的下屬溝通,，敦促其改進，效果就會好的多,。

 

　　陳康（廣東珠三角城際軌道交通有限公司）

 

　　你們公司的研發(fā)副總讓你關(guān)照他的親戚,，不見得是讓你遷就他,，也有可能是想讓你給他壓擔子,，提供參與重點研究項目的機會,，幫助其提高工作能力，或者請你提供專業(yè)上的輔導,，使其做出工作成績,，以便推薦重用。

 

　　如果是這種情況,，你需要接受這種托付,，實事求是地分析下屬的綜合能力，主要有業(yè)務(wù)能力,、專業(yè)水平,、工作態(tài)度、人際關(guān)系,、家庭情況,、個人興趣愛好、性格和人品等,，有針對性的進行“特別關(guān)照”,。

 

　　魏民（建設(shè)銀行山東省分行）

 

　　對這位下屬，首先,，要了解他,。了解下屬是管理工作最基本的一項要求，了解下屬,，一是了解他本人,，包括其為人、能力,、性格類型,、教育背景、工作經(jīng)歷,、優(yōu)點缺點等個人基本情況,；二是了解他的家庭背景及對其影響，作為公司研發(fā)副總的親戚,，你既要了解研發(fā)副總對他的期望,，也要了解他對研發(fā)副總的訴求；三是了解其工作不給力以及與同事處不好的具體原因,，這既可以通過你自身的觀察與同事座談了解,，也可以直接與該下屬談心，以掌握事情的真相,。

 

　　其次,，要幫助他。一是以朋友身份，對其日常生活,，包括家庭生活中的一些問題進行幫助,，贏得其信任和好感；二是以兄長身份,，對其性格以及工作優(yōu)劣勢等方面進行分析,，提出職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的路徑，指明其工作生活應(yīng)該要達到的目標,，在做此項工作時,，可以不回避研發(fā)副總在職場上對他的影響，包括有利影響及不利影響,；三是要以領(lǐng)導身份,，提出對他的要求與期望，并在工作中及時進行跟蹤,，當其做得不對或不好時,，要及時提醒，做得出色時或有進步時要及時表揚,。

 

　　在這里需要提出的是,，了解幫助該下屬，不僅僅因為他是直接上級的親戚,，更重要的是他是“我”的一名員工,，“我”對其他下屬，也應(yīng)該如此,。但對該名下屬的工作情況,，需要更多地關(guān)注，因為其特殊的背景,，決定了對他的處理,，不僅關(guān)乎該員工的工作狀態(tài)與進展，也直接影響著公司研發(fā)副總與其他下屬的觀感,，直接影響著“我”的工作團隊的外部環(huán)境和內(nèi)部氛圍,。

 

　　對其他下屬，要注意做到公平,。在工作標準,、工作要求上要將所有的下屬，包括作為公司高層親戚的下屬與其他下屬平等對待,，以一待之,，一視同仁。這既可以為所有下屬努力工作創(chuàng)造一個公平的氛圍,，也有助于贏得下屬,，包括作為公司高層親戚的下屬的尊重,。

 

　　對于研發(fā)副總。一是可以通過向其匯報員工（“我”屬下的所有員工）總體培養(yǎng)規(guī)劃等形式,，獲取其對其親戚的期望,；二是對其親戚下屬進行分析，在對其優(yōu)缺點的分析的基礎(chǔ)上提出自己的建議及幫助計劃,，贏得研發(fā)副總的信任,；三是對其親戚的工作生活情況定期進行匯報,，匯報時,，對其親戚進步之處要注意多加肯定與認同，對其不足之處,，要點一下,，但不建議筆墨太多，著重匯報其親戚自身制訂的改進計劃,，“我”幫其采取的措施也可以提一下,，但也不建議過多涉及，重點在于體現(xiàn)我對該下屬的關(guān)注以及對副總的尊重即可,。

 

　�,。ㄔ瓨祟}：怎樣管理不給力的高層親戚下屬？）