成功的領(lǐng)導(dǎo)者的另一個(gè)要素是決策水平高,。近年來(lái),“決策”成了商務(wù)人士的日常用語(yǔ),,很多企業(yè)的高管,,特別是一把手,往往以“決策者”自居,。全球最有影響力的管理大師之一柯林斯,,稱他們?yōu)?ldquo;適合的人”,韋爾奇稱他們?yōu)?ldquo;明星”,,已故的杜拉克把他們描述為“運(yùn)籌帷幄的指揮大師”,,這些管理專家所談到的是那些真正決定企業(yè)興衰的人。作為領(lǐng)導(dǎo)者,,在其綜合素質(zhì)上,,有三方面是屬于核心能力的,,即決策、用人,、專業(yè),。而這三方面?zhèn)戎攸c(diǎn)又各不相同:對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),最重要的是決策,,占47%,;其次是用人,占35%,,專業(yè)只占18%,。
在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,許多企業(yè)因?yàn)闆](méi)有決策型的領(lǐng)導(dǎo)者而陷入危機(jī),,江河日下,。問(wèn)題在于,即使占據(jù)著領(lǐng)導(dǎo)者的位置,,也不一定就能成為名副其實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者,,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的偉大在于關(guān)鍵時(shí)刻能做出正確的決策。決策關(guān)系重大,,決策是領(lǐng)導(dǎo)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,決策能力體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)者的基本功,這就要求我們每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要在實(shí)踐中不斷提高自己的決策能力,。
市場(chǎng)就如同一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),,同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)發(fā)展到了白熱化的程度。誰(shuí)在經(jīng)營(yíng)管理決策上善于籌謀,、具有前瞻性,,誰(shuí)就有可能在市場(chǎng)上領(lǐng)先一步,搶占到制高點(diǎn),,并保持永不落后市場(chǎng)的結(jié)局,。而相反,如果目光短淺,,只顧眼前,,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)思想和深謀遠(yuǎn)慮,其結(jié)果只能是永遠(yuǎn)當(dāng)“追隨者”,,永遠(yuǎn)在別人后面當(dāng)“跟屁蟲”,。成功領(lǐng)導(dǎo)要從三個(gè)方面做好企業(yè)帶頭人。
一,、領(lǐng)導(dǎo)者要做執(zhí)行力的帶頭人,。
企業(yè)管理制度是全體員工必須遵守的“規(guī)矩”。這些“規(guī)矩”不單為普通員工而設(shè),,企業(yè)的各級(jí)干部,,特別是企業(yè)高管人員更需以身作則,,才能影響帶動(dòng)員工,使制度執(zhí)行成為企業(yè)的習(xí)慣,,從整體上提高企業(yè)的執(zhí)行力。
曹操作為“一國(guó)之主”尚能“削發(fā)代首”,,就是最好的例證,。正所謂“己之不欲,勿施于人”,,自己都不愿做的事情,,如果強(qiáng)制別人去做,效果可想而知,。領(lǐng)導(dǎo)干部如不能帶頭遵守,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,必然會(huì)使員工有意規(guī)避管理制度,,甚至產(chǎn)生抗拒心理,,企業(yè)管理制度化必將成為空談。
二,、領(lǐng)導(dǎo)者要做維護(hù)公司形象的帶頭人,。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,時(shí)刻保持清醒的頭腦,,冷靜地分析問(wèn)題,,做到顧全大局、掌控全局,,做維護(hù)公司形象的帶頭人,。在實(shí)際企業(yè)管理當(dāng)中,要杜絕感情用事,,以防做出錯(cuò)誤決策,。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,要以集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略為著眼點(diǎn),,以集團(tuán)企業(yè)愿景為立足點(diǎn),,充分考量集團(tuán)發(fā)展大局。
三,、領(lǐng)導(dǎo)者要做品德高尚的帶頭人,。
領(lǐng)導(dǎo)者要以德服人。常言道:“小勝在智,,大勝在德”,,作為一名公司領(lǐng)導(dǎo)干部,要時(shí)刻牢記,,手中的權(quán)力是公司賦予的權(quán)力,,不是個(gè)人所有的權(quán)力,,不能“以權(quán)壓人”,要“以德服人”,,做品德高尚的帶頭人,。
在公司中、在社會(huì)上應(yīng)始終堅(jiān)持公司“誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念,,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),、誠(chéng)實(shí)做事,以“樹百年景建,、做值得信賴和尊重的企業(yè)”的企業(yè)愿景為奮斗目標(biāo),,時(shí)刻檢討自己的行為,不斷修正,、完善自我,,給下屬做榜樣。
要在公司內(nèi)部建立“德才兼?zhèn)�,、以德為�?rdquo;的用人機(jī)制,。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要“以情感人”,,要真心實(shí)意的關(guān)心下屬,。在日常工作生活中,一些員工在社會(huì)生活,、家庭生活中的遇到的困難,,工作時(shí)難免情緒受到影響,所以要經(jīng)常注意員工的行為,,發(fā)現(xiàn)員工有反常舉動(dòng)不要一味責(zé)備,,要及時(shí)跟上溝通交流,用實(shí)際行動(dòng)去幫助員工,。
與員工建立“上班是同事,,下班是朋友”的和諧、融洽的工作關(guān)系,,拉近與員工的距離,。領(lǐng)導(dǎo)者要做下屬的榜樣。作為一名公司或部門負(fù)責(zé)人,,一定要言傳身教,、身先士卒,穿插于團(tuán)隊(duì)之中,,做團(tuán)隊(duì)的“潤(rùn)滑劑”,,將所有部下凝成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),使員工的個(gè)人目標(biāo)與公司發(fā)展目標(biāo)充分結(jié)合起來(lái),與公司形成一個(gè)利益共同體,。
企業(yè)領(lǐng)頭人應(yīng)避免“事無(wú)具細(xì),、面面俱到”,“唯我獨(dú)尊,、目中無(wú)人,、一人說(shuō)了算”,“怎么想,,怎么做”,,“不善利用他人優(yōu)勢(shì)資源”,“自己永遠(yuǎn)都是正確的”,,“小作坊”,“個(gè)人帝國(guó)獨(dú)裁制”,。人的能量有多大,?大部分人一生用于事業(yè)發(fā)展的時(shí)間僅占20—30%,大多數(shù)人一生能夠發(fā)揮的能量也僅占20—30%,。原因:一是自我開發(fā)不夠,,二是我們?cè)谧鋈魏问虑榇蠖嗵幱诒粍?dòng)地位,屬被動(dòng)的在做事情,。
要做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,,要具備大智慧。西方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展較中國(guó)發(fā)達(dá)很多,,從某種角度來(lái)講,,我們今天的市場(chǎng)環(huán)境就是西方昨天的市場(chǎng)環(huán)境,因此,,我們都在學(xué)習(xí)西方的管理,、營(yíng)銷方法及經(jīng)驗(yàn)。但是,,有趣的是,,在此時(shí),很多西方的企業(yè),、管理學(xué)者與商學(xué)院卻都在研究,、學(xué)習(xí)中國(guó)幾千年來(lái)留下的智慧精髓,并從中吸取營(yíng)養(yǎng),,用于他們今天的管理,、營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中,并且取得了很好的成效,。比如《孫子兵法》,、《道德經(jīng)》、《左傳》等,。其中,,《孫子兵法》對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù)具有很高的指導(dǎo)與借鑒意義,但大家也許有所不知,,《孫子兵法》對(duì)于啟發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者智慧也有一定功效,。
從中國(guó)傳統(tǒng)找領(lǐng)導(dǎo)智慧,常走向兩端——或者特別高大,,比如說(shuō)為國(guó)為民留名史書,,或者特別實(shí)際、甚至不惜用手段,。像很多方面一樣,,在管理智慧上我們還沒(méi)有掌握像西方那樣將它進(jìn)行科學(xué)化包裝的技巧。在最近舉辦的北大總裁班的課堂上,,一位民營(yíng)企業(yè)家向我提問(wèn):什么是領(lǐng)導(dǎo)智慧,?我覺得這個(gè)問(wèn)題很有意思,領(lǐng)導(dǎo)智慧可以給出許多靜態(tài)的定義,,但是似乎都不確切,,當(dāng)時(shí)我就給出了一個(gè)動(dòng)態(tài)的定義:我們的領(lǐng)導(dǎo)方式因時(shí)、因勢(shì),、因人而變,。常態(tài)環(huán)境下,有條不紊,,遵從制度,、按部就班、審慎穩(wěn)重是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者智慧的體現(xiàn),,但在非常時(shí)期,,需要領(lǐng)導(dǎo)者的非常智慧。
從某種意義上說(shuō),,公司每天都會(huì)面臨新情況,、遭遇新挑戰(zhàn),非常時(shí)期也就成了公司的一種常態(tài),。非常時(shí)期孕育著新的機(jī)會(huì)和能量,,呼喚著非常領(lǐng)導(dǎo)的決斷和睿智。
當(dāng)然,,管理是一門科學(xué),,也是一門藝術(shù)。正所謂“水無(wú)常形,,兵無(wú)定式”,。各級(jí)干部所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)從年齡、學(xué)歷及所從事的行業(yè)等可能不盡相同,那么在管理方式上也不能千篇一律,。只有在工作當(dāng)中始終保持工作激情,,不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,,積累經(jīng)驗(yàn)知識(shí),,不斷完善自己,熱愛自己從事的事業(yè),,真抓實(shí)干,,才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。