要理解中國(guó)的企業(yè)到底在面臨一個(gè)怎樣的勞動(dòng)力市場(chǎng),，我們不得不首先關(guān)注如下幾個(gè)事實(shí),，以及在這些事實(shí)基礎(chǔ)上呈現(xiàn)出的特征：

　　用工成本逐年增加，趨勢(shì)不減,，離職率居高不下：近十年來(lái),，員工薪資的水平基本上和中國(guó)GDP保持差不多的增長(zhǎng)曲線，而且在2009年經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后,，薪資呈現(xiàn)出很強(qiáng)的反彈的趨勢(shì),，對(duì)于2011年的薪資增長(zhǎng)的預(yù)計(jì)依然在7%以上；于此同時(shí),，中國(guó)員工平均離職率一直保持高位,，2009年開(kāi)始，比例接近20%,。

　　勞動(dòng)者擇業(yè)機(jī)會(huì)越來(lái)越寬：外資公司進(jìn)入中國(guó)的勢(shì)頭從2005年以后雖然有所減弱,，但是每年依然有大批的外資公司進(jìn)入中國(guó)，并且已經(jīng)進(jìn)入的外資公司在2009年后,，對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)張往往成為其戰(zhàn)略性目標(biāo),；隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的縱深發(fā)展，中國(guó)國(guó)有企業(yè)和本土私營(yíng)企業(yè)對(duì)人才的吸引力逐步增加,，國(guó)有企業(yè)對(duì)于新畢業(yè)生的擇業(yè)吸引力快速增長(zhǎng),；高素質(zhì)的畢業(yè)生可選擇的擇業(yè)去向越來(lái)越寬,；

　　中國(guó)薪酬通脹亞洲名列前茅：根據(jù)韜睿恵悅公司的數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，近三年,，中國(guó)大陸地區(qū)薪酬通脹排名在2008年為亞洲第二,，2009年降到亞洲第六，到了2010年又重新排到亞洲第二,，僅次于越南,。雖然薪酬每年都在漲，中國(guó)員工卻依然真切的感覺(jué)到薪酬永遠(yuǎn)追不上物價(jià)的漲幅,。

　　中國(guó)高科技人才進(jìn)入賣(mài)方市場(chǎng)：中國(guó)高端人才的供應(yīng)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的需求,，雖然說(shuō)每年都有大批的高校畢業(yè)生進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)，但是由于教育體制的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題,，以及高校的地理分布現(xiàn)狀,，使得組織想要的人才未必在市場(chǎng)上招得到，或者雖然有這樣的人才,，但是卻并不集中在公司所在的地域范圍。無(wú)論是能力的匹配方面還是地域的匹配方面,，往往呈現(xiàn)出錯(cuò)位的局面,，導(dǎo)致高端人才在人才市場(chǎng)上供小于求的局面產(chǎn)生，并且在未來(lái)3-5年內(nèi)不會(huì)有本質(zhì)的改變,。

　　中國(guó)當(dāng)代成熟領(lǐng)導(dǎo)力的缺乏：由于歷史和時(shí)代的原因中國(guó)45歲到55歲的這個(gè)人群總體上在教育方面是被“耽誤的一代“,；同時(shí)中國(guó)快速變化的時(shí)代也沒(méi)有給他們足夠的時(shí)間從容得沉淀和醞釀出的卓越的領(lǐng)導(dǎo)力；而更年輕的所謂”少壯派“們,，也難見(jiàn)老辣的精神氣質(zhì),。

　　在中國(guó)人口如此龐大卻有勞動(dòng)力短缺的有趣背景下，使得雇主和雇員的關(guān)系呈現(xiàn)出不一樣的博弈關(guān)系,，作為公司,，企業(yè)，組織在吸引,，保留,，構(gòu)建敬業(yè)的員工團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，必然遭遇區(qū)別于其他任何時(shí)代的巨大挑戰(zhàn)：

　　挑戰(zhàn)一：中國(guó)員工高敬業(yè)和高離職傾向并存,。TW全球勞動(dòng)力研究調(diào)查顯示,，中國(guó)員工完全敬業(yè)的員工敬業(yè)度在經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)危機(jī)后，不降反升,，對(duì)于雇主是一個(gè)好消息,，但是與此同時(shí)，員工也表示如果市場(chǎng)上有更好的機(jī)會(huì),，他/她們會(huì)追隨機(jī)會(huì)而去,。這種有趣的狀態(tài)源于中國(guó)員工對(duì)未來(lái)市場(chǎng)機(jī)會(huì)非常樂(lè)觀點(diǎn)預(yù)計(jì),。數(shù)據(jù)顯示中國(guó)46%的員工相信，未來(lái)12個(gè)月工作機(jī)會(huì)會(huì)更多,，而全球持這種態(tài)度的員工比例只有21%,。

　　挑戰(zhàn)二：對(duì)薪酬滿意度低。很正常,，全球的員工對(duì)自己的薪酬的評(píng)價(jià)通常是所有方面最低的,，但是中國(guó)員工相比于亞洲其他國(guó)家或者西方國(guó)家的員工對(duì)自己的薪酬評(píng)價(jià)更低。不僅僅是而這種評(píng)價(jià)低不僅僅只是對(duì)總體薪酬,，而且對(duì)于薪酬的內(nèi)部公平性和外部競(jìng)爭(zhēng)力都相對(duì)更低,；而如果進(jìn)一步做原因分析的話，我們發(fā)現(xiàn)薪酬方面的溝通不暢是主要的原因,。

　　挑戰(zhàn)三：對(duì)職業(yè)發(fā)展訴求強(qiáng)烈,。我們的研究發(fā)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展一直以來(lái)都是在中國(guó)的雇員們最關(guān)心的頭等因素，并且也是決定該職位是否具有吸引力,，是否能夠吸引人才留任并且獲得高敬業(yè)度的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素,，但迄今為止中國(guó)的雇主都感覺(jué)到者方面一直是很頭痛的問(wèn)題，似乎公司的發(fā)展永遠(yuǎn)追不上員工職業(yè)發(fā)展的訴求,。

　　挑戰(zhàn)四：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力高期望值和實(shí)際情況的落差,。研究發(fā)現(xiàn)雇員期望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理的幫助所獲得的與他們認(rèn)為他們真正“得到”的有很大差距，尤其體現(xiàn)在軟性方面的技能上,，比如說(shuō)員工更多的期望領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理們是值得信任的,，關(guān)懷員工的幸福感，鼓勵(lì)組織內(nèi)部的人才發(fā)展等,，而不光是帶領(lǐng)公司取得業(yè)績(jī)的成功,；所以員工覺(jué)得他們通常從領(lǐng)導(dǎo)們那里得不到真切的幫助。

　　挑戰(zhàn)五：在退休責(zé)任承擔(dān)上,，對(duì)雇主的期望值增加,。面對(duì)中國(guó)社會(huì)老齡化的趨勢(shì)，越來(lái)越多的員工開(kāi)始關(guān)注到退休問(wèn)題,，同時(shí)對(duì)社會(huì)福利保障體系的不安全感,，使得他們對(duì)未來(lái)退休后的生活有了更多的焦慮；這種焦慮使得他們對(duì)于組織寄予更高的期望,，尤其在未來(lái)退休金,，以及退休之后的醫(yī)療保障責(zé)任承擔(dān)上，他們希望現(xiàn)在的雇主能承擔(dān)更多的責(zé)任,。

　　挑戰(zhàn)六：GenY,。中國(guó)80后，是一個(gè)不能不提的一代新勞動(dòng)力人群,。特征明顯,。我們也針對(duì)這個(gè)人群做了專(zhuān)項(xiàng)的研究,，有非常有趣的發(fā)現(xiàn)。如果從挑戰(zhàn)的角度來(lái)簡(jiǎn)單概括的話,，中國(guó)的80后,，這個(gè)高離職傾向的特征更加明顯，他們情感上越來(lái)越難于對(duì)某一個(gè)組織產(chǎn)生歸屬感,，他們所處于的職業(yè)發(fā)展階段,，使得他們更愿意追逐機(jī)會(huì)。時(shí)代的和他們本身所處的狀態(tài),，都使得針對(duì)這個(gè)人群的管理呈現(xiàn)出與以往傳統(tǒng)一代及其不同的是很多組織不太適應(yīng)的特征,。

　　挑戰(zhàn)七：從三/五年之癢到一年之癢。幾乎在世界上任何一個(gè)人類(lèi)社會(huì)的角落,，任何一種相對(duì)封閉的關(guān)系,，都存在某種程度的三年之癢或者五年之癢；但是在中國(guó)當(dāng)下變化如此迅速的社會(huì)環(huán)境下,，我們的員工已經(jīng)等不了三年或者五年了,，發(fā)癢的周期在變短，員工和組織之間的蜜月期從一年縮短到半年,，發(fā)癢期從3年縮短到1年,。大家變得越來(lái)越?jīng)]有耐心了。

　　了解勞動(dòng)力市場(chǎng),，了解員工,，了解導(dǎo)致現(xiàn)在勞動(dòng)力市場(chǎng)的原因,，才能清楚地找到應(yīng)對(duì)的路徑和方法,。粗放化的員工管理必須往更加人性化，精細(xì)化的人力資源管理邁進(jìn),，才能搶占用工市場(chǎng)先機(jī),，也才能為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,。