趙安：男,，32歲，有企業(yè)管理碩士學(xué)位,，有8年一般人事管理及生產(chǎn)經(jīng)驗,，在此之前的兩份工作均有良好的表現(xiàn)。

 

    面談結(jié)果：可錄用,。

 

    錢力：男,，32歲，有企業(yè)管理學(xué)士學(xué)位,，有7年的人事管理和生產(chǎn)經(jīng)驗,，以前曾在兩個單位工作過，第一位主管評價很好,，沒有第二位主管的評價資料,。

 

    面談結(jié)果：可錄用。

 

    看過上述的資料和進(jìn)行面談后,，生產(chǎn)部經(jīng)理李初來到人力資源部經(jīng)理室,，與王量商談何人可錄用。王量說：“兩位候選人,，看來似乎都不錯,，你認(rèn)為哪一位更適合呢？”

 

    王量說：“兩位候選人的資格審查都合格了,，唯一存在的問題是,，錢力的第二位主管給的資料太少，但是雖然如此,，我也看不出他有什么不好的背景,，你的意見呢？

 

    王量說：“很好,，李經(jīng)理,，顯然你我對錢力的面談表現(xiàn)都有很好的印象，人嗎,，有點圓滑,，但我想我會容易與他共事，相信在以后的工作中出現(xiàn)大的問題,。”

 

    李初說：“既然他將與你共事,，當(dāng)然由你作出決定更好，明天就可以通知他來工作,。”

 

    于是,，錢力被公司錄用了，進(jìn)入公司6個月以后，他的工作不如期望做得好,，指定的工作,，他經(jīng)常不能按時完成，有時甚至表現(xiàn)出不勝任其工作的行為,，所以引起了管理層的報怨,，顯然，錢力對此職位不適合,，必須加以處理,。

 

    [分析提示]

 

    企業(yè)組織的生存與發(fā)展取決于它們在競爭環(huán)境中所處的優(yōu)勢地位，而在所有的競爭優(yōu)勢要素中,，人力資源的質(zhì)量是最為重要的,，人力資源稱為組織發(fā)展的“第一要素”。因此,，企業(yè)組織中人力資源管理的各個環(huán)節(jié)和組成部分都必須以人力資源的質(zhì)量要素為前提,。如果將人力資源管理看成是一個動態(tài)的系統(tǒng)的話，那么,，人員的招聘與錄用工作就可稱為人力資源管理系統(tǒng)的輸入環(huán)節(jié)。人員招聘與錄用工作的質(zhì)量將直接影響企業(yè),、組織人力資源的輸入和引進(jìn)質(zhì)量,。如果人員招聘與錄用的質(zhì)量高，將會促進(jìn)組織的健康,、快速,、高效地發(fā)展。更好地實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略與發(fā)展目標(biāo),；相反,，如果人員招聘與錄用的質(zhì)量較低，或錄用的人員不符合組織的要求,，則會阻礙組織的發(fā)展,。在組織需要用人的時候，找不到合適的人選,，這時企業(yè)組織的正常發(fā)展極為不利,。所以，人員招聘與錄用,，將隨著企業(yè)組織的發(fā)展,，在人力資源管理中占有越來越重要的地位，人員招聘與錄用的成功與否將直接影響一個組織的興衰成敗,。

 

    在人員招聘與錄用過程中,，招聘人員將會遇到各種各樣的問題，需要招聘人員具備公正的態(tài)度及相應(yīng)知識和技能，才能在招聘過程中避免各種誤區(qū),，保證所招人員符合組織的要求,，否則，不僅不利于組織的發(fā)展,，同時也不利于個人的職業(yè)生涯發(fā)展,。在此案例中，由于招聘人員的個人原因而導(dǎo)致的錯誤應(yīng)當(dāng)避免,。

 

    [思考題]

 

    為什么會錯選錢力,？

 

    王量如何影響李初作決定的？運用什么樣的方法可以發(fā)現(xiàn)錢力的缺點,？

 

    如果你是人力資源部經(jīng)理,，你該如何處理這件事情？

 

    從此案例中,，你發(fā)現(xiàn)了什么問題,？在實際工作中，應(yīng)如何避免,？