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    如何做好新員工崗前培訓?

    來源:中人網(wǎng) 時間:2013-02-18
    核心提示: 崗前培訓即新員工培訓,,新員工剛到企業(yè),,對企業(yè)的了解基本是一片空白,崗前培訓是新員工進入企業(yè)的指引方向,,使新員工對企業(yè)的基本概況,、企業(yè)文化、員工手冊,、崗位職責,、相關制度及流程、工作關系等有一定的了解,,使之盡快融入企業(yè),。
       崗前培訓即新員工培訓,新員工剛到企業(yè),,對企業(yè)的了解基本是一片空白,,崗前培訓是新員工進入企業(yè)的指引方向,使新員工對企業(yè)的基本概況,、企業(yè)文化、員工手冊,、崗位職責,、相關制度及流程、工作關系等有一定的了解,,使之盡快融入企業(yè),。成功的崗前培訓必須正確傳遞公司的核心價值觀,為新員工迅速了解并融入企業(yè)起到鋪墊作用,,從而促進新員工的穩(wěn)定,,減少離職的風險。但我發(fā)現(xiàn)很多中小企業(yè)的崗前培訓都是失敗的,,要么是沒有崗前培訓計劃,,要么是沒有培訓教材,導致培訓講師抓不住重點,,要么是沒有進行評價,,有的甚至沒有進行崗前培訓就上崗了,這都是不可取的,。那么,,企業(yè)應如何做好新員工培訓呢,?趙云陽老師建議如下:
     
      一、明確培訓目的,。新員工剛到公司,,迫切需要了解企業(yè)現(xiàn)狀,企業(yè)的未來發(fā)展方向,,自己的晉升機會,,自己的職責是什么,應該怎么樣開展工作等,。因此,,崗前培訓的根本目的是讓新員工了解企業(yè),融入企業(yè),,并確保新員工合格上崗,。
     
      二、制訂詳細的培訓計劃,。詳細的培訓計劃是培訓工作開展的指揮棒,。培訓計劃應包括培訓目的、培訓科目,、講師,、培訓教材、培訓地點,、培訓紀律,、培訓考試、培訓效果評估及各自分工,。中高層管理者及關鍵崗位應每一個崗位都有詳細的培訓計劃,。制訂培訓計劃用甘特圖畫出來可以一目了然。
     
      三,、分工明確,,責任到人。培訓主管負責制訂培訓計劃,;組織協(xié)調,,對培訓過程進行監(jiān)控(如審核培訓教材、檢查培訓紀律,、管理學員,、組織考試、進行效果評估等),;建立培訓檔案等,。內部培訓師負責用審核通過的教材授課;課前準備考試題目,,并閱卷評分等,。部門主管要了解公司相關的人事政策,,對準下屬提出的問題進行解答,與人力資源部的口徑保持一致,。
     
      四,、合理設置培訓內容。崗位培訓內容應包括公司簡介,、企業(yè)文化,、禮儀、員工手冊,、相關制度與流程,、心態(tài)、情商,、崗位技能等,。針對不 同的崗位應合理設置培訓課程,有必要的,,還可聘請外部講師對新員工進行培訓,。
     
      五、進行效果評估,。培訓實施過程中,,培訓主管要了解學員學習情況(能不能聽懂、有沒有不清楚的地方等),;檢查培訓紀律,;管理好培訓檔案;每堂課結束后,,要讓學員對內部培訓師進行評價,;組織學員考試,檢查培訓效果,,確保學員合格上崗,不合格的要進行補訓等,。培訓結束后,,培訓主管要組織相關人員進行總結,找到改進的方向,,制訂改進措施,,下次培訓改進。
     
      六,、培訓檔案歸檔,。培訓檔案包括培訓教材、簽到表,、培訓記錄,、考試試卷,、總結報告等,培訓檔案是員工在本企業(yè)成長最好的見證,。
     
      總之,,企業(yè)要想做好新員工崗前培訓,必須建立規(guī)范的制度及流程,,把新員工當成內部客戶,,用愛心、耐心澆灌,,才能真正讓新員工在企業(yè)生根發(fā)芽,,為企業(yè)創(chuàng)造價值。
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