績效考核體系構(gòu)成

 

　　績效考核體系是組織內(nèi)部團隊及個人有關(guān)考核事項的說明,，績效考核體系的建立,，有利于評價員工的工作狀況，是進行績效管理的基礎(chǔ),，也是績效考核得以推進的保證,。績效考核體系由績效考核周期,、績效考核內(nèi)容,、績效考核者和績效被考核者等方面組成�,？冃Э己酥芷谥傅氖嵌嚅L時間進行一次考核,，績效考核內(nèi)容指的是在哪些方面進行考核，績效考核者指的是由誰進行考核,，績效被考核者指的是對誰進行考核,。構(gòu)建績效考核體系就是明確由誰負責、對誰,、在哪些方面進行考核,、多長時間進行一次考核等方面的制度規(guī)定。

 

　　1. 績效被考核者

 

　　績效被考核者是績效考核的主體,，明確劃分績效被考核者是建立績效管理體系的第一步,，一般將績效被考核者分為團隊考核和個人考核兩大類,。團隊考核可以是對公司整體、分（子）公司,、事業(yè)部,、職能部門、業(yè)務部門,、項目部,、生產(chǎn)廠等的考核。如果公司實行矩陣式管理,，項目團隊一般作為整體來考核,。個人考核可以是對總經(jīng)理、副總經(jīng)理,、部門經(jīng)理,、部門主管、部門員工等的考核,。

 

　　2,、績效考核內(nèi)容

 

　　績效考核內(nèi)容是績效管理體系的核心，也是構(gòu)建績效管理體系最重要的環(huán)節(jié),�,？冃Э己藘�(nèi)容包括目標責任、關(guān)鍵業(yè)績,、能力素質(zhì),、滿意度、綜合測評等方面,，不同的內(nèi)容適用不同的考核主體,。目標責任指標其實質(zhì)也是關(guān)鍵業(yè)績，綜合測評是反應關(guān)鍵業(yè)績,、能力素質(zhì)及滿意度等方面的綜合指標,。事實上，任何有效的考核指標體系都是關(guān)鍵業(yè)績,、能力素質(zhì)及滿意度等某一方面或某幾方面的綜合,。

 

　　（1）團隊績效考核內(nèi)容簽訂目標責任的團隊年度績效考核一般以目標責任為主,，沒有簽訂目標責任的團隊年度績效考核一般以階段考核結(jié)果計算,，或者將末期階段考核與年度考核合并進行。

 

　　對團隊的階段績效考核一般以關(guān)鍵業(yè)績考核為主,，同時加入滿意度考核內(nèi)容,。對于部門的階段績效考核結(jié)果可以根據(jù)關(guān)鍵業(yè)績得分與滿意度評價得分計算，一般情況下,，滿意度所占權(quán)重比較小,，可以占10～20%.

 

　�,。�2）個人績效考核內(nèi)容簽訂目標責任的團隊負責人年度績效考核一般以目標責任為主，同時考慮滿意度,、綜合測評等因素,。沒有簽訂目標責任的團隊負責人年度績效考核一般以階段考核結(jié)果計算，同時考慮滿意度,、綜合測評等因素,。

 

　　對于普通員工的階段績效考核一般以關(guān)鍵業(yè)績?yōu)橹�,，可以同時考慮能力素質(zhì)因素,。普通員工年度績效考核可以根據(jù)階段績效考核結(jié)果確定。

 

　　3,、績效考核周期

 

　　績效考核周期指的是多長時間進行一次績效考核,。考核周期有固定時間間隔和非固定時間間隔,，固定時間間隔一般有月度考核,、季度考核、年度考核甚至周考核,、日考核,；非固定時間間隔一般是指一個任務或項目完成后進行的考核，如果這個任務或項目時間跨度比較大,，那么可以把這個任務或項目分為幾個階段,，中間進行階段考核。

 

　　4,、績效考核者

 

　　績效考核者是指由誰負責進行績效考核,。關(guān)鍵業(yè)績考核一般采用自上而下考核法，而滿意度測評,、能力素質(zhì)考核一般可以采用360度考核法,。