在讓員工行動的過程中,，領導者依靠的并非權力,，而是一種威望與威信，讓大家心甘情愿為之努力奮斗的力量,。領導者應該讓大家忽略甚至忘記權力的存在,，更多關注能力、責任感等軟實力,，在一個沒有權力壓迫的團隊中工作,，人們往往表現得更為出色。

 

　　馬云曾經說過：“30%的人永遠不可能相信你,。不要讓你的同事為你干活,，而讓我們的同事為我們的目標干活，共同努力,，團結在一個共同的目標下面,，要比團結在你一個企業(yè)家底下容易得多。所以首先要說服大家認同共同的理想,，而不是讓大家來為你干活,。”

 

　　讓員工行動，領導者首先要把大家的力量擰成一股繩,，在團結的基礎上,，讓每個追隨者認識到自己的能力，感受到自己的強大和力量—仿佛他們可以做的事情比他們之前自認為的更多,，有更多潛力可以挖掘,，他們可以展現自己的所有力量，做好力所能及的事情,。

 

　　如果領導者不能讓追隨者感受到自己的力量,，一直覺得自己弱小，與人疏遠,，有力量發(fā)揮不出來,，就會猶豫不前，不敢表現自己,，造成團隊的行動力大打折扣,。所以領導力建立在自信與信任的基礎上,，促使人們迎接風險，進行革新,，賦予團隊活力,，推進員工不斷行動，持續(xù)進步,。

 

　　麥當勞快餐連鎖店的創(chuàng)始人雷,。克勞克曾說過“一個團隊的力量永遠大于一個人的力量,。”現代企業(yè)專業(yè)化越來越細,，一個人完成全盤的工作已經在效率和質量上不再有大的吸引力,，甚至有些事情單純依靠發(fā)揮個一個人的力量是絕對完不成的,。有一副很有意思的圖畫：《兩驢吃草》。

 

　　畫的是兩頭被拴在一起的毛驢,，它們的旁邊各自有一堆草,。剛開始的時候，它們拼命的向自己的方向努力吃草,，但是繩子不夠長,，這兩只毛驢誰都不能夠到自己身邊的草堆。在經過一番較量之后,，它們終于明白,，假如一直這樣爭執(zhí)下去的話，它們之間無論是誰都沒有辦法吃到草,，結果是它倆都得餓死,。

 

　　考慮清楚結果的兩頭驢子決定合作，它們先一起走到一邊將草吃完,，然后又吃完另外的一堆,，這樣兩只驢子通過合作各自填飽了自己的肚子。著名團隊建設訓練專家胡一夫老師表示,，這就是團隊的力量,，團隊之間如果用合作來代替各自為戰(zhàn)，這個團隊的力量就遠遠地超過各自的力量所能企及的,，這就是著名的團結定律,，也被稱為：一加一大于二定律。

 

　　職場反思：

 

　　1,、你經常覺得身邊的在拖累你嗎,？

 

　　2、你總是把自己的同事當成敵人一樣提防嗎,？

 

　　3,、你覺得以你的實力即使沒有團隊幫助也能把事情做好嗎,？

 

　　良言相勸：

 

　　1、現代的企業(yè)需要的不再是個人英雄主義,，而是團隊精神,，因為團隊的力量才是最大的。

 

　　2,、良好的合作能力是個人能力的重要組成部分,，懂得利用團隊的力量的人才容易得到成功。

 

　　3,、人與人之間存在的不止是競爭,，合作也同樣重要，有的時候合作甚至可以在關鍵的時候力挽狂瀾,。

 

　　國內權威的團隊管理研究專家胡一夫老師表示,，在我們的生活當中，單打獨斗的時代確實已經過去,。諾貝爾獎設立的前25年,，合作獲獎的只有41%，現在合作獲獎的已占到80%,。“籃球之神”邁克喬丹率領公牛隊獲得6次NBA總冠軍的奇跡,，也是要靠團結才能創(chuàng)造的！

 

　　在國內,，IT巨頭聯想集團為了應對強大的國際競爭對手,，提出要打造一支如狼似虎的團隊，簡稱“打造虎狼之師”—這其中的團隊管理的精髓也讓我們研究團隊管理的人士心向往之,。那么,，如何打造團結一致的團隊呢？胡一夫老師認為,，團隊做到四點,，就會變得團結！具體如下：

 

　　一,、精選共同目標

 

　　精選一個共同目標,，并采取有效策略，親聆每個成員的思想,，使他們?yōu)閷崿F這一共同目標全身心地奮斗,。這一目標是團隊成員共同的愿望在客觀環(huán)境中的具體化。它以實現團隊整體利益為前提,，同時要包括團隊成員的個人意愿和目標,，充分體現團隊成員的個人意志與利益，并且具有足夠的重要性和吸引力,，能夠引起團隊成員的激情,，另外這一目標要隨環(huán)境的變化有所調整,。只有這樣，才能充分調動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性,，實現整個團隊效率最大化,。

 

　　二、典型激勵有妙招

 

　　樹立團隊中的典型人物和事例,，經常表彰各方面的好人好事,，營造典型示范效應，使全體部屬向榜樣看齊,，讓其明白提倡或反對什么思想,、行為，鼓勵屬員學先進,，幫后進,，積極進取團結向上。作為主管要及時發(fā)現典型,，總結典型,，并運用典型（要用好,、用足,、用活）。比如可以學習保險（放心保）公司,，設龍虎榜,；成立精英俱樂部；借用優(yōu)秀員工的姓名,，為一項長期的獎勵計劃命名,；還可以給成績優(yōu)秀者放員工特別假期等等。

 

　　表揚是對與物質激勵來說是成本最低的,，但表揚的激勵卻在團隊中起到很重要的作用,，主管對下屬的肯定，特別是在大會上的贊許,，會讓上進的下屬,，得到滿足感和榮譽感，在以后的工作中更加有信心和動力,，同時也會映射其他同事的警覺,，向先進學習，所以主管領導,，特別是帶終端業(yè)務團隊的領導,，一定要善用運用領導藝術，適時的給予表揚較好的下屬以口頭表揚,，或寫通知表揚,，短信群發(fā)表揚,，大會表揚，私下交流表揚等多種方式,，告訴你的下屬,，他做的不錯，繼續(xù)努力,，下屬不喜歡冷冰冰,，只會訓斥和罵人的領導，喜歡客觀的領導,，和藹的領導,，所以主管要善于用表揚來激勵你的團隊！

 

　　三,、良好的團隊文化

 

　　一個團隊就是一個整體,，可以是松散的，如一盤散沙,，甚至是互相排斥,，斗狠，關系緊張,，團隊分裂,，組成派別。有的是團結有序,，合作共贏,，有團隊意識，理解包容,，甚至有的是兄弟文化,，我們講的團隊文化需要的正面文化，團隊能夠體現基本的價值觀和正確的導向,，知道榮辱,，有凝聚力。團隊的關系是和諧的,。在工作中能夠肝膽相照,，在生活中能夠互相取暖。

 

　　當然可能是有些理想化,，但是對與團隊文化的感恩,、互助、協作,、上進的正面文化,，必須有銷售領導進行引導和推進，在實際工作生活中身體力行的推進下來,。例如：某同事生病住院,，公司領導帶頭帶團隊看望,，捐款，問候等,。讓團隊成員能夠感受到溫暖,，以來團隊。試想出現這樣的情況,，團隊領導都不聞不問,，整天和團隊談團隊精神和文化，會有人信賴,，會營造出真文化嗎,？所以團隊文化的建立，需要主管領導的引導和推進,，身體力行的實踐和帶動你的團隊往好的文化路子上走,。

 

　　四、團隊有效溝通

 

　　著名企管專家胡一夫老師表示,，在企業(yè)管理中,，善于與人溝通的人，一定是善于團結伙伴的人,；不善于與人溝通的人,，也一定是不善于與人合作的人。善于與人溝通的管理者,，能用誠意換取下屬的支持與信任,，即使管理過于嚴厲,，下屬也會諒解而認真地執(zhí)行,；不善于與人溝通的管理者，即使命令再三,，下屬也不愿接受,，其結果必然怠慢工作。這樣的團隊領導肯定難成大氣候,，難有大作為,。

 

　　兩點之間最短的距離是直線，但在人和人之間,，最短的距離是曲線,，有些話就是不能直接說，這就是職場溝通的潛規(guī)則,。有一位企業(yè)家說過一句話：企業(yè)80%的矛盾和誤會都來自于溝通不暢,。一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略，80%靠執(zhí)行,，執(zhí)行的80%在于充分的溝通,，而企業(yè)80%的矛盾和誤會也基本都來自于溝通不暢,。怎樣做才能達到一個充分的溝通效果？

 

　　比如,，你看“悟”字,，豎心旁，五個口,，那你就經常跟人溝通嘛,，用心跟五個人交流，這五個人也用心跟你交流,。如果你能找到五個跟你用心溝通的朋友,，那你這一輩子真的就能悟到道了。了解對方想聽和不想聽的,、喜歡和不喜歡的,，以及對方的擔心、顧慮等,，如此便打開了人與人之間溝通的大門,。高品質的溝通，應把注意力放在結果上,，而不是情緒上,，溝通從心開始。溝通能力是評價一個人素質高低的重要指標,。

 

　　在團隊管理中,，溝通就好比人的血脈，在生活中也同樣重要,。假如溝通不暢,，就像血管栓塞，最后導致嚴重的后果,。因此,，要學會溝通，掌握溝通的途徑,，因為它不只是語言,，還包括動作、姿態(tài),、眼神,、表情等。有時,，一個眼神,，一句“我來了”，抱一下肩膀，笑一笑……都會有很大的作用,，讓你工作開心,、事業(yè)有成。在當今企業(yè)中,，管理者良好的溝通能力已經成為激發(fā)組織智慧和活力的關鍵因素,，甚至關系到企業(yè)未來的發(fā)展。

 

　　一個優(yōu)秀的企業(yè),，強調的是團隊的精誠團結,，團隊成員之間如何溝通是一門大學問。因為,，成員之間如果溝通不好,，往往會產生矛盾，形成內耗,，影響企業(yè)的正常運轉,。對于溝通能力，我們很多人往往感覺這是一種看不見,、摸不著的東西,，無從下手。溝通在管理當中究竟處于一種什么狀況呢,？我們可以通過兩個數字很直觀地反映出溝通在企業(yè)中的重要性,，這就是兩個70%。

 

　　第一個70%是指,，企業(yè)的管理者實際上70%的時間都用在溝通上,。開會、談話,、做報告是最常見的溝通形式,，撰寫報告實際上是一種書面的溝通方式，各種拜訪,、約見也都是溝通的表現形式,，所以說管理者70%的時間花在溝通上。第二個70%是指,，工作中70%的問題是由溝通障礙引起的。

 

　　比如常見的效率低下,，實際上常常是有了問題,、出了事情后，大家沒有進行及時的溝通或不懂得如何去溝通而造成的,。另外,，企業(yè)里面執(zhí)行能力差、領導力不高的問題，歸根結底,，都與溝通能力的欠缺有關,。比如說中層管理者在績效管理的問題上，對于下屬,，經常有恨鐵不成鋼的想法,，覺得年初設立的目標員工們沒有達到，工作中對他們的一些期望也沒有做到,。

 

　　開誠布公的交流和溝通是團隊合作中最重要的環(huán)節(jié),。人與人之間遮遮掩掩、言不由衷甚至挑撥是非的做法都會嚴重破壞團隊中的工作氛圍,，阻礙團隊成員間的正常交流,，并最終導致項目或企業(yè)經營失敗。溝通對團隊的工作展開起著關鍵性的作用,，研究表明,，團隊的成員80%的工作效率來自于良好的溝通。

 

　　通過有效溝通,，可以有效防止團隊內部成員之間的矛盾和沖突,，維護團隊目標的一致性。比如,，在開會討論問題的時候,，與會的所有人員都應當坦誠地交換意見，這樣才能做出正確的決定,。如果某個人因為考慮到某些其他因素而在會議上不敢表達觀點,，一味唯唯諾諾，會后到了洗手間里再和別人說“其實我不同意他的觀點”,，這種戴著假面具工作的人會破壞公司團隊的團結,，對工作產生負面的影響！

 

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