電影《天下無賊》里,，最經(jīng)典的一句臺詞便是：21世紀(jì)最重要的是什么,？是人才！

如果這句話確認(rèn)無誤,，那么,，企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的重要性便不言而喻了。

但是,，光有認(rèn)識還不行，還得將之付諸行動,。

那么,，人力資源規(guī)劃，究竟要怎么樣做才好呢,？

首先,，制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。這一個步驟,，無論如何,，都是省不了的。至于如何制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,，另文詳述,。

其次，根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃制定人力資源戰(zhàn)略,，如人才理念,、核心價值觀、總體規(guī)劃等,。

再次,，根據(jù)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略來制定具體的人力資源規(guī)劃。

我們在管理咨詢實(shí)踐中,，會將人力資源規(guī)劃分為五個步驟來進(jìn)行,。

第一步,，對人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行充分的調(diào)研

沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，如果對企業(yè)自身的人力資源現(xiàn)狀是怎么樣的都不知道,，那我們就不能指望這樣的同一幫人來進(jìn)行后續(xù)的步驟了,。

在這一階段，我們必須弄清楚企業(yè)現(xiàn)有人力資源的數(shù)量,、質(zhì)量,、結(jié)構(gòu)以及分布，有必要的時候,，還需要運(yùn)用一些人力資源測評手段,，對員工進(jìn)行能力測試，以充分了解人力資源的現(xiàn)狀,。

這一類型的調(diào)研,，一般來說，必須是要有人力資源數(shù)據(jù)庫支撐的,，比如說,，以下的幾項是必不可少的：

個人自然情況，包括姓名,、性別,、年齡、籍貫,、婚姻,、民族、政治面貌等,，有些企業(yè)要求得詳盡些,，有些企業(yè)要求得簡略些。

錄用資料,，包括勞動合同所包含信息,、外語水平、特殊技能等,。

教育資料,，包括受教育程度、專業(yè)領(lǐng)域,、職業(yè)水平考試等,。

工資資料，包括工資類別,、等級,、金額、調(diào)薪日期等,。

績效評價,，包括時間,、評價人、評論內(nèi)容,、原始資料等,。

工作經(jīng)歷，包括在哪些企業(yè)擔(dān)任過哪些職務(wù),，在本企業(yè)擔(dān)任何種職務(wù),，有什么特殊事項等。

工作記錄,，包括考勤,、表揚(yáng)或批評等。

這些資料,，大部分企業(yè)都是有現(xiàn)成的,，但也不能排除小部分企業(yè)是沒有的——如果當(dāng)真沒有，剛好可以趁此機(jī)會,，將這些資料系統(tǒng)化的整理好,。

第二步，人力資源需求預(yù)測

人力資源供給預(yù)測,，主要是指根據(jù)企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃,，如戰(zhàn)略目標(biāo)、組織架構(gòu),、實(shí)施路徑等,，將其分解到人力資源部分，從而預(yù)測企業(yè)要達(dá)成這些戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人力資源的數(shù)量,、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。

對于人力資源的數(shù)量預(yù)測,，方法是很多的,，比較常見的根據(jù)企業(yè)每年經(jīng)營、財務(wù)計劃指標(biāo),，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有員工狀況,，尤其是員工流動率、人均產(chǎn)出率等,，來測算年度人力資源總量和按工種,、崗位、職務(wù)等分類的結(jié)構(gòu)性指標(biāo),。

第三步,，人力資源供給預(yù)測

人力資源供給預(yù)測主要包括兩大方面，一是內(nèi)部供給,，即根據(jù)現(xiàn)有的人力資源現(xiàn)狀及未來的變動情況（如培訓(xùn),、晉升,、辭職等），預(yù)測出各個時間節(jié)點(diǎn)上所能提供的人員數(shù)量和質(zhì)量,；二是外部供給,，即從企業(yè)外部招聘（這個必須要有提前量，以確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施）,。

第四步,，人力資源供需匹配

人力資源供需匹配，首先必須確定人員在不同時期的凈需求量,，這里的“凈需求量”,，既指數(shù)量，又指質(zhì)量（即員工能夠勝任工作崗位的素質(zhì)要求）,；其次,，確保需求與供給相匹配，即通過外部招聘或內(nèi)部調(diào)配,、晉升的方法,，來確定有足夠的人力資源供給；最后,，制定具體的行動策略,，包括招聘計劃、培訓(xùn)計劃,、崗位調(diào)動計劃,、晉升計劃等。,、

在這一步驟,，員工的培訓(xùn)開發(fā)計劃就顯得尤為重要。眾所周知,，在企業(yè)內(nèi)部成長起來的員工,，對企業(yè)的忠誠度是最高的。雖說新鮮血液的注入對企業(yè)來說也必不可少,，但如果可能的話,，企業(yè)最好還是能夠從內(nèi)部培養(yǎng)員工，以使他們能夠勝任各項工作,。

其他的如薪酬計劃,、績效考核計劃、勞動關(guān)系計劃等,，也應(yīng)分項制定,，以配合人力資源規(guī)劃的進(jìn)行。

第五步,，人力資源規(guī)劃的執(zhí)行與控制

既然計劃已經(jīng)制定出來,，就必須要分解,，要執(zhí)行。

在這里,，建議企業(yè)可以采用OGSM方式來實(shí)施,。

OGSM是一種較為常見也較為有效的計劃與執(zhí)行工具，由Objective（目的）,、Goal（目標(biāo)）,、Strategy（策略）、Measurement（測量）的英文首字母組成,，即將公司的戰(zhàn)略目的分解成子目標(biāo),，再分解為可具體執(zhí)行的策略，執(zhí)行完了,，還必須要根據(jù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行測量,。如此一來，就使得企業(yè)的人力資源規(guī)劃既能分解到可執(zhí)行部分,，又能有合適的測量標(biāo)準(zhǔn)可供測量,。

與此同時，在執(zhí)行的過程中,，企業(yè)的管理層也必須對執(zhí)行情況進(jìn)行必要的控制,。企業(yè)管理中不可預(yù)測因素及不可控因素太多，計劃不可能制定得盡善盡美,，這就需要管理層對規(guī)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控,，根據(jù)實(shí)際情況對人力資源規(guī)劃進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，只有這樣,，才能保證人力資源規(guī)劃的順利實(shí)施,。

根據(jù)IBM公司的調(diào)查，制定了人力資源規(guī)劃的企業(yè),，與沒有制定人力資源規(guī)劃的企業(yè)相比,，無論從整體績效上，還是員工流失率上,，都有著顯著的優(yōu)勢。那么,，企業(yè)家們,，你們準(zhǔn)備好了吧？