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    如何打消員工對績效的煩感

    來源:價值中國 時間:2013-03-05
    核心提示: 績效管理是戰(zhàn)略落地,、企業(yè)目標實現(xiàn)非常有效的管理工具,,但是往往由于企業(yè)內(nèi)部認識不足,、宣導不充分,、推行方法不得當,,而造成員工的煩感,。
       績效管理是戰(zhàn)略落地,、企業(yè)目標實現(xiàn)非常有效的管理工具,,但是往往由于企業(yè)內(nèi)部認識不足,、宣導不充分,、推行方法不得當,而造成員工的煩感,。
     
      方法/步驟

      1. 請最高領(lǐng)導親自關(guān)注和參與
     
      公司最高領(lǐng)導親自掛帥,,作為公司領(lǐng)導小組組長推動績效管理工作開展。最高領(lǐng)導往往對企業(yè)文化影響極深,,因而當公司領(lǐng)導親自推動時,,意味著文化價值觀的導向。
     
      2.在內(nèi)部做好“鋪天蓋地”的培訓和宣傳
     
      之所以員工對員工產(chǎn)生煩感,,往往由于公司從上而下對績效認識存在誤區(qū)和偏差而造成,,因而在推行之前必須做好相關(guān)的培訓,,并通過各種渠道讓員工理解和認識績效管理。
     
      3.將績效管理方案的整個過程分解,,讓考核與被考核者熟悉各個階段的操作方法
     
      編制績效方案操作指導書,,進行方案培訓、模擬,、實施與調(diào)整,,確保各級管理人員對績效管理方案“知-會-用”。
     
      4.初步擬定一個試行考核周期,,在某個層級或某個部門進行試推行
     
      試推行過程中,,聽取不同層級人員或員工的意見,針對問題做出適度調(diào)整和應對方案,;
     
      一般來講,,考核周期應當適當,層級越高的人員,,考核周期越長,。試推行部門或人員應該作為內(nèi)部宣傳員,跟其他部門分享經(jīng)驗和心得,。
     
      5.先獎不罰,,讓員工看到績效管理帶來的幫助
     
      試行過程中,最好多鼓勵少處罰,。對于績效行為差的員工,,提出改進建議,以鼓勵為主,。
     
      組織各個部門定出階段目標,,看到績效改變的過程,增強全體人員的信心,。
     
      6.總結(jié)心得,,全體員工共識,形成企業(yè)績效文化價值觀
     
      績效成功的根本是文化的成功,,因而通過提煉形成績效文化價值觀,,有利于增強員工凝聚力,并具有良好的導向作用,。
     
      注意事項
     
      績效管理與績效考核的目的不同:績效考核的是 通過考核確認工作執(zhí)行人員的績效達成水平而決定獎懲,、分配獎金、提薪,、調(diào)職,、晉升等人力資源管理決策�,?冃Ч芾淼母灸康氖菓椭徊贿^是強化考核功能的手段,;根本目的是為了不斷提高員工的職業(yè)能力和改進工作績效,,提高員工在工作執(zhí)行中的主動性和有效性;
     
      作為直接主管在績效管理與績效考核中扮演的角色不同 :績效考核的角色是警察,,考核就是要挑員工的毛病,,因此造成管理者與被管理者之間的對立與沖突;績效管理的管理者角色是教練,,考核的目的不僅僅是為了調(diào)整員工的待遇,,調(diào)整待遇是對員工價值的不斷開發(fā)的再確認;
     
      績效管理與績效考核目的不同:績效考核關(guān)注結(jié)果評價,,員工看法認為是“ 秋后算賬”,,容易抵觸和煩感;績效管理關(guān)注過程,,有利于員工工作執(zhí)行的能力和行為改善以及生涯規(guī)劃,。
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