2012年中國(guó)企業(yè)員工平均薪酬和離職率呈雙高增長(zhǎng)趨勢(shì),分別為9.1%和18.9%,。二三線城市人才紅利正在收緊,,高離職率困擾著內(nèi)需拉動(dòng)型行業(yè)。”這是全球著名人力資源咨詢公司怡安翰威特12月18日發(fā)布的研究結(jié)論,。
這項(xiàng)研究的調(diào)研對(duì)象包括中國(guó)十余個(gè)重點(diǎn)行業(yè),,覆蓋北京、上海,、廣州,、深圳及主要二三線城市共計(jì)4000余家外資企業(yè)及充分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的本地企業(yè)。怡安翰威特認(rèn)為,,提升生產(chǎn)效率成為企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的重要途徑,。
二三線城市人才紅利收緊
怡安翰威特的數(shù)據(jù)顯示,2012年四個(gè)一類城市的制造業(yè)平均薪酬增長(zhǎng)從高到低依次為廣州(10.1%),,上海(9.8%),,北京(9.8%),深圳(8.9%),,非制造業(yè)平均薪酬增長(zhǎng)從高到低依次為北京(9.5%),,上海(9.3%),廣州(9.1%),,深圳(8.9%),。
二三線城市的薪資增長(zhǎng)幅度和離職率都高于全國(guó)平均水平。但是,,二三線城市傳統(tǒng)的人才紅利已經(jīng)被高水平的薪資增長(zhǎng)和離職率迅速稀釋,,人力資源風(fēng)險(xiǎn)不斷上漲。以重慶和南京為例,,2012年員工主動(dòng)離職率高達(dá)22.3%和19.4%,,而同一統(tǒng)計(jì)口徑的數(shù)據(jù)在2006年僅為9.6%和7.3%,。在另一個(gè)工業(yè)重鎮(zhèn)武漢,教育資源豐富成為諸多企業(yè)內(nèi)遷所推崇的投資熱點(diǎn)地區(qū),。但是隨著人才爭(zhēng)奪愈演愈烈,,離職率已經(jīng)從2004年的9.4%攀升至現(xiàn)在的14.2%。
此外,,內(nèi)陸的人才紅利正漸漸縮短與沿海投資熱區(qū)的差距,。以人才搶奪最為激烈的一線工人為例,其薪資水平在內(nèi)陸二三線城市與沿海二線城市的差距已經(jīng)縮小到5%之內(nèi),。
怡安翰威特全球高級(jí)合伙人,、大中華區(qū)副總裁張宏告訴記者,沿海城市的生活成本推高薪資水平,,使得大量制造研發(fā)基地內(nèi)遷至內(nèi)陸,造成人才供給缺口,。在人才池大小不變的基礎(chǔ)上,,企業(yè)人才搶奪激烈,直接導(dǎo)致薪酬溢價(jià)和人員流動(dòng)情況,。
“但是從節(jié)省人員成本,、戰(zhàn)略上更靠近各類合作伙伴以及整合供應(yīng)鏈的角度看,企業(yè)內(nèi)遷是大勢(shì)所在,。”張宏說(shuō),,企業(yè)在內(nèi)遷時(shí)可以更多考慮組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化以平衡薪酬給付。
高離職率困擾內(nèi)需拉動(dòng)型行業(yè)
值得注意的是,,調(diào)研顯示,,內(nèi)需拉動(dòng)型行業(yè)普遍遭受著高離職率的困擾:零售業(yè)(31%),高科技制造業(yè)(26.6%),,快速消費(fèi)品業(yè)(19.5%)和醫(yī)療保健行業(yè)(19.2%),。與高離職率成正比的是高薪資漲幅,依次為9.1%,, 9.6%,,9.65%和9.5%。
薪酬一直是行業(yè)的晴雨表,。上述四個(gè)行業(yè)正處于產(chǎn)業(yè)升級(jí)帶來(lái)的人力資源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整的風(fēng)口浪尖,。
目前,零售行業(yè)正面臨著銷售渠道變革的岔口,,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)習(xí)慣,,迫使各大傳統(tǒng)零售企業(yè)思考拓寬網(wǎng)上銷售渠道,人才轉(zhuǎn)型迫在眉睫,。高科技制造也在經(jīng)歷產(chǎn)業(yè)升級(jí)之痛,,從低附加值的代工發(fā)展,,到有自主產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品制造,帶來(lái)了高質(zhì)量人才的爭(zhēng)奪戰(zhàn),,戰(zhàn)線自產(chǎn)品研發(fā),、包裝延伸到了有技術(shù)能力的一線工人。
快消品歷來(lái)是對(duì)價(jià)格成本尤為敏感的行業(yè),,其原材料價(jià)格飛漲而產(chǎn)品售價(jià)調(diào)整幅度不明顯,,更讓該行業(yè)注重其人員生產(chǎn)力的提升,并且對(duì)了解市場(chǎng)需求的人才有更高的渴望,。醫(yī)療保健行業(yè)一直被譽(yù)為中國(guó)最熱的行業(yè)之一,,這一趨勢(shì)在近幾年內(nèi)不會(huì)改變。該行業(yè)在經(jīng)歷多年的高速增長(zhǎng)后,,正在重組行業(yè)結(jié)構(gòu)和銷售策略,,越來(lái)越多的內(nèi)外資合力,銷售渠道下沉到二三線城市,,銷售手段的升級(jí),,以及產(chǎn)品研發(fā)本土化都勢(shì)必帶來(lái)新一輪的人才競(jìng)爭(zhēng)。
“中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入中速發(fā)展階段,,對(duì)于行業(yè)的影響也體現(xiàn)在銷售幅度增長(zhǎng)的放緩,。例如一直保持銷售高增長(zhǎng)的醫(yī)療保健行業(yè),2012年的銷售增幅已較2009年下調(diào)了5個(gè)百分點(diǎn),。”不過(guò),,張宏提醒,企業(yè)追逐利潤(rùn)最大化的腳步不會(huì)停止,,在人才成本持續(xù)增高短時(shí)間不可逆的情況下,,生產(chǎn)效率的提升成為企業(yè)唯一可持續(xù)發(fā)展的途徑。