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    人性化管理:青年員工管理的絕招

    來源:中國國家人才網(wǎng) 時(shí)間:2014-06-04
    核心提示:通過人性化管理加強(qiáng)對(duì)青年員工的管理,,可以使青年員工更加有責(zé)任心和敬業(yè)心,,從而能更好地在企業(yè)中發(fā)揮作用。本文主要是針對(duì)油田
     通過人性化管理加強(qiáng)對(duì)青年員工的管理,,可以使青年員工更加有責(zé)任心和敬業(yè)心,,從而能更好地在企業(yè)中發(fā)揮作用,。本文主要是針對(duì)油田企業(yè)青年員工的人性化管理方面進(jìn)行研究,為此類企業(yè)青年員工隊(duì)伍建設(shè)提供一定的借鑒,。

     如何抓好青年員工的成長(zhǎng)成才工作成為面臨的一個(gè)重要課題,。在抓好日常思想和培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,突出人性化教育與管理,,著力實(shí)施愛心蘊(yùn)育,、用心培養(yǎng)、貼心溝通,、關(guān)注健康工程,,從思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上和生活上提供關(guān)心關(guān)愛,,助青年員工盡快進(jìn)入角色,促使青年員工盡快成長(zhǎng)成才,。

    一.加強(qiáng)人性化管理的必要性

    (一)國企實(shí)施“以人為本”戰(zhàn)略需要:黨的十八大提出了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),,實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)的偉大構(gòu)想。中石油集團(tuán)作為中國經(jīng)濟(jì)支柱的國有大中型企業(yè),,肩負(fù)著黨和國家賦予的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,、社會(huì)責(zé)任、政治責(zé)任,,更應(yīng)責(zé)無旁貸地肩負(fù)起構(gòu)建和諧社會(huì)的歷史責(zé)任,。系統(tǒng)作為石油行業(yè)的服務(wù)板塊,更具有基礎(chǔ)性作用,。因此,,必須筑牢根基,從基層抓起,從青年員工做起,,人性化管理為我們提供了強(qiáng)有力的管理手段,。

    (二)行業(yè)特點(diǎn)需要。作為石油企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng),,它根據(jù)生產(chǎn)生活需要,,生產(chǎn)上具有點(diǎn)多、面廣,、線長(zhǎng)的特點(diǎn),,承擔(dān)著保障國家能源安全的重任;因此青年員工隊(duì)伍直接影響到企業(yè)的發(fā)展。正如日本商界奇才松下幸之助所說:“事業(yè)的成功,,首在人和”,,從基層抓起,打造一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、積極進(jìn)取的職工隊(duì)伍。而人性化管理就為我們提供了達(dá)此目標(biāo)的手段,、工具,。

    (三)員工自身成長(zhǎng)需要。員工由于參加工作時(shí)間短,,對(duì)于企業(yè)里的一切感覺都是新的,,他們年齡不同、閱歷不同,,如何帶好隊(duì)伍們,,如何能夠迅速融入新的集體,愛心是關(guān)鍵,,這也是最好的方法,。沒有愛就沒有溝通,愛是取之不盡的方法,,愛是用之不完的動(dòng)力,,愛是做好青年員工入職思想教育工作的根本。在這樣思想指導(dǎo)下,,我們要對(duì)青年員工傾注愛心,,以良好的愛心、柔性的管理去影響和帶動(dòng)青年員工愛崗如家,,愛崗敬業(yè),,融入企業(yè)氛圍,提升對(duì)油田和企業(yè)的認(rèn)知度,,增強(qiáng)對(duì)油田和企業(yè)的自豪感,。

    二、加強(qiáng)人性化管理的方式方法

    (一)愛心蘊(yùn)育,提升青年員工思想境界

    “感人心者,,莫先乎情”,。一個(gè)在企業(yè)中真正感受到愛的員工,才會(huì)有健全的心理和人格,,才會(huì)懂得真正去愛別人,,愛企業(yè),從而真正以企業(yè)為家,。

    青年員工年齡不同,、閱歷不同,如何能夠迅速融入新的集體,,愛心是關(guān)鍵,,這也是最好的方法。沒有愛就沒有溝通,,愛是取之不盡的方法,,愛是用之不完的動(dòng)力,愛是做好新員工入館思想教育工作的根本,。對(duì)青年員工傾注的“愛心”,,架起了領(lǐng)導(dǎo)與同事、同事之間愛心的橋梁,,以良好的思想道德風(fēng)范去影響和培養(yǎng)青年員工,,以優(yōu)秀人格教育感染青年員工,使思想政治教育工作取得實(shí)效,。以良好的愛心教育去影響和帶動(dòng)新員工愛企如家,,愛崗敬業(yè),融入新的企業(yè),。引領(lǐng)青年員工發(fā)揚(yáng)大慶精神,、鐵人精神,學(xué)習(xí)弘揚(yáng)“三老四嚴(yán)”,、“四個(gè)一樣”的優(yōu)良傳統(tǒng),,增強(qiáng)擔(dān)當(dāng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),積極進(jìn)取,,為企業(yè)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)每個(gè)人的力量,。

    (二)用心培養(yǎng),助力青年員工能力提升

    給青年員工系統(tǒng)的培訓(xùn),,是讓他們走向成功的第一步,。在做好青年員工入職培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,要給員工上好入職“第一課”,,加快青年員工角色轉(zhuǎn)變,,更好適應(yīng)環(huán)境。在此基礎(chǔ)上,安排青年員工與崗位操作能手簽訂“導(dǎo)師帶徒”合同,,實(shí)行“一對(duì)一”培訓(xùn),,營(yíng)造“比、學(xué),、趕,、幫、超”的氛圍,,進(jìn)一步提升青年員工的實(shí)際操作水平,。“用心”培養(yǎng)有潛力的青年員工,鼓勵(lì)參加各類比賽,,促進(jìn)水平提升,,選派青年員工參加上級(jí)部門組織的各項(xiàng)比賽崗位技能等活動(dòng),發(fā)揮潛力,,增強(qiáng)能力,,促進(jìn)技能水平提升。

    要引領(lǐng)員工樹立責(zé)任意識(shí),。教育員工敢于負(fù)責(zé),、勇于承擔(dān)責(zé)任。引導(dǎo)員工制定個(gè)人成才計(jì)劃,,規(guī)劃職業(yè)人生,將自己的人生目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合在一起,,與企業(yè)共成長(zhǎng),。只有個(gè)人目標(biāo)緊密圍繞團(tuán)隊(duì)目標(biāo),才能在實(shí)際中實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值,,以激發(fā)職工產(chǎn)生高度責(zé)任感,、強(qiáng)烈的事業(yè)心。二是推行首問負(fù)責(zé)制,。就是將每一項(xiàng)細(xì)小工作當(dāng)作自己實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與個(gè)人人生價(jià)值的崇高行為來做,,而不是相互推諉,以責(zé)任意識(shí)的不斷增強(qiáng)來提升員工的綜合素質(zhì),。

    (三)貼心溝通,,用真情溫暖青年員工心靈

    “貼近青年員工、貼近實(shí)際,、貼近生活”是做好思想工作的法寶,。為了讓青年員工切實(shí)感受到企業(yè)的關(guān)懷與溫暖,要注重情感交流,、“貼心”服務(wù)關(guān)懷,。要與青年員工進(jìn)行座談,傾聽他們的心聲、解決他們?cè)诠ぷ�,、生活中遇到的問題,,并勉勵(lì)他們要勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,,成為企業(yè)需要的人才,。針對(duì)青年員工交友需求,建立單身青年信息庫,,并與其他單位開展聯(lián)誼活動(dòng),,以素質(zhì)拓展和聯(lián)歡會(huì)等形式,擴(kuò)大青年員工的交際圈和知識(shí)面,,提升員工的自立自強(qiáng)意識(shí),。

    在實(shí)際工作中,要通過積極開展“青春伴企業(yè)共同成長(zhǎng)”等文化融入系列活動(dòng),,幫助青年員工建立對(duì)企業(yè)的良好印象,,感受同心文化的良好氛圍;針對(duì)青年員工的興趣愛好,企業(yè)范圍內(nèi)開展“職工排球賽,,”詩歌朗誦會(huì)等文體活動(dòng),,增進(jìn)青年員工間的溝通和交流;開展專業(yè)攝影、寫作等培訓(xùn),,感受大家投入工作的熱情和激情,,帶動(dòng)大家愛崗敬業(yè)。組織戶外拓展訓(xùn)練活動(dòng),,不斷增強(qiáng)青年員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作能力,,激發(fā)青年員工的活力。

    (四)關(guān)注健康,,助青年員工健康成長(zhǎng)

    加強(qiáng)青年員工健康管理是一個(gè)新生事物,,也是一門新興科學(xué),需要企業(yè)各方面的力量全面加以投入,�,;诮】倒芾淼囊蠛推髽I(yè)現(xiàn)況,我們提出并設(shè)計(jì)了以下幾個(gè)方面的策劃,,并力爭(zhēng)在實(shí)踐中不斷完善并加以改進(jìn),。

    一是建立一套完整的青年員工健康數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。要以員工個(gè)人檔案為基礎(chǔ),,綜合員工歷年來的健康狀況,、工作特點(diǎn)、病例記錄,、健康計(jì)劃家族史,、既往史等個(gè)人健康基礎(chǔ)信息,,建立一個(gè)完整的員工健康數(shù)據(jù)庫,由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行維護(hù)更新,,實(shí)現(xiàn)員工健康管理數(shù)據(jù)化,、信息化。員工健康數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)不僅是員工健康評(píng)估,、疾病預(yù)測(cè)的基礎(chǔ),,也是青年員工工作變動(dòng)、職務(wù)提拔,、退職退養(yǎng),、享受療養(yǎng)待遇等等的依據(jù),與企業(yè)ERP,、SAP,、HSE等系統(tǒng)互為補(bǔ)充,成為企業(yè)規(guī)范管理,、科學(xué)管理的重要組成部分,。

    二是建立一支健康管理專業(yè)隊(duì)伍。青年員工健康管理是一門科學(xué),,需要擁有一支具有強(qiáng)烈敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)的專家隊(duì)伍,,這是員工健康管理的關(guān)鍵所在。這支隊(duì)伍里,,要包括醫(yī)學(xué)人才,、健康保健人才、營(yíng)養(yǎng)師,、職業(yè)衛(wèi)生人才,、法律人才等,還要有廣泛的志愿者隊(duì)伍,,爭(zhēng)取每個(gè)二級(jí)單位都有員工健康管理的專業(yè)隊(duì)伍,每個(gè)三級(jí)單位(科級(jí))都有員工健康管理的專業(yè)人員,,每個(gè)基層站隊(duì)都有健康管理的兼職人員和志愿者,,使健康管理網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

    三是完善一套健康管理的體制機(jī)制,。積極推動(dòng)建立黨政齊抓共管,、工會(huì)部門牽頭、政策協(xié)同支持,、全員積極配合的機(jī)制,,把實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展目標(biāo)和青年員工健康目標(biāo)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,確保此項(xiàng)工作能夠常態(tài)化,、制度化,。從頂層設(shè)計(jì)的高度,,將健康管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),逐步建立起一套健全員工健康管理制度體系,,有針對(duì)性,、突出實(shí)效性地制定短期、中期,、長(zhǎng)期的目標(biāo)和規(guī)劃,,確定健康管理的基本原則、目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù),。建立員工體檢制度,,要讓員工體檢率達(dá)到95%以上,力爭(zhēng)做到100%,,根據(jù)掌握的員工健康不良數(shù)據(jù),,提前介入,重點(diǎn)干預(yù),。

    青年是企業(yè)的未來,,是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的希望所在。作為油田企業(yè),,一定要把青年員工成長(zhǎng)成才作為一個(gè)工作重點(diǎn),,從一點(diǎn)一滴做起,多方入手,,不斷以人性化手段,,培育青年員工關(guān)心青年員工健康、提升青年員工素養(yǎng),、增強(qiáng)青年員工對(duì)事業(yè)的進(jìn)取心,、責(zé)任感,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的青年隊(duì)伍基礎(chǔ),。

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