女性管理者可能經(jīng)常會被問到“女性當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有什么優(yōu)勢?”其實，諸多優(yōu)秀的女性已經(jīng)用實踐進行了回答,，遠有惠普全球CEO梅格·惠特曼,、雅虎CEO瑪麗莎·梅耶爾，近有格力集團董事長董明珠,、海爾集團總裁楊綿綿,。

　　在商業(yè)社會中,，女性已經(jīng)嶄露頭角，在各個領(lǐng)域展示出優(yōu)秀的管理能力,，但是畢竟能躋身決策層的仍為少數(shù),，大多數(shù)女性管理者處于中層。在我看來,，做中層管理者,，女性比男性更有優(yōu)勢，因為女性天然的親和力與溝通能力比男性要出色得多,。

　　對于管理來講,，中層更考驗管理者的管理水平與溝通能力。中層需要上通下達,，傳遞高層決策,，帶領(lǐng)基層執(zhí)行。男性管理者主觀意識較強,，在與高層意見相左時,，會影響執(zhí)行效率;女性管理者通常很少質(zhì)疑高層的決策，執(zhí)行力更強,。

　　如何讓一個業(yè)務(wù)團隊有戰(zhàn)斗力,，我認為管心比管人重要。

　　員工與公司也是一個合作的關(guān)系,，在合作的過程中,，雙方的資源互換是對等的。在公司規(guī)章制度硬性的管理工具協(xié)助下,，中層管理者需要做的是凝聚人心,。要團隊成員真正地信服你，而不是用權(quán)威來壓人,。以我所在的戈爾公司為例,，倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者“以仁義治人”，所以我真心希望我的團隊能成長,、進步,，當(dāng)團隊成員感受到我的真心時，他們會以更大的真心來回報我,，工作特別認真,。

　　相對男性的強勢、粗線條,，女性管理者會更細膩,，也比較關(guān)注團隊的精神狀態(tài)。女性弱勢的形象,，柔和的語調(diào)比較讓人容易接受,，像市場,、HR的工作就更適合女性。中層需要跟上級溝通,，跟平級同事溝通,，跟下屬溝通，很多事情,，只要溝通到位,，都很容易解決，有效的溝通可以事半功倍,。女性在這一點上優(yōu)勢很明顯,。我在工作中，總結(jié)了一下有效溝通有三個要訣,。

　　首先要有清晰的目標,。你要清楚這次溝通的目的是什么?是簡單的信息交流，還是想了解對方的想法,，不然會浪費大家的時間;二是要有主見,。中層管理者，不能只是征求意見,，得有自己的想法，自己沒有主見,，在領(lǐng)導(dǎo)位置上也干不長久;三是要學(xué)會傾聽,。如果你自己不停地說，不聽別人講,，溝通效果也無法達成,。好的溝通技巧是，你自己有想法,，又聽別人的意見,，找到二者的共通點，能否達到和解,，在于是否做足功課,，對他的意見和處境是否了解。最好的溝通是雙贏,，既達到你的利益也符合我的利益,，當(dāng)然，不是你的百分之百加我的百分之百,，而是大家有個共同的目標,，舍掉小部分，大方向統(tǒng)一,。但是你一定要告訴溝通者,，目標達成對他有什么好處,。

　　達成共識，大家才會往前發(fā)展,。做到這一步,，下一步溝通就會很有效。在外企,，各種規(guī)章制度都很完善,，大家很多時間都花在溝通上。溝通有效,，事情可以很容易解決,，溝通能力不強的，在公司很難生存,。這一點,，在向上級爭取資源上，體現(xiàn)得非常明顯,。

　　有效的溝通可以與高層建立信任,，讓上級了解團隊。你不能只說我需要什么,，你必須給我什么,，而是要告訴高層市場發(fā)生了什么變化，這個市場的前景怎樣,，需要投入哪些資源,。這樣的溝通是長期持續(xù)的，市場一有變化,，就第一時間向上反饋,，長此以往，在年終做次年年度預(yù)算的時候才會得到更多支持,。比如去年我在為團隊爭取待遇問題上,，就花了半年的時間準備，拿出數(shù)字告訴上級中國市場的現(xiàn)狀與前景,，讓他意識到市場的重要性,，同時拿出其他公司的數(shù)據(jù)對比，告訴他,，要達到這樣的目標,，我們必須留住和招攬優(yōu)秀的人才。有理有據(jù),，溝通得當(dāng),，所以今年薪酬調(diào)整我們中國區(qū)域是亞太地區(qū)漲幅最高的。

　　總的來說,，女性優(yōu)秀的溝通能力在中層可以扮演一個很好的管理角色,，GE專門有個項目是女性領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn),，要求管理團隊中必須要有多少比例是女性。當(dāng)然很多公司沒有這樣的硬性要求,，通常評判一個領(lǐng)導(dǎo)不是以性別評判,，而是能力評判，有能力就上,，沒有能力就下,。大多數(shù)女性比較感情用事，如果把情緒化的東西去掉,，不論是智商還是情商,，都不亞于男性，在職業(yè)生涯中可以走得更遠!