身為一個HR,，總是有很多的無奈，在老板,、部門,、員工三者的夾縫中生存，經(jīng)常會接到很多燙手的山芋,，很忙,，也很迷茫，甚至有些盲目,，不知道路在何方,。

在很多企業(yè)中HR只能稱為人事管理，老板們聽了很多課程,，也知道人的重要,，一個個人力資源部建立起來了，但是只有很少的公司做到了專業(yè)化,，真正能成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴,，大部分HR依然忙于救火和事務工作，參加了很多培訓回來也是該干嘛干嘛,。很多人力資源部甚至于都沒有一套規(guī)范的體系和制度流程,，定位不明確導致工作很難開展。老板對人力資源的期望值很高,，喜歡把一些事情都安排給HR處理,，但是職位有分工，不是所有的事情HR都能做好的,。為什么現(xiàn)在流行團隊,，靠一個人一個部門的力量是遠遠不夠的,，公司上下，特別是中層需要的配合,，而不是某一個人的力量,。HR往往兼職多個崗位，就是現(xiàn)在很多的笑稱“大內(nèi)總管”,，導致HR越來越不職業(yè),，和理想的HR越來越遠。即使HR職業(yè)了,，但是其他中層不職業(yè),，導致HR的很多理念無法推廣，沒有辦法施展才能,。

二,、價值的體現(xiàn)：贏取信賴和降低風險

還記得前段時間低潮的時候和顏姐電話溝通，她問我的問題：“你覺得HR怎樣才算實現(xiàn)了自身價值”,。當時苦苦思索了很久,，現(xiàn)在有一些想法，和大家一起探討,。價值是由別人來評價的,，10元錢在沒有去用之前是沒有價值的，只買了1元錢的東西,，那么價值就是1元錢,，想辦法買了20元的東西，那么價值可以達到20元,。在企業(yè)里面,，HR的價值取決于內(nèi)部客戶，取決于老板,，而不是自身,。所以要實現(xiàn)價值首先要搞定老板。價值的高低首先就體現(xiàn)信賴,，體現(xiàn)在在你的薪水,，你的地位，老板對于你的建議的重視層度,。

我們經(jīng)常抱怨老板不懂人力資源,，不懂專業(yè)，但是我們要信賴和尊重他,，他負責的是運營和全局,，他要買單，對于不懂得人來說,，一般會說價格,，所以在人力方案上來講就是大而全但是他總不滿意,，因為你沒有告訴他好處，對他不信賴,，他也不信賴你,！所以我們要信任老板，并讓他感覺到,，尊重員工不懂規(guī)則,，不是很嚴重的錯誤耐心的多用心和溝通，用同理心來思維,。

老板不支持除了不理解之外,，另外一個就是考慮風險，所以我們需要明確的告知老板事情會帶來的好處,，以及可能遇到的風險,，和我們可以采取的風險預案和備選方案，順著老板的思路吸收前人的優(yōu)點改良,，獲得老板的支持,，在同樣的時間內(nèi)做的更好。

二,、善于借勢-創(chuàng)造性的開展工作

1,、工作就是解決問題-以問題為導向開展工作

工作是什么,？這個問題也曾經(jīng)困擾了我很久,。以前以為工作就是按部就班地去做上司安排的事情，往往認為自己“已經(jīng)工作了”,，然而,，問題卻原封不動地留存了那兒。其實,，并沒有真正完成自己的工作,。

工作不是消極被動的“打工”，也不是表面上的“完成任務”,。工作的是實質,，就是解決那些妨礙我們實現(xiàn)目標的各種各樣的問題。有問題是正常的,，沒有問題才不正常,。每一位員工，也許每天都要面對層出不窮的問題,，而問題永遠不會自動消失,。最好的辦法，就是對問題負責,，勇敢地面對問題,，開動腦筋解決問題,。

問題并不可怕。問題其實是一位最好老師,，它帶給人成長的機會,，增長人富貴的經(jīng)驗，幫助HR真正實現(xiàn)自我提升,。

我們要以問題為導向開展工作,，幫助老板解決一個個我們能解決的問題，在解決問題的過程中,，就是我們體現(xiàn)價值的時刻,。

2、看清大勢與全局思維

經(jīng)常會因為做完了事情而得不到認可而傷心,，在多次受挫后也有些反思,，我們很努力，但是我們并不明包老板要什么,，我們做的并不是老板想要的,，即使我們再努力，做的再完美,，也沒用,。

作為HR一定要看清大勢，看清國家和行業(yè)的大勢,，看清楚企業(yè)的大勢,，看清楚自己的大勢，很多人的成功并不是因為他們多聰明,，而是他們看清楚了形勢,，順勢而為，足夠努力也做好了準備,。所以HR一定要明白企業(yè)的戰(zhàn)略方向,，明白老板在想什么，明白自己能做什么,，看清楚形式,，順勢而為，從企業(yè)經(jīng)營和戰(zhàn)略高度來看問題,，來開展工作,。

3、積極主動,、以終為始

工作是做出來的,，而不是想出來的，重要的是行動，以問題為核心,，通過解決問題來積極主動得開展自己的工作,。

三、找準定位,，明確方向

HR伙伴們一定要做好自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，找準定位，明確自己的職業(yè)發(fā)展方向,。一般說來,，HR從業(yè)者可以沿著全才和專才方向，通過下面三個方面來實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展,。

一是在企業(yè)慢慢積累,，不斷升遷，最終能成為HRD甚至CEO,。這要靠自己的本事,，以及運氣，這是很多HR人士希望,，但很少人能實現(xiàn)的目標,。也有曲線救國，從行業(yè)領先企業(yè)做經(jīng)理到成長型企業(yè)做HRD.

二是轉行做咨詢顧問,。從HR-HRM-項目經(jīng)理-項目總監(jiān),。做咨詢顧問是很多HR經(jīng)理向往的，優(yōu)勢是實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,，但是也有很大的風險,，一是年齡偏長后精力跟不上，二是從經(jīng)理人轉咨詢師有一定的難度,，主要難在思維和行為習慣,。也可以在年齡到了一定層度后轉培訓師或者回企業(yè)做HRD.

三是做職業(yè)培訓講師,。從HR-內(nèi)部培訓師-專職培訓師-自由講師或者HR-HRM-咨詢顧問-培訓師,，通過設計兩到三門核心課程，掛靠兩三家培訓機構,，專門到全國各地做企業(yè)培訓,，或公開課，前提是從業(yè)經(jīng)歷必須是知名的大企業(yè),，或者有過豐富的大型咨詢項目經(jīng)驗,。還得能承受寂寞和生活壓力，最開始的路會很難走,。

四,、善于學習，持續(xù)更新

現(xiàn)在的時代,，只有不斷學習,，持續(xù)更新,，才能保持稀缺性和競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)價值并獲得成長,。

沒有人天生喜歡學習,，學習只是過程而不是目的。我們要不斷提升自己的固有價值,。學習的需求來自于兩個方面,，一是追求快樂，為了實現(xiàn)自身的發(fā)展,，積極主動的去學習,，二是逃避痛苦，當面臨問題的時候,，必須有快速學習,，分析和解決問題的能力。

學習的方式有多種,，一般來說我們可以從下面三種方式來學習,。

課堂和書本學習：傳統(tǒng)的學習我們習慣于課堂和書本，習慣于老師的講述和教導,。

工作學習：在HR繁忙的工作中,，最好的學習來自于自身的工作，來自于工作的團隊,，我們需要以一種正確的態(tài)度對待自己的工作,，多觀察同時和整個團隊的工作，整個企業(yè)的運營,，其他部門的體系制度流程,，面臨的問題和解決的方法，采取的行動,，只要善于學習,，一定能夠收獲很多。

跟人學習：除了書本和工作,，我們更多的在與人打交道,，這也是一種隱性的學習，“三人行必有我?guī)?rdquo;,，多吸取別人的優(yōu)點,，多聽聽朋友的觀點，多交流,，視不同意見為學習的機會,，一定能快速的成長。

五、結交高質量的人脈,，擴大自己的影響圈

看一個人的高度看他的對手,，看一個人的深度看他的朋友。物以類聚,，人以群分,，要想得到自我的發(fā)展，一定要不斷積累高質量的人脈,，論壇（棲息谷,、CC學院、培訓師沙龍等）QQ群（A群,、漁人碼頭,、講師平臺、人力資本群等）,、總裁班,、大型活動等等，我們有很多與人交流的機會,，一定要塑造自己被別人利用的價值主動創(chuàng)造自己為別人服務的機會虔誠地對每一人,、事，不斷擴大自己的影響圈,。

六,、行動學習，知行合一

最近行動學習很火,，有很多好友和老師正在做,，這也是培訓行業(yè)和企業(yè)發(fā)展到了一定階段，對于前期課堂超市和各種亂象的一種反思,，建議HR同行朋友們好好的學習行動學習的思路和方法,，把知與行結合起來，在行動中學習,，在學習中行動,，學以致用，知行合一,。

（作者：羅宏偉）