在經(jīng)濟放緩的大背景下,，不少公司的業(yè)務結構開始調(diào)整,，增長出現(xiàn)放緩，裁員已經(jīng)頻繁地發(fā)生在你我身邊,，是否有一天會發(fā)生在自己身上,？裁員并不可怕，沒有認清,、處理好裁員,，才是最得不償失的。

 

　　裁員通常突如其來,。

 

　　10月30日下午,，沃爾瑪采購部員工王斌（化名）在開完了全國電話會議后，就接到通知,，會議結束后整理自己的東西,，限時辦理離職手續(xù)，與此同時,，辦公電話,、郵件和電腦系統(tǒng)都被鎖住。

 

　　一時間他不知道發(fā)生了什么：“一直說不會裁員,，不會有太大調(diào)整的,。”

 

　　這樣的情況幾乎每天都在上演，當員工遭遇突如其來的裁員時,，該怎么辦,？

 

　　經(jīng)濟增長放緩的大背景下，裁員在所難免,。

 

　　在深圳和上海共計2140家上市公司中,，僅今年上半年就有709家公司員工出現(xiàn)減少，共計減少202萬人,。其中,，美的電器裁員3萬多人，中國交通建設裁員1萬多人,，雅戈爾裁員1萬多人,，裁員企業(yè)前三甲波及家電、建設及服裝行業(yè),。

 

　　房地產(chǎn)高管最想跳槽

 

　　來自獵聘網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,，2012年不少企業(yè)裁員力度比較大，百事裁員8700人,，諾基亞進行公司史上最大規(guī)模的裁員,，全球裁員1萬人,，僅在中國一些部門裁員就約1/3。

 

　　在一些尚未出現(xiàn)大規(guī)模裁員的行業(yè)中,，業(yè)內(nèi)人員的流動率和跳槽意向也側(cè)面反映了對行業(yè)未來人員變動的預期,。

 

　　在獵聘網(wǎng)所掌握的數(shù)據(jù)中，高管跳槽意向最強的五個行業(yè)分別為：房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)建筑與工程,，占欲跳槽總?cè)藬?shù)的8.64%,；機械制造、機電,、重工,，占6.76%；快速消費品,、零售,，占 4.44%；互聯(lián)網(wǎng),、電子商務,，占4.24%；計算機軟件,，占4.10%,。

 

　　事實上，在這些行業(yè)中,，房地產(chǎn)行業(yè)的人士是最“悲觀”的,，10月份跳槽人數(shù)是9月份跳槽人數(shù)的近1.6倍，增長了56.30%,。“我們公司離開的人數(shù)近兩個月突然增多,，雖然公司沒有明確告訴大家要裁員，或者是業(yè)務開始走低,，但是同事們普遍認為未來不太好,。”一位房產(chǎn)企業(yè)員工告訴記者。

 

　　其次則是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),，今年10月互聯(lián)網(wǎng)電子商務行業(yè)中,，高層崗位人才有跳槽意向者較9月份增長34.81%。

 

　　裁員,，離你可能并不遙遠,，一些沒有裁員的企業(yè)中，員工也陸續(xù)出現(xiàn)減薪,。

 

　　遭遇裁員對于《錢經(jīng)》讀者來說,，在職業(yè)發(fā)展之外，最大的影響是家庭現(xiàn)金流出現(xiàn)問題,。

 

　　在此輪裁員中,，出現(xiàn)兩極化現(xiàn)象,，被裁掉的除了初入職場的新員工外，就是外企那些資深的高管,，他們是家庭收入的主要來源,，背負房貸壓力，日常開支也很高,。

 

　　除了裁員還有降薪、放假

 

　　一位從業(yè)5年的獵頭告訴記者,，在他的從業(yè)經(jīng)歷里,，就算2008年全球金融危機都沒有感覺情況這么糟糕過。

 

　　這位主要從事IT和金融業(yè)的獵頭,，目前手頭除了幾個PE的金融職位外,，再沒有其他的職位了。在此之前,，他的手頭有幾十個職位等著他推薦合適的人,。

 

　　IT行業(yè)每年的招聘人數(shù)非常多，從CTO到基礎的測試人員都需求旺盛,，而從今年年初開始,，基本所有互聯(lián)網(wǎng)公司都叫停了獵頭服務，“甚至包括阿里巴巴[13.44 0.00%]這樣的招聘大戶都減少了獵頭預算,。”

 

　　事實上,，在華為裁員10%，阿里巴巴和幾大電商減少預算后,，聯(lián)想之類的企業(yè)則對人員要求比往年高,，薪水不升反降。

 

　　“在裁員和減少人員預算之外,，企業(yè)希望提高招聘人員要求,，減少薪水也是目前的一個流行做法。”這位獵頭告訴記者,。

 

　　另一位獵頭則為記者舉例說明：“移動終端工程師是此前需求非常旺盛的一個職位,，求職者月薪要求1萬以上是行情，此前獵頭約這些求職者,，對方多半不會表現(xiàn)出明顯的興趣,，很敷衍。從今年8月份左右,，獵頭們會經(jīng)常接到他們的電話詢問是否有合適的崗位,，而我們手里真的沒有。”

 

　　金融業(yè)很多PE公司選擇給員工放假,，“項目少,，不好做,。”而打開新聞頁面，你會看到如下內(nèi)容：中信證券[11.77 -0.17% 股吧 研報]裁員,，其中包括7名高管,，瑞士銀行擬裁員1萬人，中金預計裁員30%,。

 

　　事實上,，情況最糟糕的莫過于能源行業(yè)，風電,、光伏都在其中,。位于北京昌平區(qū)的三一風電產(chǎn)業(yè)園，在去年的這個時候,，整個園區(qū)內(nèi)有2000多名員工,，而在今年開始大規(guī)模裁員，最多的時候一天裁員800多名,，這個園區(qū)目前已經(jīng)只留部分員工看守,。

 

　　員工遭遇裁員，企業(yè)戰(zhàn)略失敗占絕大部分責任,。以三一風電為例,。去年三一國際[4.08 0.74%]高調(diào)宣布投資風力發(fā)電產(chǎn)業(yè)，但是最終由于此行業(yè)產(chǎn)能過剩,，一二級風場已經(jīng)被國外如維塔斯國內(nèi)如華銳搶占一空,，加上風力發(fā)電與目前電網(wǎng)的并線等技術問題，最終投資打了水漂,。

 

　　裁員不尷尬,，看懂門道最首要

 

　　裁員并不是突如其來，無跡可循,。當裁員降臨之前,，你可以從種種蛛絲馬跡中分析出自己是否有可能被裁掉。當遭遇裁員之后,，也不用慌,，弄清楚原因會幫你在職場上找準定位。

 

　　“是否被裁掉,，不是看你所在的部門,，也不是看你所處崗位的職能，而是看公司的戰(zhàn)略和市場,。”獵聘網(wǎng)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官戴科彬?qū)Α跺X經(jīng)》說道,。

 

　　事實上，在他看來,，被裁掉的員工有兩方面原因,，其一是自己在公司不是處于核心部門,，所做的工作也不是核心工作，工作不能體現(xiàn)個人職業(yè)價值,。其二被裁員是因為公司的市場,、戰(zhàn)略、資金等問題,，和自己無關,。

 

　　最可能出現(xiàn)的裁員名單

 

　　當你在這里惴惴不安，揣測自己是否上了老板的裁員名單時,，不要著急,，因為大多數(shù)情況下看是否裁員，都可以從企業(yè)對崗位的投入產(chǎn)出比來計算,，因為人力成本相對企業(yè)的運營成本來說是固定的，當產(chǎn)出比較高時,，你是不會被裁掉的,。

 

　　最穩(wěn)妥的職位是技術專才，或者是某一個領域的專家,，當他們都被裁掉的時候,，就是此行業(yè)整體在收縮。

 

　　外企中高層或者是企業(yè)內(nèi)薪資比較高的員工,，會比較容易被裁掉,。外企的公司流程清晰，企業(yè)運作流程較為成熟,，當中高層管理者被裁掉之后,，并不會影響企業(yè)的運作，相反會節(jié)省很多人力成本,。“年薪50萬以上的中高層管理者會容易被裁掉,，裁掉之后，對企業(yè)影響有限,，可以招聘5個年薪10萬的員工,。”戴科彬解釋道。此外就是企業(yè)內(nèi)的資深員工,。“員工在企業(yè)中工作了十年或者是更久,，但是職業(yè)生涯未來不會有太大的發(fā)展，對公司的貢獻也不特別突出的情況下,，當經(jīng)濟不好的時候,，會被裁掉。”

 

　　在裁員的時候,，你是否會聽到這樣的聲音：“行政人員不產(chǎn)生直接效益”“支持部門可有可無,，不產(chǎn)生效益也不創(chuàng)造價值啊”,。如此看來，行政類的成本崗位可能在裁員隊伍的前列,。但是事實并非如此,。戴科彬認為：“當職能部門比較臃腫的時候會裁掉這部分員工，但是據(jù)我觀察,，中國的大部分企業(yè)本來就對這種職能部門不夠重視,，這部分崗位本身就不會產(chǎn)生太大的成本，如果裁掉一個職能崗位,，一個月能節(jié)省1萬元的成本,，裁掉的話并沒有太大的意義。因為此部分人力成本在整個的人力成本中所占的比重實在是太小了,。”

 

　　銷售類的員工則要看具體的企業(yè),。銷售大部分都是提成制，而不是底薪制,，除非此產(chǎn)品的項目并不好做或者是在收縮市場,，這個時候會裁掉銷售崗位，否則裁掉銷售人員的意義并不大,，因為銷售人員的成本并不高,。

 

　　勞動密集型企業(yè)的工人會被裁掉，是因為當沒有訂單的時候,，他們是完全的成本中心,，而且數(shù)量眾多，老板不會在沒有訂單沒有生產(chǎn)的情況下,，仍然養(yǎng)著工人等待開工,。

 

　　事實上，裁員和戰(zhàn)略有關,，和職能無關,。

 

　　裁員之后該這樣做

 

　　企業(yè)裁員的原因，是因為對于未來的發(fā)展沒有信心,，其中既包括被裁掉的員工對于未來的業(yè)務發(fā)展無作用,，也包括企業(yè)這部分業(yè)務的收縮。

 

　　以團購網(wǎng)站為例,，2010年到2011年間,，團購網(wǎng)站火爆，雖然業(yè)內(nèi)公認團購網(wǎng)站都在燒錢,，投入很多卻不賺錢,，但是各大團購網(wǎng)站仍然在大量招聘，因為團購網(wǎng)站對未來的預期很好，希望通過大量招聘擴大市場規(guī)模,。

 

　　到2011年年底,，團購網(wǎng)站開始裁員，因為仍然沒有找到清晰的盈利模式,，他們不得不收縮成本,，首先從那些不重要的、非核心的部分開始收縮,，例如那些開拓的二,、三線市場要放棄掉，相應的此部分員工也被放棄,。

 

　　裁員代表著放棄這部分員工,，而企業(yè)的業(yè)務沒有下降到一定程度之前，企業(yè)是不會裁員的,。“我們看到的更多的是停止或者是減少招聘,，優(yōu)化內(nèi)部員工，而不是直接地裁員,。”戴科彬說道,。事實上,，遭遇裁員并不尷尬,，也不需要增加你職業(yè)生涯的負擔,，是因為企業(yè)的戰(zhàn)略、市場或者資金等問題把這個部門解散掉,。

 

　　在戴科彬看來，如果你在一家公司做得很久,，業(yè)內(nèi)的資歷很不錯,，那么被裁掉后，找相同的職位還是比較容易的,。

 

　　但是,，需要注意的是，遭遇裁員后,，在選擇下一份工作的時候,，你要先分析之前這家公司為什么會出現(xiàn)這種情況，下一份工作不要選擇和這份工作類似的,，因為你肯定也不想再經(jīng)歷一次相同情況的裁員,。

 

　　舉例說明，一位朋友是做某產(chǎn)品模具的,，但是后來因為環(huán)保等原因,，這項模具逐漸在行業(yè)內(nèi)取消掉，而在第一家公司被裁掉后,，因為此人在行業(yè)內(nèi)的口碑一直就很好,，所以很快又找了另一份做同樣內(nèi)容的工作,，那么很快就被第二次裁員。因為是夕陽產(chǎn)業(yè),，業(yè)內(nèi)的企業(yè)陸續(xù)都在收縮這部分崗位,。

 

　　當遭遇到夕陽產(chǎn)業(yè)因為收縮市場而被裁員的情況時，選擇轉(zhuǎn)行并不是糟糕的事情,，除了純粹的技術崗位之外,，大多數(shù)崗位都是可以轉(zhuǎn)行的。做技術崗位的在工作5年之后較難轉(zhuǎn)行,，但是同樣,，一般情況下，技術崗位也不太容易被裁掉,，除非此項技術淘汰,。

 

　　以目前大批裁員的團購網(wǎng)站為例，被裁掉之后,，完全可以去其他的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),，但是在尋找下一份工作的時候，要注意不再選擇盈利模式不清晰,、非常耗資金的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),。

 

　　當那些知名外企的中高層遭遇裁員后，可以慎重選擇去一些小型民營企業(yè)擔任管理者,。事實上,，知名外企的工作氛圍、企業(yè)文化以及組織流程,，和一些小型民企有天壤之別,。

 

　　“職位并不是簡單的TITLE和薪水多少而已，其中包括了太多如考核評估,、職權,、匯報對象、公司組織流程等內(nèi)容,，決定你在這個職位上做得如何,，多半是由這些原因決定的。”戴科彬說道,。

 

　　對于外企高管遭遇裁員后的遣散費問題,，戴科彬認為，除非你在入職的時候與企業(yè)之間有協(xié)議,，否則一般都會根據(jù)勞動法進行補償,，不會有太大變動。事實上，當你遭遇裁員后,，無論你選擇創(chuàng)業(yè),、再就業(yè)還是充電學習，離開職場的時間最長不應超過1年,，“離開職場半年之內(nèi)是比較合適的時間,。”

 

　　“無論企業(yè)再怎么收縮，你能為企業(yè)創(chuàng)造價值,，而你創(chuàng)造的價值企業(yè)又是能買賬的,，那么企業(yè)都會保留你，即便是所在部門撤掉,，仍會將你調(diào)走,。”戴科彬最后總結道。

 

　　李浩：裁員之外,，盤活現(xiàn)有人才

 

　　“企業(yè)應對現(xiàn)有市場狀況,，有三種方式：其中最下策是單純地裁員、減薪,，中策是通過與第三方人力資源機構合作降低人力整體成本,，上策則是降低人力整體成本與導入‘人才逐利’策略，盤活現(xiàn)有人力資源的同時,，不忘引入高端人才,。”易才集團創(chuàng)始人、集團董事長兼總裁李浩在采訪伊始就這樣告訴記者,。

 

　　裁員潮中,，當員工人人自危，通過各式充電,、職業(yè)規(guī)劃來降低在此次危機中的“損失”的時候,，企業(yè)也不是毫無干系的,。對企業(yè)來說,，他們需要對此次遭遇裁員的員工負更大的責任，那么,，是否有一些方式能讓企業(yè)在裁員危機到來之前做好應對措施,，在危機中，盡量減少裁員人數(shù),，或者說通過其他的方式來調(diào)整優(yōu)化人力結構,，進而讓失業(yè)人數(shù)減少呢？——畢竟,，裁員的成本也很高,！

 

　　對企業(yè)來說，當遭遇危機，不是只有裁員一條路,。

 

　　從成本逐利到人才逐利

 

　　在目前的環(huán)境下,，企業(yè)從人力資源的角度來應對困境，減少裁員,，主要有兩種解決方式,，首先是求穩(wěn)保守，控制成本,。這個控制成本不是盲目地裁員降薪,，而是通過組織結構調(diào)整、信息化建設,、系統(tǒng)流程優(yōu)化等一系列的創(chuàng)新管理舉措來實現(xiàn),，控制成本和提升運營效率是關鍵�,？刂瞥杀静皇呛唵蔚販p少人員配置那么簡單,。事實上，企業(yè)裁員更多的是整體環(huán)境和企業(yè)經(jīng)營的原因,。而人力資源環(huán)節(jié)起到的作用是盡可能地讓“人盡其用”,，通過合理的人才結構，提升人才與崗位的匹配度,，達到人才效率的最大化,，避免冗員過多，從而減少裁員,。

 

　　這樣的情況是不是企業(yè)經(jīng)常遇到的：企業(yè)根據(jù)崗位需要,，經(jīng)常招聘，招聘了十個人后,，最后可能有兩名員工留下,，其余的人到崗后時間很短就離開，離開的原因“招聘的時候看起來很合適,，但是實際工作后不適合此崗位”等,，這樣導致企業(yè)“馬不停蹄”地招聘以保證正常的人員使用，當市場經(jīng)濟不景氣,，這些為保證崗位而招聘的員工就成為冗員而裁掉,。從企業(yè)的角度講，用人成本高,，從員工的角度講,，“被裁員”。

 

　　如果企業(yè)可以制訂合理的人力資源戰(zhàn)略,，從招聘,、到人才使用,、再到人才退出的整個過程中，提升效率,，根據(jù)崗位匹配合適的員工,，最大化降低人力成本。以團購網(wǎng)站為例,，相當數(shù)量的團購網(wǎng)站全國市場布局,，動輒千人的招聘計劃，到企業(yè)發(fā)生裁員倒閉事件后,，在勞動關系處理中,，失業(yè)率提升之外企業(yè)也產(chǎn)生了極高的成本。

 

　　其次是企業(yè)要實現(xiàn)從人力成本到人力資本的轉(zhuǎn)變,，企業(yè)要盤活現(xiàn)有的人力資源,。在李浩看來，企業(yè)在壓縮人力成本上花的工夫較多,，他們在人員招聘上非常謹慎或者在削減現(xiàn)有人員,。但事實上，可以通過內(nèi)部人才調(diào)整來避免裁員,，進而控制成本,。如企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整后削減整個項目部，那么此部門的人員盡可能人盡其用,，挑選合適的人才調(diào)崗,。

 

　　此外，企業(yè)在中高端人才上要加大招聘和培訓力度,。因為企業(yè)要走出困境,，提升產(chǎn)能和效率，靠的是中高層優(yōu)秀人才的智慧,。往往在經(jīng)濟低迷期中高層人才的招聘相對容易,，企業(yè)就可以利用這個機會做人才儲備。

 

　　保留核心戰(zhàn)略部門,，人力資源外包

 

　　彼得,？德魯克預測：“在10～15年之內(nèi)，任何企業(yè)中僅做后臺支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作都應該外包出去,。”

 

　　在李浩看來,，企業(yè)可以將最重要的資源用到戰(zhàn)略定位,、核心運營上,，而類似于人力資源部門可以外包出去。一方面企業(yè)招聘專門的員工來做人力資源,，力量終究有限,，而且會耗費部分精力,，而專業(yè)的人力資源服務商可以更專業(yè)地解決人力資源問題，有針對性地解決企業(yè)的用人問題,，而企業(yè)可以“輕公司化”,，減少在戰(zhàn)略決策上的失誤。

 

　　專業(yè)人力資源機構可以更快速精準地解決企業(yè)用人問題,。“如以中信銀行[4.15 0.24% 股吧 研報]的業(yè)務項目為例,，第三方人力資源機構在銀行業(yè)有豐富的數(shù)據(jù)庫，根據(jù)企業(yè)需求,，配置人才,，而中信銀行自己進行招聘，未必能找到這么多合適的人才,。而且員工處于合適的崗位是避免裁員的有效方式,。”李浩解釋道。

 

　　事實上,，歐美企業(yè)中保守估計有約60%～80%的企業(yè)將人力資源進行外包,，這讓他們在此次裁員潮中，除了產(chǎn)業(yè)格局變化等不可控因素外,，可以把裁員人數(shù)及成本降到最低,。

 

　　而以部分企業(yè)為例，市場紅火之時,，一味擴大規(guī)模,，招聘大量員工，而不是將精力用在企業(yè)戰(zhàn)略布局,、預警行業(yè)危機上,。

 

　　事實上，當企業(yè)不得不遭遇裁員時,，也可以通過第三方人力資源機構降低成本,。以團購網(wǎng)站為例，選擇專業(yè)的人力資源機構合作,，在行業(yè)萎縮的情況下,，通過專業(yè)的人力資源外包機構進行有效的勞動關系處理和員工安撫，乃至迅速幫他們找到新的工作,，提升了企業(yè)的用人效率之外,，為員工尋找新的就業(yè)機會，企業(yè)也避免了裁員的一些不穩(wěn)定因素,。

 

　　最后李浩說道：“企業(yè)把大量復雜煩瑣的計算工作外包出去,，從而將人力資源部門從瑣事中解脫出來，更好地思考和處理企業(yè)在人力資源管理中存在的問題,，專注于企業(yè)戰(zhàn)略性核心事務,，讓人才戰(zhàn)略與整體戰(zhàn)略達到一種動態(tài)的平衡這才是避免裁員的根本之道,。”