屢屢中槍的富士康
談起富士康,首先映入腦海的可能是跳樓,、血汗工廠,、罷工、廠妹,、學(xué)生工等字眼,,但是在這些事件里,并不是所有的事情主角都是富士康,,本來是配角或者僅僅沾邊,,富士康也被認(rèn)當(dāng)做了主角,,且屢屢中槍。
學(xué)生實(shí)習(xí)為學(xué)校制度 非富士康所為
近日,,有媒體報(bào)道稱,,西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院強(qiáng)制安排千余名大學(xué)生進(jìn)入富士康煙臺(tái)工廠實(shí)習(xí),且實(shí)習(xí)崗位與專業(yè)不對(duì)口,。此外,,校方稱中途退出者將失去“6個(gè)技能學(xué)分”,并無法拿到學(xué)位證,。一直處于輿論風(fēng)口浪尖的富士康陷入“學(xué)生工”風(fēng)波,。
目光又聚集在富士康身上,有人認(rèn)為富士康“又犯事了”,。但跳出來看,,事件的主角其實(shí)是另外一個(gè)——西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院。在該院出臺(tái)的《學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐(校企合作)管理辦法》中,,寫明了“學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐(校企合作)屬于必修限選課程”,,并規(guī)定社會(huì)實(shí)踐按10-14周安排,6個(gè)學(xué)分,。所謂“必修課”,,指的是學(xué)生必須修習(xí)的課程,按教學(xué)制度來講,,修不過拿不到學(xué)位證符合規(guī)定,,在每個(gè)高校都是如此。至于去哪兒實(shí)習(xí),,實(shí)習(xí)內(nèi)容是什么,,則是由學(xué)校安排決定的。學(xué)校此后承認(rèn),,在此次事件中忽視了專業(yè)差異,,實(shí)踐活動(dòng)形式單一,學(xué)分置換選擇余地小,,但是這些是學(xué)校政策制定問題,,跟富士康關(guān)系不大,。
“學(xué)生工”中另一個(gè)關(guān)注點(diǎn)是報(bào)道稱富士康強(qiáng)制實(shí)習(xí)生加班,、上夜班,,但是據(jù)參加過此次富士康實(shí)習(xí)的一位學(xué)生小陳說:“加班都是自愿的,。有的同學(xué)從頭到尾實(shí)習(xí)期間都不加班,只工作8個(gè)小時(shí),。”8月份他的工資是2000元,,9月份3400元,,其中加班費(fèi)2000多元,“國慶加班給三倍工資,,這點(diǎn)富士康做得挺好的”,,他說。
“兼職廠妹”,,這事能怪富士康嗎,?
9月份,有媒體報(bào)道在深圳富士康工廠內(nèi)存在兼職“廠妹”,,盡管媒體在報(bào)道中寫道,,兼職廠妹不是普遍現(xiàn)象,僅作為個(gè)案存在,,但是富士康還是成為輿論的焦點(diǎn)。
對(duì)于一個(gè)幾十萬20歲左右年輕人聚集的地方來說,,性是一個(gè)繞不開的話題,。日復(fù)一日的重復(fù)工作將他們的生活變得索然無味,只有下班以后的時(shí)間才能盡情釋放自己,。除了枯燥,,收入低也成為廠妹下水的潛因。遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),,來到都市,,年輕人面臨的誘惑無處不在;而每天重復(fù)的工作也讓性苦悶則如影隨形,。這已不單單是富士康面臨的麻煩,,這些個(gè)案是90后打工者給相關(guān)部門和社會(huì)學(xué)家出的一道新命題。不能因?yàn)榘l(fā)生在富士康,,就認(rèn)為富士康存在問題,,對(duì)把矛頭對(duì)準(zhǔn)了富士康。其實(shí)這些現(xiàn)象同樣發(fā)生在其他年輕打工者聚居區(qū),,但不過它是富士康,,它被媒體報(bào)道出來,才導(dǎo)致它成為輿論的焦點(diǎn),。
關(guān)于收入問題,,在2010年的富士康系列跳樓事件后,很多媒體將矛頭對(duì)準(zhǔn)了富士康的加班制度,,但富士康的工人并不這樣想,。一位曾經(jīng)的富士康員工說出了很多工人的想法:“他們?nèi)绻粊磉@里,一大部分人過得肯定沒現(xiàn)在好,,另一部分人也好不到哪里去,。這些人該怎么活,從來不是他們自己定的。前兩年跳樓,,媒體喊打喊殺,,富士康改了制度,加班少了,,于是工資就少了,,有人問過這些員工愿不愿意么?”冷靜想一想,,工資水平是入職前商議好的,,如果工人接受,才會(huì)簽訂合同,,如果覺得工資水平過低,,完全可以不來富士康。所以工資并不能作為廠妹出現(xiàn)的理由,。
年輕人不愿去富士康 是新生代農(nóng)民工吃不了苦,!
郭臺(tái)銘日前曾表示,“中國的年青一代不愿在工廠里工作”,,此言一出,,人們開始聯(lián)想“12連跳”、血汗工廠,、罷工,、斗毆、兼職廠妹這些貼在富士康身上的負(fù)面詞語,,以為年輕人不愿意去富士康,,是因?yàn)樯鲜鲈颉?/div>
其實(shí)郭臺(tái)銘后邊還有一句話,“他們想在服務(wù)業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作,,或從事其他更輕松的工作,。許多工人正轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)”。在中國社會(huì)科學(xué)院人口與勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)研究所的張車偉看來,,勞動(dòng)力隊(duì)伍已經(jīng)出現(xiàn)重大結(jié)構(gòu)性變化,,服務(wù)業(yè)的發(fā)展速度將超過制造業(yè)。在一份對(duì)外來務(wù)工人員的調(diào)查中,,女性最想從事的10種工作中,,有9種是服務(wù)業(yè)工作,排名前三的是銷售代表,、前臺(tái)接待員和行政助理,。想從事制造業(yè)的男性要多得多,盡管如此,,他們最想從事的工作還是銷售,。
過去二,、三十年的農(nóng)民工吃苦耐勞,只一心賺錢出人頭地,,工作環(huán)境再艱辛,,也沒有怨言。但是現(xiàn)在是80后,、90后的獨(dú)生子女,,他們?cè)揪褪羌抑械奶熘溩踊蝌溑聛砭褪艿奖Wo(hù),,比起他們的父輩,,這些年輕人有著更為遠(yuǎn)大的志向,他們夢(mèng)想一步登天,,快速出人頭地,,可是傳統(tǒng)制造業(yè)并不能給他們帶來這些。
富士康真的很差嗎,?
從連環(huán)跳樓到血汗工廠,,從排放污水到員工賣淫,從軍事管理到超時(shí)工作,。在媒體一波波的口誅筆伐下,富士康顯得是如此的不堪和難以忍受,,可同時(shí)令人驚詫的是,,幾乎每年的招工季,富士康門口又總是排起應(yīng)聘的長隊(duì),。工人是用腳投票的,,我們不禁有些懷疑:富士康真的很差嗎?
富士康管理規(guī)范 內(nèi)地工廠比富士康規(guī)范的恐怕沒幾個(gè)
在媒體普遍質(zhì)疑富士康的管理問題時(shí),,郭臺(tái)銘曾對(duì)外界回應(yīng)稱:“我們?cè)谥袊壳坝薪偃f員工,。我們不能講我們是最好的示范工廠,但在500強(qiáng)里面,,我們是最守規(guī)范的工廠之一,。這一點(diǎn)絕對(duì)有把握。”
而在美國FLA組織對(duì)富士康調(diào)查過程中,,一位工人的回答則更為直接,。這位工人稱自己曾輾轉(zhuǎn)于深圳的多家電子廠,他認(rèn)為富士康比起其他小廠,,更人性,,工資、福利都相對(duì)完善和透明,,也沒有很多小廠里復(fù)雜的人事關(guān)系,,只要干活掙錢就行,。
為了緩解制造類工廠的工作枯燥問題,富士康在廠區(qū)內(nèi)還提供了餐廳,、游泳池,、網(wǎng)吧等設(shè)施,每年富士康還會(huì)組織優(yōu)秀員工赴臺(tái)灣旅游,。單單這幾點(diǎn),,國內(nèi)能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的工廠就屈指可數(shù),富士康實(shí)在是難當(dāng)“血汗工廠”的大名,。
富士康工人有加班費(fèi) 你加班有加班費(fèi)嗎,?
在富士康的招工簡(jiǎn)章中明確規(guī)定了員工正常工作時(shí)間:每天8小時(shí),每周5天,,每周正常工作時(shí)40小時(shí),。對(duì)于加班也做了詳細(xì)規(guī)定,超過每日8小時(shí)工作時(shí)加班1.5倍工資,,星期六,、日加班為兩倍工資,法定節(jié)假日加班以3倍工資發(fā)放,。
而在FLA曾針對(duì)富士康的調(diào)查中,,我們也可以看到,48%的人認(rèn)為工作時(shí)間合理,;34%的人愿意加班,;僅有18%的人認(rèn)為工作時(shí)間太長。也就是說,,有82%的不認(rèn)為目前的工作時(shí)間有問題,,有三分之一的人希望通過加班而增加收入。而在富士康提出加薪并限制加班時(shí),,更多的富士康工人并未歡呼,,而是擔(dān)心加班少而導(dǎo)致收入下降。
不過在媒體報(bào)道富士康事件中的標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)卻讓人頗為疑惑,,先是斥責(zé)富士康加班頻繁,,員工難以忍受。在富士康提出加薪并限制加班后,,部分媒體的論調(diào)卻又變?yōu)?ldquo;限制加班實(shí)為變相裁員”,,“員工因限制加班而擔(dān)心收入減少”。難道這個(gè)社會(huì)還有不干活也可以白拿錢的工作,?富士康是企業(yè),,不是慈善機(jī)構(gòu)。作為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的底端,,代工廠模式本身的利潤率就極為有限,,難道我們是要求富士康整個(gè)待遇向蘋果看齊,?
對(duì)員工的人文關(guān)懷 富士康其實(shí)一直很努力
在富士康出現(xiàn)連續(xù)跳樓事件之后,富士康曾作出檢討,,稱對(duì)員工關(guān)懷不夠,。隨后出臺(tái)了多項(xiàng)措施改善加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)愛。
這些措施大致包括:建立24小時(shí)通報(bào)機(jī)制,。針對(duì)員工工作,、生活、交友,、情感,、心理等異常狀況,設(shè)立有獎(jiǎng)通報(bào)熱線,、信息員,。信息員以基層主管、宿舍管理員及室友等為主,;設(shè)立員工關(guān)愛熱線78585(“請(qǐng)幫我?guī)臀?rdquo;),、員工關(guān)愛信息平臺(tái),專人專責(zé)關(guān)愛員工,。每條信息都得到及時(shí)處理,;建立聯(lián)席會(huì)議制度。每天下午5點(diǎn),,在員工關(guān)愛中心召開專項(xiàng)會(huì)議,,現(xiàn)場(chǎng)解決問題;推動(dòng)執(zhí)行“周休一”制度,,即每周至少休息一天。推動(dòng)員工救助工作,。救助困難員工,、慰問困難員工家屬、慰問患病,、工傷員工,,發(fā)放慰問金等等。
當(dāng)然,,我們并不能說這些措施就表明了富士康已經(jīng)有完善的人文關(guān)懷機(jī)制,,但同樣,我們也不應(yīng)該無視富士康在改善加強(qiáng)員工人文關(guān)懷方面所做的努力,。富士康所暴露的問題,,其實(shí)不單單是富士康一家企業(yè)所存在的問題,而是整個(gè)社會(huì),,整個(gè)時(shí)代都存在的問題,,又怎么能單單苛求一富士康,?
富士康的職工宿舍樓和游泳池,游泳池供職工免費(fèi)使用,。
富士康屢屢中槍的原因在哪,?
既然富士康待遇福利都不錯(cuò),那為什么富士康還會(huì)成為大家口誅筆伐的對(duì)象呢,?
富士康有一百萬員工 所謂“林子大了什么鳥都有”
富士康自1988年在深圳建廠以來,,目前員工人數(shù)共計(jì)100余萬人。富士康在臺(tái)商郭臺(tái)銘的領(lǐng)導(dǎo)下,,以驚人的速度成長為世界工業(yè)史上最龐大的工廠,。正所謂林子大了什么鳥都有,一個(gè)百萬余員工的企業(yè)很難避免某些“極品”員工存在,。
富士康有著準(zhǔn)軍事化的管理方式,,高強(qiáng)度的勞動(dòng),嚴(yán)苛的規(guī)則以及森嚴(yán)的層級(jí),,無論是跳樓的,、賣淫的、各類群體性事件中的員工可能無法很好地在富士康嚴(yán)格的環(huán)境下減壓,,但畢竟只占其百萬員工很小的一部分,。通過這些事件并不能直接把富士康定義為“血汗工廠”。
媒體抓眼球 愛炒作
從2010年富士康員工跳樓自殺開始,,就受到了所有媒體的廣泛關(guān)注,。經(jīng)過一系列的媒體報(bào)道富士康似乎徹底成為人們心目中“血汗工廠”的代表。
從最近的一條消息可以看出媒體始終拿著放大鏡來看富士康,,“女學(xué)生連續(xù)夜班致經(jīng)期紊亂”,;這樣一條新聞也被大肆傳播;女讀者們,,如果你們多上幾節(jié)課,,多加幾天班偶爾也會(huì)月經(jīng)紊亂吧!這太正常了,。
回到跳樓事件,,時(shí)至今日我們也并不清楚處于什么具體的原因讓這些人選擇輕生,媒體給出了開頭,,沒有了結(jié)尾,,為了吸引眼球,只顧熱炒爭(zhēng)議性的話題,,沒有客觀,,沒有責(zé)任,讓公眾失去了了解更多實(shí)情的機(jī)會(huì),,更使輿論的大棒指哪打哪,。
媒體在對(duì)富士康的事件上,,拿著放大鏡等待負(fù)面消息似乎遠(yuǎn)遠(yuǎn)重要過同時(shí)發(fā)掘這場(chǎng)危機(jī)背后的故事。媒體工作者應(yīng)該以更客觀的眼光審視富士康這艘代工航母的是與非,。
當(dāng)然,,富士康的代工模式也有問題
郭臺(tái)銘的富士康帝國建基于代工的商業(yè)模式之上,而欲求解富士康頻發(fā)各類員工事件的背后根源,,同樣需要落腳在富士康的代工模式上,。
代工在早幾年還是一門有利可圖的生意。但近幾年隨著原材料成本,、人工成本等多種綜合成本的上升,,代工依附的廉價(jià)勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不再是優(yōu)勢(shì),OEM利潤薄如紙已經(jīng)是眾所周知的事實(shí),,代工企業(yè)被倒逼著轉(zhuǎn)移出中國或在海外設(shè)廠,。
為擺脫現(xiàn)有代工模式,富士康在推進(jìn)工廠內(nèi)遷及“機(jī)器人計(jì)劃”之外,,近年還進(jìn)行了大量讓人眼花繚亂的調(diào)整與轉(zhuǎn)型,。包括“自有渠道”的計(jì)劃、互聯(lián)網(wǎng)方面的投入等等,,但都沒有實(shí)現(xiàn)真正轉(zhuǎn)型,。今年3月,萬得城關(guān)閉了在中國內(nèi)地所有門店,。屈指一算,,富士康自2008年說要轉(zhuǎn)型以來已折騰四五年,但目前仍然在依靠“代工模式”蹣跚前行,。
“中國最美打工妹”,,來自富士康,網(wǎng)友稱女孩的微笑已定格成永恒的美麗……這是一線工人的笑容,。該女工美麗的笑容告訴世人,,產(chǎn)品制造者本身是美麗的,他們的努力工作正為全球經(jīng)濟(jì)作出巨大貢獻(xiàn),。
事實(shí)上,富士康屢屢中槍背后,,確有其自身的問題,,但罪并不在富士康自身。在編者看來,,富士康屢屢中槍的背后既有新生代“農(nóng)民工”不愿吃苦的問題,,也有媒體刻意放大富士康的問題。在編者看來,,富士康百萬員工中所出現(xiàn)的這樣或那樣的問題,,其實(shí)反映的是整個(gè)社會(huì)的深層次問題,,其本身其實(shí)與富士康沒有太多的關(guān)系。
不過,,就于富士康自身來說,,其傳統(tǒng)的代工模式可能是導(dǎo)致這些問題集中爆發(fā)的主要原因。但我們需要注意的是,,富士康早已經(jīng)深刻的意識(shí)到代工模式本身的問題,,并一直在試圖改變,包括計(jì)劃用機(jī)器人來代替枯燥乏味的流水線工作等,。作為媒體,,我們希望大眾摘掉有色眼鏡,用客觀的視角去看待富士康這家企業(yè),,而不是一而再再而三的去妖魔化富士康,。
(原標(biāo)題:為什么中槍的總是富士康)