職場禮儀,，是指人們在職業(yè)場所中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范。學會這些禮儀規(guī)范,，將使一個人的職業(yè)形象大為提高,。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識,。

　　職場面試禮儀

　　服裝儀表

　　女士應穿得整潔,、清爽、干練,。過于華麗,、叮當作響的珠寶飾物，過濃的香水、沒拉直的絲襪,、未修過的指甲或是蓬松的頭發(fā)等,，都足以抵消求職信給予考官的良好印象。

　　選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求,。應聘銀行,、政府部門，穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī),；應聘公關(guān),、時尚雜志等，則可以適當?shù)卦诜�裝上加些流行元素,。除了應聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外,，最好不要選擇太過突兀的穿著。應屆畢業(yè)生允許有一些學生氣的裝扮,，可以穿休閑類套裝,。此外應聘時不宜佩戴太多的飾物，這容易分散考官的注意力,。

　　必須守時

　　守時是職業(yè)道德的基本要求,，遲到、失約更是外企面試中的大忌,。這不但會表現(xiàn)出求職者沒有時間觀念和責任感,，更會讓面試官覺得你對這份工作沒有熱忱，從而對你的第一印象大打折扣,。

　　提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳,。提前半小時以上到達也會被視為沒有時間觀念，但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,。不管你有什么理由，遲到也會被視為缺乏自我管理和約束能力,。如因有要事遲到或缺席,，一定要盡早打電話通知該公司，并預約另一個面試時間,。

　　如果路程較遠,，寧可早點出門，但早到后不宜立刻進入辦公室,，可在附近的咖啡廳等候,。

　　面試時的舉止

　　眼神

　　交流中目光要注視對方，但萬萬不可死盯著別人看,。如果不止一個人在場,，要經(jīng)常用目光掃視一下其別人，以示尊重和平等,。

　　握手

　　與面試官握手時應該堅實有力,，雙眼要直視對方,。不要太使勁，不要使勁搖晃,；不要用兩只手,，用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)�業(yè)。手應當是干燥,、溫暖的,。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場，用涼水沖沖手,，使自己保持冷靜,。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下,。

　　坐姿

　　不要緊貼著椅背坐,，不要坐滿，坐下后身體要略向前傾,。一般以坐滿椅子的三分之二為宜,。這既可以讓你騰出精力輕松應對考官的提問，也不至讓你過于放松,。

　　手勢

　　在面試時不可以做小動作,，比如折紙、轉(zhuǎn)筆,，這樣會顯得很不嚴肅,，分散對方注意力。不要亂摸頭發(fā),、耳朵,，這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn),，應盡量避免,。

　　面試時的談吐

　　語言是求職者的第二張名片，它客觀反應了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng),。面試時對所提出的問題要對答如流,，恰到好處，又不夸夸其談,，夸大其詞,。談吐上應把握以下幾個要點：

　　﹡突出個人的優(yōu)點和特長，并有相當?shù)目尚哦�,。語言要概括,、簡潔、有力，不要拖泥帶水,，輕重不分,。

　　﹡展示個性，使個人形象鮮明,，可以適當引用別人的言論,，如用老師、朋友的評論來支持自己的描述,。

　　﹡堅持以事實說話,，少用虛詞、感嘆詞,。

　　﹡要注意語言邏輯,，介紹時層次分明、重點突出,。

　　﹡盡量不要用簡稱,、方言、土語和口頭語,，以免對方難以聽懂,。

　　﹡當不能回答某一問題時，應如實告訴對方,，含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗,。

　　面試結(jié)束后

　　為了加深招聘人員的印象，增加求職成功的可能性,，面試后的兩三天內(nèi),，求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。

　　感謝信要簡潔,，最好不超過一頁紙,。信的開頭應提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間,，并對招聘人員表示感謝,。感謝信的中間部分要重申對公司、應聘職位的興趣,。信的結(jié)尾可以表示對自己的信心，以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻的決心,。