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    什么叫做“工作出彩”,?

    來(lái)源:三茅人力資源網(wǎng) 時(shí)間:2018-07-16 作者:侯熙儒
    核心提示:出彩是什么,?就是要滿足對(duì)方的任務(wù)需求,同時(shí)兼顧對(duì)方的心理感受,。你不但要把事情做到他希望的那個(gè)樣子,,過(guò)程也讓他很愉悅。
       工作出彩,,一定不是自己你自己認(rèn)為的出彩,。領(lǐng)導(dǎo)叫你起草一份文件,希望你一個(gè)小時(shí)搞出來(lái),但你卻花了二個(gè)小時(shí),,你覺(jué)得寫(xiě)得很不錯(cuò)了,,但領(lǐng)導(dǎo)就是認(rèn)為你做得不好,因?yàn)槌瑫r(shí)了,。
     
      工作出彩,,也一定不是僅僅同事認(rèn)為的出彩。有一些同學(xué)在工作中遇到問(wèn)題,,事后在微信(點(diǎn)擊頭像訂閱可見(jiàn),我的專(zhuān)欄)上問(wèn)我,,怎么會(huì)這樣呢,?甚至有同學(xué)說(shuō),我在上一家公司,,與本部門(mén)甚至其他部門(mén)的同事關(guān)系都很好,,但后來(lái)還是被領(lǐng)導(dǎo)辭退了。
     
      工作出彩,,一定是站在組織的立場(chǎng)上,,認(rèn)為確實(shí)干得不錯(cuò)。但誰(shuí)能代表組織評(píng)價(jià)你,?一定是你的上司,。所以通俗地說(shuō),你的工作是否出彩,,是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算,。如果你不太明白領(lǐng)導(dǎo)的意圖,常常累死也無(wú)功,。
     
      在我看來(lái),,工作出彩有二個(gè)基本的要素,首先是滿足了上司的期望,,其次是超越了上司的期望,。用一句話串起來(lái),就是滿足并超越上司的期望,。
     
     �,。ㄈ�
     
      重復(fù)一下我強(qiáng)調(diào)的“工作出彩三部曲”:先弄清概念,再細(xì)化步驟,,最后按步驟行動(dòng),。概念弄明白之后,就要把步驟細(xì)化了,。
     
      我在自己的個(gè)人公眾號(hào)的多篇文章中強(qiáng)調(diào)過(guò),,我信奉的工作觀是:感性生活,理性職場(chǎng)。比如最近我在看世界杯,,偶爾也會(huì)熬下夜,,我知道這對(duì)健康稍有不利,但世界杯四年才一次,,我不想放棄一些重要的比賽,,這是我感性的部分。但只要回到電腦面前寫(xiě)文章,,我馬上就會(huì)想三個(gè)問(wèn)題:文章主題是什么,?核心觀點(diǎn)呢?用什么素材,?
     
      通常我一開(kāi)口,,就會(huì)用一二三說(shuō)明白,總之要切分,,要提煉,,要表達(dá)清楚。我特別喜歡喬布斯的表達(dá)習(xí)慣,,通常只講三點(diǎn)或者三部分,。在表達(dá)的時(shí)候,我也特別喜歡用“三”這個(gè)數(shù)字,,我覺(jué)得特別過(guò)癮,,聽(tīng)上去既簡(jiǎn)單,又容易讓人記住,。
     
      在沒(méi)有想好之前,,不隨便開(kāi)口,這是我多年對(duì)自己的要求,,也是我現(xiàn)在寫(xiě)文章很快的原因,。我至少二天寫(xiě)一篇文章,洋洋灑灑二三千字,,二個(gè)小時(shí)以內(nèi)把它干完,。要是每篇文章都要精雕細(xì)琢,我沒(méi)有那么多時(shí)間,。所以,,干任何事情,我都盡可能讓自己理性,,理性,,再理性。
     
      說(shuō)回今天的主題,,如何讓工作出彩呢,?我覺(jué)得大概也需要三個(gè)步驟:
     
      一,、通過(guò)詢問(wèn)及觀察,確認(rèn)上司的需求,;
     
      二,、擬定行動(dòng)計(jì)劃后,與上司確認(rèn)工作標(biāo)準(zhǔn),;
     
      三,、按計(jì)劃認(rèn)真行動(dòng),準(zhǔn)時(shí)或提前遞交成果,。
     
     �,。ㄋ模�
     
      確認(rèn)需求很重要,是工作出彩的前提,。比如,,上司為什么叫你整理并匯總制度?這位同學(xué)說(shuō)得好,,領(lǐng)導(dǎo)或許有深意。
     
      但請(qǐng)注意,,這里我用的是“或許”這個(gè)詞,,我始終強(qiáng)調(diào),不要去猜領(lǐng)導(dǎo)的意思,,如果可以,,請(qǐng)當(dāng)面詢問(wèn),做這件事是出于什么目的,?是大領(lǐng)導(dǎo)的意思還是你上司的個(gè)人想法,?我的經(jīng)驗(yàn)是,并非領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事都有深意,,原來(lái)他只希望你簡(jiǎn)單做的事情,,你卻投入重兵,也會(huì)讓他皺眉頭的,,因?yàn)樗侣┑袅似渌匾墓ぷ鳌?/div>
     
      在生活中,,我看到有一些90后的妹妹叫男朋友去猜她的心思,我覺(jué)得在生活中或許可以,,但工作中千萬(wàn)不要去猜領(lǐng)導(dǎo)的意思,。在電視劇中,常常有大臣揣摩圣意,,我覺(jué)得企業(yè)和朝廷不一樣,,人家是伴君如伴虎,我們應(yīng)該和領(lǐng)導(dǎo)既保持一定距離,,又是可以聊得來(lái)的朋友,,比如適當(dāng)聊聊愛(ài)好,,說(shuō)說(shuō)自己的規(guī)劃甚至家庭都是可以的。
     
      如何了解需求,?上面已經(jīng)說(shuō)過(guò)了,,關(guān)鍵是二個(gè)動(dòng)作,一是詢問(wèn),,二是觀察,。比如,如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常和你提到華為或者行業(yè)內(nèi)的某企業(yè),,你就需要多了解一下這些企業(yè)了,。凡事都需要有個(gè)參照物,如果他真以華為為標(biāo)桿,,在整理制度的時(shí)候,,我就和他適當(dāng)談?wù)勅A為的做法,并且在匯報(bào)的時(shí)候觀察他的反應(yīng),。
     
     �,。ㄎ澹�
     
      需求確認(rèn)了,方向就不會(huì)錯(cuò),。但需要做成什么樣子呢,?需要多少資源?領(lǐng)導(dǎo)需要我多久完成,,需不需要其他人的參與,?
     
      一個(gè)好的下屬,會(huì)讓上司很愉快,。因?yàn)樵诒磉_(dá)的時(shí)候,,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)常常并沒(méi)有完全說(shuō)清楚,有時(shí)也遺漏了部分要點(diǎn),,但如果你能提出好的問(wèn)題,,他就會(huì)馬上進(jìn)行補(bǔ)充。
     
      以整理制度為例,。比如你可以問(wèn)上司,,你需要我多久整理出來(lái)?領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你下周一給我,,因?yàn)橄聜(gè)周三要在會(huì)議上和上司探討公司培訓(xùn)制度以及會(huì)議室管理制度的問(wèn)題,。如果領(lǐng)導(dǎo)這么一說(shuō),你再說(shuō),,好的,,那我先用二天時(shí)間做個(gè)初稿,到時(shí)我把我的一些想法向您匯報(bào),,怎么樣,?然后在你匯報(bào)的時(shí)候,,你附上自己的整理的初稿,甚至附上一些行業(yè)標(biāo)桿的做法,,說(shuō)不定領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)對(duì)你刮目相看,。
     
      做到什么樣的程度,這是大的標(biāo)準(zhǔn),。其實(shí)在細(xì)節(jié)上,,也可以做一些工作。比如如果領(lǐng)導(dǎo)喜歡你用PPT做匯報(bào),,你就不要用Word 或者Excel格式,。如果領(lǐng)導(dǎo)有喜歡的PPT模版,你就不要堅(jiān)持用你喜歡的模版,。如果內(nèi)容是對(duì)方要的,,格式也是對(duì)方喜歡的,工作不出彩都不行,。
     
      衡量一個(gè)人的工作是不是出彩,,其實(shí)還有另外一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)需要做這件事時(shí),,他會(huì)不會(huì)第一時(shí)間想到你,。如果他認(rèn)為你就是比其他人做得好,這也算得上是出彩了,。
     
      你會(huì)不會(huì)覺(jué)得我在教你“投其所好”?我可以明確的告訴你,,工作出彩當(dāng)然要投其所好,!這是一個(gè)前提。你看看身邊所有的成功人士,,哪一個(gè)不是對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)或者客戶“投其所好”,!
     
      關(guān)鍵是要有自己的尊嚴(yán)。如果你真覺(jué)得自己有什么不一樣的思想,,也要等到人家完全接受你之后才表達(dá)出來(lái),。其實(shí)這也是一個(gè)悖論,當(dāng)你真正去花時(shí)間了解對(duì)方的意圖以及當(dāng)下的背景時(shí),,很多時(shí)候你會(huì)放棄你原有的想法,。

    出彩是什么?就是要滿足對(duì)方的任務(wù)需求,,同時(shí)兼顧對(duì)方的心理感受,。你不但要把事情做到他希望的那個(gè)樣子,過(guò)程也讓他很愉悅,。
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