我只好硬著頭皮先接了：嗯,，我先了解下情況，一定盡快處理,。

 

　　入職第一天,，就讓我處理泡病假的大肚子，哎,，作為HR,，也真的是拿生命在工作啊,！

 

　　我開始理處理這件事情的思路,。

 

　　首先，我作為新入職的人事經(jīng)理,，公司情況完全不了解,，對該員工的情況就更談不上了解了，我當(dāng)然不能貿(mào)然行動,！必須得把她的情況摸清楚了,。

 

　　其次，開始尋求全面了解該員工情況的途徑,。

 

　　最后,，依據(jù)了解的情況和領(lǐng)導(dǎo)的“期待”,，制定處理方案。

 

　　以上都確定后,，那當(dāng)然就是方案的執(zhí)行嘍,！不過也是最難的部分了，該如何談,，才能達(dá)到目的,，棘手！

 

　　一,、暗搓搓的開始了解情況了

 

　　第一步,，我趕快去信息中心申請開通了人事系統(tǒng)的賬號，點開了該員工的信息頁,，簡直不敢放過一個字啊,，認(rèn)真研讀了至少3遍！額,，非上海人,，年齡挺小，才25歲,，系統(tǒng)里信息還未及時更新,，依然顯示未婚狀態(tài)。是某人介紹進(jìn)公司的,，介紹人情況不詳,。還翻出了她的入職檔案資料，簡歷,、合同、薪資協(xié)議,、提交的病假單,。。,。,。。,。,。小偵探上線~

 

　　第二步，開始想法設(shè)法打聽這個姑娘介紹人的情況,。還好暫時我在集團(tuán)人事部門辦公,，有近水樓臺之便，悄悄問了集團(tuán)的一個同事,，讓幫忙看看此為何許人也,。（因為我是子公司的人事,，前面六個月在集團(tuán)辦公，之前子公司人事工作都是集團(tuán)統(tǒng)一管理的,。當(dāng)然,，我是在大概入職后第三天才悄悄問了集團(tuán)的同事，前面兩天已經(jīng)在努力跟他們混熟搞好關(guān)系了~）,，水落石出,，系統(tǒng)里看到，原來該介紹人是集團(tuán)下面某子公司的老大,，嗯,，看出來了，小姑娘多少還是有點背景的,。

 

　　第三步,，我找了公司負(fù)責(zé)行政的小姑娘，因為之前有部分非�,；�礎(chǔ)的人事工作時她代辦的,，而且更早之前，她和這個懷孕休假的姑娘都住在公司宿舍,。行政小姑娘說的很簡單,，但是全程都在吐槽：她很搞的啦，17年12月份的時候她說要離職,，后來說懷孕了,，不要離職了，過了一陣子,，又說產(chǎn)假結(jié)束了就離職,，但是我上次問了她，她又說產(chǎn)假結(jié)束了肯定要回來上班的,。

 

　　然后我又去找了辦公室主任（嗯,，我們是國企改制企業(yè)，辦公室主任感覺是他們的一個傳統(tǒng)崗位,，是個神奇的部門,，是個神奇的崗位），辦公室主任說的就更義憤填膺了：哎呦,，這個姑娘,，很煩的啦，她之前工資很低的嘍,，買了個雙學(xué)位,，就喊著要漲工資啊，領(lǐng)導(dǎo)還立馬給漲了1000塊來,，又沒能力的嘍,。,。。,。,。吧啦吧啦說了一堆，言辭間這個意思,，相信大家也是看懂了,。

 

　　但是他們倆的話我該信多少，我自己心里此刻還是很沒底呀,。

 

　　第四步,，加了這個小姑娘的部門領(lǐng)導(dǎo)微信（現(xiàn)在這個公司，提倡微信辦公,。,。。,。,。加個微信還是很正常的事兒），先隨便問了他一些跟這個員工不疼不癢的問題,。然后跟他約了個時間做當(dāng)面溝通,。面談時，部門領(lǐng)導(dǎo)還是跟我說了很多,，該員工前前后后的工作表現(xiàn),，各種情況等說的還是比較詳細(xì)，而且還比較明確的表達(dá)了不是很想留該員工的想法,，他部門內(nèi)部女性員工也不少,，而且已婚未育的也不少，他也很擔(dān)心有其他女員工效仿,，一懷孕就請長病假,，給部門內(nèi)也造成了挺不好的影響。我大概理解了部門領(lǐng)導(dǎo)的意思后,，我只能開始著手下一步的計劃了。

 

　　第五步,，周一例會后,，跟總經(jīng)理（我的匯報對象）就此時做了溝通，當(dāng)然,，此刻其實總經(jīng)理也會從他的角度給我反饋一些該員工的信息,。但是近60歲的總經(jīng)理，尤其在部隊呆了很多年,，之后又在國企做了一二十年,，雖然在我一入職時候就跟我強(qiáng)調(diào)了要盡快把這個事情處理好,，但是他并不是只想著讓員工直接走人，他提出公司會給予一定的補(bǔ)償,，但是又覺得讓大肚子離職好像于心不忍,，他開始糾結(jié)要不要等合同到期不續(xù)簽（該員工還有2個多月合同到期，但是肯定要順延至三期結(jié)束,，至少還有一年半時間）,。糾結(jié)半天，來了一句：你先看著處理,，要保證不能出現(xiàn)勞動糾紛,。（什么鬼？這是要考驗我嗎,？,？？）沒毛病,，我就是新來的背鍋俠,。

 

　　二、與員工正面接觸

 

　　情況也了解的差不多了,。這前前后后也算過了快半個月了,。一直給該員工支付病假工資。是時候跟員工正面過招了~

 

　　我通過公司群加了員工微信,，加好后,，我也沒急著聊正式，全部都是些閑聊,，問問她的身體情況,，問問肚子里寶寶的情況，畢竟作為2個孩子的媽媽,，我還是能分分鐘跟準(zhǔn)媽媽聊到一起去的,。最后也一直叮囑她要好好照顧身體啊，保持開心啊,，孕媽媽不容易啦,，吧啦吧啦說了一堆~整個聊天過程表面上看起來也很和諧。當(dāng)然,，通過聊天,，我也大概知道了她目前的狀況，身體基本沒啥毛病,，老公和公婆均在老家南通,，目前由公婆照顧，但是公婆也沒退休，之后帶孩子可能還要靠自己,。我自然也順勢說了些自己帶孩子的好處,，老人帶孩子的各種問題~ 此刻她已經(jīng)開始表露以后想自己帶孩子的決心了。點到為止吧,，我沒多溝通了,。

 

　　三、正式跟員工提出解決方案

 

　　通過上次與員工微信上的閑聊,，情況已經(jīng)了解的七七八八,，過了三天，我準(zhǔn)備主動出擊了,。

 

　　我給員工打了個電話,，并且按了錄音鍵，全程做了錄用,。這個過程的溝通我就要特別注意了,，包括之前的微信溝通，我必須十分謹(jǐn)慎,，不能讓員工抓住什么不利把柄,，并且要極力引導(dǎo)員工主動表達(dá)她的想法。

 

　　通過引導(dǎo)（這個過程比較難詳細(xì)描述了,，真的是要隨機(jī)應(yīng)變的）,，員工主動表達(dá)了她產(chǎn)假結(jié)束后不想返崗，還是想自己帶孩子,，上海租的房子已經(jīng)退了,，回來工作，就意味著自己要和孩子分開,。但是員工肯定又不想就這么直接辭職,，這很顯然了，員工就是想拿點錢走人了,。

 

　　之前跟總經(jīng)理也溝通過,，其實總經(jīng)理并不排斥公司給一定的補(bǔ)償。我也不想得罪員工,，畢竟剛?cè)肼毦透愕母鷨T工不愉快,，雖然是要離職的員工，但是她也會跟其他同事聊天的呀,，我豈不是就要臭名遠(yuǎn)揚(yáng)了,！

 

　　于是我順勢給她提了兩個方案：1、我們歡迎她產(chǎn)假結(jié)束后繼續(xù)回來上班,，公司肯定也會盡量給予工作上的照顧   2、公司給一定的補(bǔ)償,，社保繳納至她生產(chǎn)當(dāng)月,，不影響她領(lǐng)取生育津貼,。    我也知道，她肯定不會選擇方案1.

 

　　毫無疑問,，她主動提出選擇方案2,，這下最核心的問題就是要給多少錢了！

 

　　我主動給她提出公司考慮到她在公司做了快3年了,，并且積極的肯定了她的工作（雖然她的工作還是很一般）,，公司應(yīng)該可以給到4-5個月工資的補(bǔ)償，社保也繳納至不影響她領(lǐng)取生育津貼,。這樣她可以拿到不錯的一筆錢,，之后還可以在家?guī)Ш⒆印Ｍ瑫r我也強(qiáng)調(diào)了,，我還是要跟總經(jīng)理溝通下,，也會盡量給她爭取利益最大化。

 

　　四,、與總經(jīng)理確認(rèn)最終方案

 

　　我先草擬了協(xié)商解除協(xié)議,，并且將方案中涉及的款項做了非常詳細(xì)的計算，做了一個表格,，一目了然,。不過我再給總經(jīng)理提解決方案的時候，我是按6個月來的,，因為據(jù)我之前跟總經(jīng)理的溝通,，六個月，他同意的概率還是很大的,。我也希望進(jìn)公司的第一個協(xié)商解除做的不要太不高興,，我可不想一進(jìn)公司就在員工中臭名昭著了呀！,！

 

　　總經(jīng)理看了我的方案還是很滿意,，覺得員工自己主動提出要協(xié)商解除，而且給六個月就可以結(jié)束了,。很開心的當(dāng)場簽了字,。就這么順利的批復(fù)了!

 

　　五、和員工確認(rèn),，簽掉協(xié)商解除協(xié)議

 

　　既然總經(jīng)理意見批復(fù),，而且員工之前對我提出的4-5個月的補(bǔ)償都沒有提出更多異議，我想我為她爭取到了6個月,，肯定問題問題不大了,。確實如我所料，員工知道我給她申請到了6個月，并且社保繳納到她預(yù)產(chǎn)期后面的一個月,，還挺開心,。我就很快寫好正式協(xié)議，蓋章好,，迅速快遞給了員工,。員工也很快簽字寄回給了我。

 

　　就這樣,，我們順利解決了這個問題,。

 

　　但是我也要強(qiáng)調(diào)，在處理勞動爭議過程中,，面對不同的員工,，處理方式肯定是不一樣的。比如同樣是大肚子解除,，如果這個員工是上海本地人,，或者家人都在上海，我用這個方式肯定成功概率極低,！對方肯定會要求繼續(xù)履行勞動合同或者是要更多的補(bǔ)償金的,，協(xié)商難度肯定會更大。那只能是見招拆招了,。

 

　　但是作為2個孩子的媽媽,，我也很希望女員工在身體沒什么問題的情況下，在孕期也能適度堅持上班,，女性就業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀本來就不容樂觀,，尤其現(xiàn)在又放開二胎了，老板在招人時肯定會有所顧慮,。

 

　　如果真的是身體不允許,，我們肯定也會給予照顧的。但是如果你過于矯情,，大家還怎么能友好相處呢,，是吧？

 

　　希望女性的就業(yè)環(huán)境能越來越好~