首先我們一起來厘清【績效管理】和【績效考核】這兩個不同的概念,。一家企業(yè)但凡存在就一定有目標,企業(yè)的經(jīng)營就是將企業(yè)各個階段的目標實現(xiàn)的過程,,績效的績,就是成績,、業(yè)績,,效,就是效果,、效率,,績效就是目標的完成情況,所以企業(yè)需要績效管理,,因為績效管理很大程度上就是目標管理,,企業(yè)需要將大目標層層往下分解直到每一個崗位個體。
而績效考核通常的理解則更狹義一些,,是指針對目標績效完成的結(jié)果進行考核評價,,然后給予相應(yīng)的激勵(引導做的更好)約束(引導不再做的差)、獎優(yōu)懲劣,,最常見的考核手段就體現(xiàn)在錢上面,,所以現(xiàn)在只要一提到績效考核,大家腦子里就浮現(xiàn)出考核就是扣錢加錢,,這頗有點慣性思維了,。實際上績效考核是績效管理的一部分(績效管理包括工作目標設(shè)定、工作過程管理,、工作績效評價考核,、績效改善計劃),而績效考核的獎優(yōu)懲劣也不一定就是加錢扣錢,,雖然現(xiàn)實操作這一點最為常見,。
那么按照上面的概念描述,績效管理顯然是一定要做的,,是對我們?nèi)粘9ぷ魅蝿?wù)和做的結(jié)果的管理,;而績效考核(獎優(yōu)懲劣)則是可以看情況的,這個情況是什么,就是看每一個人是否都能自動自發(fā)自律自主的做好工作,,如果能,,就不太需要通過考核去管控,如果不能,,就還是需要,。
就像你如果是一個家長,如果孩子還小,,你會和他說“你這次考試100分就給你買一套樂高”,,“如果考80分暑期旅游取消”,這其實就是績效考核,,目的是為了讓孩子學習更上心,,考試成績更好一些。而如果孩子已經(jīng)長大成人,,乃至成為家里的頂梁柱,,就不太需要績效考核,因為他自己心里很清楚要做什么要做到什么,,想的是要給家里貢獻多少而不是索取多少,。我想每一個職場人士都想成為家里的頂梁柱。
實際上,,我們不客氣的說,,中國的企業(yè)和職場的現(xiàn)實,員工的職業(yè)性和職業(yè)技能還遠遠不到自動自發(fā)自律自主的階段,,還是需要被引導被約束被激勵的,。雖然大家都是社會的成年人,但是在職場上大多數(shù)人其實尚未成年,,職場成年很重要的衡量標準就是是否自動自發(fā)自律自主的工作,。
所以絕大部分的企業(yè)還是要做績效考核(因為員工還是需要被激勵和約束),需要不斷的設(shè)定準確合理的工作目標和任務(wù)(公司經(jīng)營目標導向和分解),,需要不斷的設(shè)定有激勵引導作用的考核(讓我們這些“未成年人”有動力和壓力做的更好),,然后在這個過程里關(guān)注每一個員工的成長,讓員工從未成年人變成成年人再變成頂梁柱,。
