38歲的周志勇是一家大型物流公司的副總,，說起職場上的尷尬,，他很是感同身受。“撞破別人的隱私,，會非常尷尬,。比如，我們合作公司的領(lǐng)導(dǎo)是個女強人,，在公司她是說一不二的,，很難接近。為了開展業(yè)務(wù),，我就想給她家送點禮品,，溝通一下感情。我當(dāng)時是打聽好了她家的住址,，直接開車到她家樓下,，告訴她我來了。”接到電話,，女領(lǐng)導(dǎo)顯然很意外,，甚至有一絲慌亂。“估計也是不好推辭,，就讓我去了她家,。這下輪到我尷尬了，女強人的家里啊,，亂作一團,，說了您可能都不相信，我親眼見到她把地上的什么東西踢到沙發(fā)下面去,，內(nèi)衣內(nèi)褲什么的隨意扔在沙發(fā)上,！她也非常尷尬。”當(dāng)時,，周志勇完全不知道她的家里會是這樣的,，一時后悔自己的冒失。

 

　　但值得慶幸的是,，事情的結(jié)局出乎他的意料,。“從那以后，她再也不拿我當(dāng)外人了,，我也真正了解她為了事業(yè)做出了多大的犧牲,，其實，到今天為止，她還是單身一人,。”周志勇坦言,，在這次“尷尬”的經(jīng)歷之后，他們之間的業(yè)務(wù)發(fā)展非常好,，“現(xiàn)在,，我們私下也成了很不錯的朋友。”

 

　　上班支招：在不熟悉的情況下,，與上司私下的交往要把握好分寸,。一些私人的場所最好不要不請自來，比如說：上司的休息室,、家等等,。

 

　　2.正常同事關(guān)系被誤解扭曲

 

　　32歲的陳峰是一家圖書策劃公司的編輯，他坦言,，一些誤會,，會讓人很尷尬。“我的同事中有一個女孩子,，有一天中午午休的時候,，就我們倆在辦公室，不知她怎么搞的,，突然叫了一聲,，我當(dāng)時嚇了一跳,，一問原來是她的頭發(fā),，不知道怎么和脖子后面裙子的拉鏈纏在一起了。說實話,，我當(dāng)時真有點猶豫,，不知道該不該管，但是同情心占了上風(fēng),，于是就上前,，幫助她處理，兩人貼得比較近,。”

 

　　其實這本來也沒有什么,，可是就在這個時候，一位大姐推開了辦公室門,。“看到我們,，她立刻表現(xiàn)出一臉的吃驚。您說她要是進來了,，看到我干什么不就好了嗎,？或者我讓她也來一起幫幫忙。可是她仿佛感覺自己撞破了一個秘密,，立刻關(guān)門,，走了！這讓我那個尷尬啊……”

 

　　原來,，大姐和這個女孩子的男朋友彼此都認(rèn)識,。陳峰為這件事郁悶了很久，每次見到大姐都覺得很尷尬,。“我就覺得她的眼神里面有內(nèi)容啊,，可如果上去解釋，就更說不清了,。”陳峰苦惱了好多天,，后來一想，算了,，問心無愧,，不管它了，于是,，這事就慢慢過去了,。

 

　　上班支招：有一些誤會的確無法說清，有一些尷尬似乎必須要有,。如果遇到這樣的尷尬事,，唯一的做法就是不解釋，問心無愧就好,。相信時間會讓尷尬消除,。

 

　　3.錯把曖昧信息發(fā)給了領(lǐng)導(dǎo)

 

　　Mike在一家廣告公司工作，二十五六歲的年紀(jì),，加上陽光大方的性格,，與同事關(guān)系非常融洽。

 

　　一次,，他們公司來了一個漂亮前臺,，無論長相愛好都是Mike的菜，于是一次下班后,，他在QQ上給她發(fā)了一些表明心跡又肉麻兮兮的信息,。之后Mike一邊心猿意馬地整理桌面，一邊暗中觀察前臺MM的反應(yīng),，但對方完全不為所動,，QQ也一直沒有回復(fù)。

 

　　“難道她對我沒感覺,？”Mike百思不得其解,，下班路過前臺時覺得別扭極了,。

 

　　但更尷尬的還在后面：第二天，Mike一來公司就被老板叫到了辦公室,，一臉嚴(yán)肅地說：“年輕人在工作之余開開玩笑,、活躍氣氛我不反對，但你這樣也太過了吧,？”說著就把電腦搬過來給他看——昨天那些肉麻露骨的話竟然盡數(shù)發(fā)到老板那里去了,！

 

　　“真是五雷轟頂！”至今Mike仍然心有余悸,，“從那以后,，無論是網(wǎng)上還是手機上，我都要把收件人確認(rèn)好幾次才放心,！”

 

　　上班支招：發(fā)信息,，特別是發(fā)曖昧信息這種事，必須要確認(rèn)再確認(rèn),。其次,，公私應(yīng)該分開，在工作場合用辦公用具發(fā)私人信息總歸不太好,，這些話留到下班用私人號碼發(fā)送,，就算發(fā)到老板那里，也不會像Mike這么尷尬,，插科打諢也就過去了,。

 

　　4.坐副駕駛座被客戶認(rèn)成老板

 

　　在杭州一家電子技術(shù)公司工作的王希維和老板關(guān)系很好，由于是負(fù)責(zé)采購的部門經(jīng)理,，他經(jīng)常要和老板一起出去跑客戶,，加上工作外的飯局、娛樂,，老板和他雖不算稱兄道弟,，但也算熟了,。

 

　　一次去與客戶見面的時候,，老板嫌小王開車慢，把他趕到副駕駛座上自己開了起來,。沒想到客戶一上車就非�,？蜌獾嘏c小王握手打招呼，紛紛稱他為“老總”,，根本沒人搭理坐在駕駛座上的正牌老板,。

 

　　小王說那時候?qū)擂螛O了，忙向客戶介紹自己不是老總,，旁邊這位才是,�,？蛻粢猜冻鰧擂蔚纳裆�，老板倒是沒有怎么說,，這件事也就成了帶有笑話性質(zhì)的談資,。之后一個客戶偷偷對小王說，還以為老板是他的司機呢,。

 

　　雖然看上去風(fēng)平浪靜的,，但小王總覺得，自己和老板沒之前這么好了,。

 

　　上班支招：在客戶面前要“先發(fā)制人”,，干凈利落地把老板介紹了，既會給老板留下積極的印象又不會讓客戶陷入尷尬的局面,，可謂貼心又保險,。

 

　　5.同事間的尷尬，最好的化解方式還是溝通,。

 

　　提高對于“尷尬”的心理承受力

 

　　尷尬事還真不少,，什么電梯里忍不住排放臭氣啊，不小心叫錯新來領(lǐng)導(dǎo)的姓啊……雖然尷尬只是那么一瞬間,，但對當(dāng)事人的影響卻沒有那么快地消除的,，可能一想起當(dāng)時的情景還會有說不出的懊惱和郁悶。但必須明白的是：自己認(rèn)為很尷尬的事,，別人壓根就沒有放在心上,；你在意了很久的尷尬，同事也許早已一笑了之,。所以,，我們要不斷地提高對于尷尬的心理承受力！自責(zé)或者后悔等負(fù)面情緒實在太鬧心了,，不如告訴自己,，人生充滿了超出預(yù)計和掌控的情況，坦然接受吧,，時間久了,，什么事都過去了。

 

　　6.面對“尷尬”,，假裝忘記

 

　　我碰到的那個尷尬的瞬間何止是瞬間,，簡直就是無限延長。某年某月某一天,，我出門沒有看皇歷,，很不幸地在一家酒店門口，遇見我的上司,，他正溫柔地?fù)е�一個很年輕的女孩,。天地作證,，我們部門的人都在他生日聚會上見過他老婆的!我和上司都怔了一下，電光火石間,，互相眼神里的信息估計有千千萬萬,，然后我們彼此很平靜地招呼了一聲，我?guī)е鴿M心的憂傷和抓狂走了,。

 

　　雖然上司很有風(fēng)度地沒有在工作中整我,，我面對他時仍感覺很不舒服，類似撞破奸情般的尷尬,，上司真的不介意,？還是有什么伏筆在等著？太惶恐了,，我一度甚至想辭職,。你們問我后來有沒有離開？當(dāng)然沒有,，單位效益挺好的,，走了舍不得。我后來是這樣考慮的,，像這種無意中得知領(lǐng)導(dǎo)或同事的秘密,，該尷尬難受的是對方而不是我們，看對方采取什么態(tài)度,，我們再見招拆招,。

 

　　7.用幽默化解“尷尬”

 

　　比較經(jīng)典的尷尬瞬間是，當(dāng)你正起勁地說領(lǐng)導(dǎo)的壞話時,，他就像會瞬移一樣忽然出現(xiàn)在你背后,。這時候就完全看對方的行為了，他若裝沒聽見,，那你也若無其事好了,，他若把話挑明，那么就看你自己想怎么樣吧,，比如可以真誠地說領(lǐng)導(dǎo)我錯了,，我不敢當(dāng)面抱怨，就想著隨口說說出出氣,，沒想到您這么明察秋毫,，這就被您逮住了,。比如可以無賴地說,，真巧啊領(lǐng)導(dǎo)，我正想找你反映情況來著,。

 

　　總之,，要以冷靜的姿態(tài),，盡量以幽默的方式去化解尷尬，這其實就是體現(xiàn)一個人的情商,，以及對于危機的處理能力,。