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    為什么你提意見,別人總聽不進(jìn)去,?

    來源:360圖書館 時(shí)間:2016-09-09
    核心提示:很多時(shí)候,,我們跟對(duì)方掌握的知識(shí)和信息是不對(duì)等的,。也許解決一件事情,你知道A\B\C三種途徑,,而對(duì)方只知道B途徑的一半解決辦法,。


    小汪終于熬成汪哥了,因?yàn)槔习褰o他招了個(gè)小弟,,供他使喚,。
    一開始,,他還挺開心的,但是慢慢地,,他的小日子就過的不那么滋潤(rùn)了,。

    起因是這樣的:那天,他看到小弟正在寫產(chǎn)品說明書,,就說了一句:“瞅你寫的說明書,,跟個(gè)學(xué)術(shù)論文一樣,什么叫“機(jī)械化生產(chǎn)操作持續(xù)推進(jìn)性控制裝置”,,明明就是“開關(guān)按鈕”好嗎,?你能寫點(diǎn)人話出來嗎?”

    然而,,小弟卻說:“我旁邊有配圖,,沒事的!有智商的人,,我想,,都能看懂吧!”
    這智商二字一出,,道行尚淺的小汪,,徹底被噎住了。
    過了一周,,等小弟終于把活兒干成了爛攤子,,又跑來跟汪哥抱怨,你怎么不早提醒我�,�,?!
    靠,,小汪就不明白了,!自己咋好心沒好報(bào),還落了個(gè)惡名�,�,!
    呵呵,原因只有一個(gè)——因?yàn)槟阕焐瞎Ψ虿畎,。?br />
    為什么別人聽不進(jìn)去意見呢,?

    事實(shí)上,無論是在職場(chǎng),,還是在生活中,當(dāng)我們面對(duì)他人的時(shí)候,,總會(huì)出現(xiàn)以上小汪同志遇見的問題——別人總不聽你的意見,。

    老實(shí)說,,像上面小汪和他小弟這種處于上下級(jí)關(guān)系的情況,還算好說,。一般小弟還算比較愿意聽前輩的意見的,。但是,如果是平級(jí),,或者有一天,,你發(fā)現(xiàn)你的老板在某項(xiàng)工作中出現(xiàn)了紕漏,你是說,,還是不說呢,?

    也許你會(huì)糾結(jié)的笑一笑,然后告訴我:“還是算了吧,,畢竟人微言輕,,說了意見,人家也不會(huì)當(dāng)一回事的,。”

    所以說,,從某些客觀原因來說,地位身份的懸殊差異,,很有可能導(dǎo)致你的話語權(quán)重受損,。

    但是,除此之外,,還有哪些情況會(huì)導(dǎo)致同樣的問題出現(xiàn)呢,?且看事兒君來為大家分析一下吧!

    情況一:打一頓,,揉三揉

    技術(shù)部的小李,,路過設(shè)計(jì)師老祁的電腦,皺了皺眉,,在她背后悠悠地開口:“哎呀,,這個(gè)配色也太夕陽紅了吧,咱們的新頁面是要展示給大學(xué)生看的�,�,!”

    “你個(gè)打代碼的懂個(gè)啥?”老祁面紅耳赤,,情緒激動(dòng),,說出來的話都帶著粗重的喘氣聲,找出各種理由來捍衛(wèi)自己的專業(yè)領(lǐng)域,。

    恭喜小李,,開啟了一個(gè)設(shè)計(jì)師的狂暴模式。

    面對(duì)否定的時(shí)候,人的第一反應(yīng)都是拒絕的,,并且迅速開啟自我保護(hù)模式,,為自己辯解。將心比心,,如果一個(gè)人開始把你貶低到一個(gè)讓你感覺很難堪的境地,,你還會(huì)很冷靜、很優(yōu)雅地去聆聽他后面所說的話嗎,?

    所以所,,這種“先否定別人,再提意見”的方式,,除非內(nèi)心非常強(qiáng)大的人,,否則換做是誰,都不會(huì)欣然接受的,。

    情況二:想法太豐滿,,現(xiàn)實(shí)卻骨感

    小喵過去是干時(shí)尚雜志的,來到了一家軟件公司工作,。經(jīng)常會(huì)跑去和HR說:“這個(gè)工位我建議更換一下,,塑料味很重,木質(zhì)的更美觀,,而且質(zhì)感也好,。”“咱們公司的logo也有點(diǎn)別扭,沒有那種高端商務(wù)軟件的范兒,。”
    每次HR妹子都只能裝作很認(rèn)同的樣子應(yīng)和著,,其實(shí)在內(nèi)心已經(jīng)狂風(fēng)暴雨:你以為我是神啊,我說換就換,?
    恭喜HR妹子,,被小喵鍛煉出了神演技,內(nèi)心也越來越強(qiáng)大,。
    有時(shí)候,,你的意見也不得不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí),不能強(qiáng)人所難,。你以為so easy 的事情,,別人也許覺得天啊,怎么比登天還難,。這也跟雙方的能力不對(duì)等,,或者是雙方的信息不對(duì)稱有關(guān)系。

    情況三:意見只是個(gè)用來炫耀自己的幌子

    市場(chǎng)部的歡歡,,看到運(yùn)營(yíng)部的小牛正在寫清明節(jié)粉絲的活動(dòng)方案,,拍了拍他的肩膀,

    清明節(jié)的活動(dòng),拍了拍他的肩膀,,神神秘秘地說:“你看,,清明節(jié)大家都忙自家的事兒了,,搞線下活動(dòng)誰去�,。课覀儾咳ツ旮愕木上H5傳播,,多牛逼啊,,是吧!你們可以學(xué)學(xué)呀,!”

    小牛誠(chéng)懇地望著歡歡,,發(fā)著呆,然后微微笑,,接著緊緊閉上眼……沒錯(cuò),,周董的歌就是為小牛寫的。他不拒絕也不接受,,看不出生氣也感覺不出開心,,靜靜地看你裝逼,等你崩潰,。

    恭喜歡歡,,成功按下了一個(gè)運(yùn)營(yíng)的暫停鍵。

    有些人一提意見,,總是會(huì)扯出自己以前的業(yè)績(jī),,跟現(xiàn)在的對(duì)比。搞得大家總懷疑,,這是不是在刻意炫耀,。

    如果我們?cè)谶M(jìn)行意見的時(shí)候,總是不自覺地為自己的“想當(dāng)年”掛在嘴邊,,會(huì)讓對(duì)方認(rèn)為我們是在曬優(yōu)越感,,也許還會(huì)引起不必要的誤會(huì),得不償失,。

    說了這么多,,那么,我們?cè)撊绾巫寣?duì)方盡量接受自己的意見呢,?在這里,,提出四點(diǎn)建議。

    怎樣練出好功夫,,讓對(duì)方接受意見,?

    第一、先自我反省

    提意見之前,先反思自己的目的,,真的為了對(duì)方或是為了工作好嗎,。如果真的君子坦蕩蕩,也要基于一個(gè)前提,,那就是在對(duì)方的能力范圍內(nèi),,以尊重為前提。

    第二,、換位思考

    很多時(shí)候,,我們跟對(duì)方掌握的知識(shí)和信息是不對(duì)等的。也許解決一件事情,,你知道A\B\C三種途徑,,而對(duì)方只知道B途徑的一半解決辦法。那么你就不能直接告訴對(duì)方要怎樣怎樣做,,而是從對(duì)方的視角去思考問題,,并給予幫助,而不要讓對(duì)方覺得你是在命令他們,。

    并且,,要用對(duì)方能接受的方式來表達(dá)自己的意見。比如一個(gè)你盯著他看三秒鐘他就蹭蹭蹭臉紅的藍(lán)孩紙,,就不要在例會(huì)上滔滔不絕了吧,,盡量私下的場(chǎng)合委婉點(diǎn)說;但是如果對(duì)方是一個(gè)行走江湖油鹽不進(jìn)的老油條,,那就有必要在眾人面前來點(diǎn)顏色,,讓他做出點(diǎn)表示了。

    第三,、意見要具體,,能操作

    千萬不要泛泛而談,也不要以為喊了一萬遍口號(hào)你就是很nice的人了,。要想對(duì)方心甘情愿接受你的意見,,就要為他提供有價(jià)值的參考,給出具體的操作方式,。

    比如你讓對(duì)方改一個(gè)活動(dòng)策劃,,就要告訴他應(yīng)該參考哪一年在哪兒舉辦的哪場(chǎng)活動(dòng),可以去什么網(wǎng)站搜集什么類型的素材,,應(yīng)該和哪個(gè)崗位的人去探討活動(dòng)的可操作性和執(zhí)行難度……

    總之,,你越言之鑿鑿,他就越容易接受,。

    第四,、好人做到底

    也許你動(dòng)動(dòng)嘴皮子就能說完的事兒,,對(duì)方要花費(fèi)很多時(shí)間和精力,所以你最好負(fù)責(zé)下售后,,送佛送到西,。

    一旦對(duì)方接受了你的意見,按照你的意見去調(diào)整或是去改變的時(shí)候,,最好對(duì)他不拋棄不放棄,,幫他把你噴出去的口水變成砸在地上的事實(shí)。

    這樣以后你提點(diǎn)啥意見的時(shí)候,,他也愿意聽�,�,;要是你一味打擊,,讓他雪上加霜,他肯定出現(xiàn)情緒的反彈,,對(duì)你形成 “抗拒性反饋癥”,,把你拉進(jìn)“我不聽我不聽”的黑名單!

    最后,,在這個(gè)本該逃學(xué)的日子,,祝你誰見誰都愛,說啥都有人聽,!
     

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