上司和下屬是天生的矛盾體，因為,，上司總想著下屬少提要求多做事,，下屬卻想著自己最好做最少的事情，得到最多的回報,。上司和下屬的利益

　　“拉鋸”之間,，無論是哪一方，如果理解和掌握了對方的底線,，就能夠更容易獲得成功,，否則，就有翻船的危險,。聰明的你,，是否摸透了底線？

　　向上看———上司的底線是“老虎的屁股摸不得”,？

　　上司說：我的底線分為低壓線和高壓線

　　“現(xiàn)在這個社會,，不能說‘老總喜歡員工怎樣’，而是要從企業(yè)的角度出發(fā),，企業(yè)作為一個整體,，員工作為企業(yè)的一部分，就必須具備團隊合作精神,，這樣才能提高整體效益,。”廣州某清潔服務(wù)有限公司總經(jīng)理何經(jīng)理對記者說，“所以要談我的底線,，也是要看企業(yè)利益的底線是什么,。”

　　何經(jīng)理的公司是間私企小公司，員工主要是勞動力型員工,，從事保潔工作。公司最重要的事情就是增加和留住客戶,。遲到早退這樣的小事情,，雖然會遭至批評，還不涉及老板的底線。但是如果流失了客戶,，老板的神經(jīng)就繃起來了———

　　“我要甄別下屬是有心的還是無心的,，如果無心，是出于一時疏忽,，沒有跟緊客戶,，而被別人搶了生意，經(jīng)濟損失不是太大,，那就只是觸了我的‘低壓底線’,，我會嚴肅批評教育。但是如果員工蓄意損害公司的利益,，暗地操作,，把公司的客戶轉(zhuǎn)成自己的客人，甚至給別的公司,，從中撈取私利,，那就是絕對不能容許的，踏上這樣的‘高壓底線’,，就炒你沒商量,！”上司說：下屬理由充分，越線才能“活”“我的下屬曾成功碰觸了我的底線,，結(jié)果是我讓步,，達成妥協(xié)，因為他們的理由非常充分,。”IT公司項目經(jīng)理劉力對記者說,。

　　劉力是善于“節(jié)流”的部門領(lǐng)導，也因此受到大老板的賞識,，但他“節(jié)流”的措施損害了下屬的利益,，平時，他對增加項目開支卡得很死,，下頭的人都知道他這是他的雷區(qū),。

　　有一次，劉力又接到一單大生意,，下屬工作量很大,，他們提出：“增加項目開支，否則肯定完成不了這個大單子,，況且以前已經(jīng)是一個人在做兩個人的事情了,，現(xiàn)在要一個人做三個人的事情，必須給下面一些激勵,，否則有才能的人會出逃,！”

　　“我剛一聽這些很不高興,，覺得他們是趁大項目要趕期而給我施加壓力，不過沒想到他們拿出了翔實的同行業(yè)及相關(guān)部門的同類項目開支和下屬待遇,，看得出是花了不少時間和心血準備的,。我開始感到他們是有道理的，自己確有不妥之處,。”劉力說,。

　　下屬用事實和數(shù)據(jù)成功越過了劉力的底線，最后的結(jié)果是,，下屬提出的方案被折衷,，項目開支增加了一部分，下屬也被適當獎勵,。

　　大眾點評：先摸清底線再觸底線

　　五花八門的職場中人,，感受到的上司的底線也是五花八門。“管理風格不同的上司,，對于底線的確定和維護方法是不同的,。”一位被采訪者說，“觸碰上司的底線是為了獲得自己的利益,，不是為了激怒上司,，所以，必須先摸清底線,，才有可能成功,。”

　　摸清底線要從旁打探，比如你可以這樣試探：“老板,，這個人銷售能力相當不錯,，但在背景調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，他有些經(jīng)歷與事實不符……你說是用他,，還是不用,？”上司或直截了當?shù)卣f：“誠實比能力更重要，堅決不用,！”或無奈地說：“現(xiàn)階段缺人手,，你看著辦！”或見怪不怪地說：“別大驚小怪……”幾句話,，上司的底線一覽無余,。

　　一位在媒體工作的下屬觀察他的上司發(fā)現(xiàn)，他如果說“可以啊”,，通常表示支持,；“好吧”通常意味著無可奈何的妥協(xié)；而“這是不可以的”已是很嚴厲的批評,。摸清上司的喜好,，在觸碰底線爭取利益時,，才能更好把握。

　　上司和下屬是天生的矛盾體,，因為，上司總想著下屬少提要求多做事,，下屬卻想著自己最好做最少的事情,，得到最多的回報。

　　向下看———強勢下屬才能拿“底線”叫板

 

　　“我能忍受的最低工資”,、“最差人際環(huán)境”,、“最不公平的待遇”，這些被訪者的“底線”,，更接近下屬們自動辭職的前兆,。直到有人說出：“我的底線是有升遷機會”、“有高工資”,、“有指揮全局的權(quán)力”,，這才有與老板叫板的“底線”力量。所以,，每位上司都有下屬必須正視的底線,，但是，并不是每個員工都能有被上司認真對待的底線,。

 

　　強勢下屬的底線,，基本上是工資和被重用兩個方面，一個是物質(zhì)上的滿足,，一個是人格上受到尊重,。有業(yè)務(wù)實力的下屬有機會轉(zhuǎn)去待遇更好的公司，所以他有資格和老板討價還價,。

 

　　非強勢下屬的心態(tài)有些無奈,，對不滿意的東西往往只能“忍”字當頭。在一間中韓合資公司上班的王紅說：“現(xiàn)在我工作上哪怕遇到再大的挫折,，我都會堅持下來,。”公司原來答應(yīng)他有保險、有房補,，后來才知道條件是“要每月做到一定的業(yè)績才能兌現(xiàn)”,。“這簡直是在玩文字游戲，感覺被騙了,！”王紅無奈地說,，“但我沒有經(jīng)驗，現(xiàn)在關(guān)鍵是多方面鍛煉自己,，其他的不是很重要,，工資3000元左右,，大致能維持生活就夠了。”

 

　　大眾點評：下屬亮底線前最好有后路

 

　　下屬是否亮出自己的底線要視情況而定,。大多數(shù)情況下,，只要不是原則性的問題，無論是否具有強勢,，下屬都表示：“還是忍為上”,，以免“小不忍吃大虧”。但如果是工資太低,、遭遇非常不公平對待,、沒有發(fā)展前途等原則性問題的話，那就只能硬著頭皮和上司攤牌了,。但是如果要這么做的話,，最好早早給自己找好出路，否則不成功的話,，與上司相處更尷尬,。