你會期待有這樣的上司：生活中對你無微不至地關(guān)懷;病假必批準并且囑咐多喝開水好好休息;飯桌上的閑聊也表現(xiàn)得毫無架子并且每次都搶著埋單;當上面有高層的批評,，上司總是第一時間頂在下屬的前面……

 

　　在平時公司里,，你卻有時候會感覺自己的上司有什么地方不對勁：對于業(yè)務最核心的東西你總是隔著一層紗;每當你試圖去碰觸的時候總有一些事情阻擋在前面;或者上司會很留意你的一舉一動;一旦有越級或者越部門的交流的時候他會第一時間知道……

 

　　根據(jù)你在職場小說、電影,、電視劇中的觀摩經(jīng)驗,，大概你會想：“糟糕了，上司在防著我!”

 

　　一旦出現(xiàn)這樣的懷疑之后,，于是上司所有的表現(xiàn)都似乎是在證實這一點,。最后，一切可能演變成了你與上司之間的糾結(jié)或?qū)���,，又一部職場小說華麗上演,。

 

　　可是，確實是這樣嗎?

 

　　下屬會出現(xiàn)這樣的疑惑,，多半認為上司這樣的心理是出于嫉妒或者對自己地位的擔憂,。但事實上，下屬首先做的倒應該是先停止這種懷疑,，反問一下自己是否了解對方?自己是否其實是誤會上司了?自己有值得上司防備的地方存在嗎?自己是否曾經(jīng)做過什么事情導致這樣的情況?如果有,，上司是因此對你處處設(shè)防嗎?你是否需要嘗試與上司進行相關(guān)話題的溝通?

 

　　作為下屬與上司兩個不同級別職位，在公司內(nèi)部被賦予了不同程度的職能與職責,。盲目懷疑上司防備自己,，是一種不可取的態(tài)度—事實往往遠比你所猜測的復雜。當你認為上司在設(shè)防的時候,，可能對方只是在盡自己的職責,。

 

　　但你如果真的遇到這種情況，在仔細分析過上司為什么會有這樣行為之后,，除了心中涌起的憤怒或無奈外,，你是否能夠消除上司的警惕?

 

　　變相保護

 

　　孫曉一從業(yè)務部門轉(zhuǎn)到了行政部門。

 

　　在原先的部門里,，有做得很好然后帶走客戶資源的前同事,，也有從競爭對手那里帶著生意調(diào)過來的同事。但上司并不對任何下屬防著一手,，會鼓勵大家和客戶發(fā)展私交,，并且引見一些關(guān)鍵的人給下屬。

 

　　但她覺得在行政部門里盡管同事之間關(guān)系不錯,，嚴肅的女上司并沒有給她太多接觸其他部門同事的機會,。作為支持部門，經(jīng)常會接觸到其他各部門的負責人,，這也是她換崗的初衷,，她希望可以在這個部門全面了解一個公司。

 

　　在她找上司聊之后，對方告訴她和其余部門打交道并不容易,，這牽涉到很多方的利益,，而她現(xiàn)在的資歷無法去解決這些事情，知道得多對她并沒有益處,。她在之后也漸漸地認同了這點,，的確有很多復雜的事情自己沒有能力解決。

 

　　威脅論

 

　　對于從事技術(shù)類工作的人來說,，不是任何東西都可以靠搜索引擎就能得到的,。程譚所在的單位每個人都有一份技術(shù)資料庫，每個人都有不同的擅長,。有新進員工進來的時候,，級別較高的員工會負責傳授新員工一些實際操作中的經(jīng)驗。

 

　　在一個項目上,，程譚獲得了一個不錯的機會,，頂頭上司明確表示要培養(yǎng)新人，欽點了一名資深員工來帶項目,，教他群集技術(shù),。只要掌握這項技術(shù)，程譚就有了比較全面的個人能力,。

 

　　不過之后,，他發(fā)現(xiàn)在項目最關(guān)鍵的幾天，自己被這位上司派去做了一些無關(guān)緊要的活,，而等他把瑣事都做完,，機會也錯過了。

 

　　他能理解這樣的做法,，因為之后等著他們的是一個大項目,，一旦做好很容易被提拔，但如果他自己能獨當一面了,，上司可能就不會被派到項目上來,。

 

　　資源壟斷

 

　　在一家奢侈品公司工作的潘翼遇到了這個問題。她的上司是一個年紀比她稍長的女士,，由于公司員工并不多,，人際關(guān)系相對簡單，加上她和直屬上司兩個人一個部門,，平常關(guān)系處得非常好,。

 

　　但她發(fā)現(xiàn)一旦有客戶約見，上司從不會帶她去,，最多等回來以后把客戶名片給她,，讓她登記到一個數(shù)據(jù)庫里面�,？蛻裟沁叺囊恍�會議,，上司也會獨自過去。

 

　　對做市場推廣的潘翼來說,，人脈是核心資源,，她曾試圖去改變這個狀態(tài)，但最后她發(fā)現(xiàn)和客戶的聯(lián)系需要有公司的支持,，自己沒有被賦予決定權(quán),，即使關(guān)系建立起來也沒用。她提出希望和上司一起出去和別人談合作,，這樣的要求從面試進入公司開始就被反復提及,。但上司只是含糊表示了以后有機會一定會帶上她。

 

　　她深知客戶資源對于她所從事的工作來說是多么重要,，但現(xiàn)在上司這樣防著,，她個人在經(jīng)驗和客戶資源的積累上幾乎處于停滯狀態(tài)。

 

　　專家建議

 

　　歐文敏

 

　　安拓國際商務咨詢有限公司上海分公司總經(jīng)理

 

　　C=CBNweekly

 

　　O=歐文敏

 

　　C：通常來說上司防著下屬是出于什么樣的心理?

 

　　O：第一可能是能力上的問題,。一般來講,，如果上司對自己的各方面能力比較自信的話，這種情況出現(xiàn)的不多,。但是如果下屬在某些方面才能讓上司有威脅感的話,，就會出現(xiàn)這樣的防御心理。還有一點可能是怕下屬做一些對公司不利的事情,。任何一個上司都不會百分百信任自己的下屬,，除非是自己一手培養(yǎng)出來的裙帶關(guān)系，所以有一些防御心理很正常,。

 

　　C：在什么樣的職位和行業(yè)會比較多地出現(xiàn)這樣的情況?

 

　　O：行業(yè)和職位沒有什么局限,，根據(jù)過往我們的經(jīng)驗，這樣的情況會比較多出現(xiàn)在行政部門,。從事專業(yè)技術(shù)的公司和部門相對人際關(guān)系比較單純,。而通常所認為的資源就是一切的銷售反而也不那么容易出現(xiàn)這樣的情況，銷售是靠業(yè)績來說話的,，上司沒有必要去防你,。但很多公司的行政存在分工相對混亂的情況，員工職責不明確,，業(yè)績沒有辦法被量化和考核,，一旦個人能力突出的時候，上司會很擔心這樣的人對自己的崗位產(chǎn)生影響,。

 

　　C：對于下屬來說,，如何才能消除上司的警惕以及從對方那里獲得更多資源?

 

　　O：作為下屬一定要有一個良好的心態(tài)，上司把資源和經(jīng)驗分享給你是一種恩惠而不是義務。并且在可給可不給的情況下,，大部分會選擇后者,。尤其是一些很關(guān)鍵的技能和資源，對于上司來說這也是他實踐積累得來,。想要在這些方面不被上司防著,，下屬在日常應該為公司和團隊打拼，并且經(jīng)常和上司溝通,，用一段時間來培養(yǎng)彼此的信任感,。其實每個上司都想把工作做好以取得更好發(fā)展，當你愿意配合他把他的工作做好,，適當?shù)亟o自己爭取一些上升的空間是可以的,。

 

　　C：個人可以做一些主動突破的行動么?

 

　　O：首先要明確自己的職責，把本職做好,。在本職工作做好的情況下去爭取更多的職責,，比如說跨部門和跨地域的工作，以此來擺脫上司的完全控制,。但是前提是應該跟自己的上司保持溝通順暢,，把自己的想法告訴他，成熟地去解決這些問題,。（文｜CBN記者 龔鴻燕）