有個很老的段子形容職場：職場是一棵掛滿了猴子的樹,，往上看全是屁股,，往下看全是笑臉。幾乎所有職場人都意識到人在職場,，自我的情緒管理很重要,，但面對苛刻的上司的指責(zé),、口蜜腹劍互相推諉的同事、刁蠻難纏的客戶,，有時候就是忍不住在職場發(fā)飆,，憤怒的情緒占了上風(fēng)，你的言行失去控制,，你可能做出諸如跟上司叫板,、得罪同事或者失去客戶的沖動行為。

　　只要是人,，總有情緒,，難免會生氣。具有職業(yè)精神,，并不意味著職場人沒有生氣的權(quán)利,。你可以生氣，但永遠(yuǎn)不要在盛怒之下做出任何決定或者倉促行動,，因為氣消之后你往往會發(fā)現(xiàn),，負(fù)面情緒是得到釋放了，但把人也得罪光了,，場面鬧得很僵,，但讓你生氣的問題還在。

　　換位思考會讓你怒氣減半

　　在工作中容易引發(fā)憤怒情緒的不外乎事情的進(jìn)展與自己原先所預(yù)期的截然相反,，甚至背道而馳,。比如，盡管自認(rèn)為很努力,，但上司給了一個績效考核差評,；明明在職場已經(jīng)謹(jǐn)言慎行，但身邊老有愛打小報告的同事,，栽贓陷害,，無處訴苦或澄清；盡心盡力為客戶服務(wù),，卻收到客戶子虛烏有的投訴并遭遇言語攻擊,。這些情況看似個個是糟糕的經(jīng)歷，逃不開的困局,，但換位思考,，會讓你怒氣減半。試著脫離“主觀臆斷”的老套路,，不要憑自己的想象得出結(jié)論或過往經(jīng)驗推測結(jié)果,，而是客觀描述事件本人，探索事件真相,，把更多的注意力集中在檢視自我上來,。比如,，自認(rèn)為很努力的人，卻可能因為缺乏經(jīng)驗或者正確的方式方法,，沒有完成績效考核的硬指標(biāo)，那就不能一味地怪責(zé)上司給了自己差評,。同事之間,，講求的是“你來我往”，雖有競爭,，但更多的是團(tuán)隊的合作,，檢視自己有沒有在共同完成一個項目的時候，挑分量輕的活,，搶容易做的干,，一旦項目完成就急著將功勞歸功于自己的邀功心理�,？蛻舻耐对V,，是不是因為自己不夠了解對方的需求，讓對方極度失望或者確實因為服務(wù)不周,，給客戶增添了許多不便才導(dǎo)致被罵,。學(xué)會換位思考，就能讓你的理性回歸,，分析問題的癥結(jié)所在,，積極地化解矛盾，解決問題,。在職場,，永遠(yuǎn)要把分析問題、解決問題放在第一位,，而不是第一時間引爆憤怒的情緒,。

　　聊天是疏導(dǎo)情緒的最佳方式

　　在日本，大公司一般都設(shè)有“情緒發(fā)泄室”,，提供些橡皮人供受氣的職場人毆打宣泄,，邀請心理咨詢師坐診“心理咨詢室”幫助解決職場人的心理問題。

　　職場人面對負(fù)面的情緒,，如果選擇一味地逃避或者忍受,，最終只能迎來壓倒駱駝的最后一根稻草。學(xué)會情緒管理,，不是讓你漠視自己的情緒,，而是學(xué)會控制情緒，懂得如何疏導(dǎo)情緒,，用正確的方式排解負(fù)面情緒,。

　　當(dāng)生氣或者憤怒達(dá)到高峰時,，不妨默默地數(shù)數(shù)自己所知道的服裝品牌或者回顧下前一天的晚餐內(nèi)容，給情緒一個緩沖的時間,，一旦過了最生氣的那十秒鐘,，你就會發(fā)現(xiàn)事情并沒有自己想象得那么嚴(yán)重。聊天則是最佳的疏導(dǎo)情緒,，緩解壓力的好方法,。有科學(xué)實驗表明，壓力大但精力充沛的職場人可以通過聊天減壓,。利用午休時間和同事拉拉家常,，可以拉近彼此間的距離。跟老同學(xué)聊天,，可以毫無顧忌抱怨或者高談闊論,，分享不同領(lǐng)域的文化。你也可以上些論壇,，發(fā)發(fā)帖子,，灌灌水，結(jié)交新朋友,。最后不得不提的是,，不做職場炸藥桶，還要修煉內(nèi)功,，要明白世事無法盡如人意,，你無法單靠抱怨或詛咒把丟在地上的香蕉皮罵回垃圾桶里，與其詛咒黑暗不如點亮蠟燭,，改變世界從改變自己開始,。