無論在內(nèi)企，還是在外企,，凡是成功人士（以下簡(jiǎn)稱他們）的身上都有獨(dú)特的個(gè)人能力和人格魅力,，這或許正是一般人所缺乏的。他們的成功決不能簡(jiǎn)單地歸結(jié)為機(jī)遇好,。依我來看,，這些能力可概括為：

1,、解決問題時(shí)的逆向思維能力

面對(duì)工作中遇到的新問題，一時(shí)又找不到解決方法,。而且,，上司可能也沒有什么錦囊妙計(jì)時(shí)，他們擅長(zhǎng)用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑,。他們清楚具體業(yè)務(wù),， 執(zhí)行者比上司更容易找出問題的節(jié)點(diǎn)，是人為的,，還是客觀的,；是技術(shù)問題,，還是管理漏洞,。采用逆向思維找尋問題的解決方法，會(huì)更容易從問題中解脫出來,。

2,、考慮問題時(shí)的換位思考能力

在考慮解決問題的方案時(shí)，常人通常站在自己職責(zé)范圍立場(chǎng)上盡快妥善處理,。而他們卻總會(huì)自覺地站在公司或老板的立場(chǎng)去考慮解決問題的方案,。

作為公司或老板，解決問題的出發(fā)點(diǎn)首先考慮的是如何避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn),，而不是頭疼醫(yī)頭,，腳疼醫(yī)腳的就事論事方案。面對(duì)人的惰性和部門之間的扯皮,， 只有站在公司的角度去考慮解決方案,，才是一個(gè)比較徹底的解決方案。能始終站在公司或老板的立場(chǎng)上去醞釀解決問題的方案,，逐漸地他們便成為可以信賴的人,。

3、強(qiáng)于他人的總結(jié)能力

他們具備的對(duì)問題的分析,、歸納,、總結(jié)能力比常人強(qiáng)�,？偰苷页鲆�(guī)律性的東西,，并駕馭事物，從而達(dá)到事半功倍的效果,。人們常說苦干不如巧干,。但是如何巧干，不是人人都知道的,。否則就不會(huì)干同樣的事情,，常人一天忙到晚都來不及,；而他們，卻整天很瀟灑,。

4,、簡(jiǎn)潔的文書編寫能力

老板通常都沒時(shí)間閱讀冗長(zhǎng)的文書。因此,，學(xué)會(huì)編寫簡(jiǎn)潔的文字報(bào)告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要,。即便是再復(fù)雜的問題，他們也能將其濃縮闡述在一頁 A4紙上,。有必要詳細(xì)說明的問題,，再用附件形式附在報(bào)告或表格后面。讓老板僅僅瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況,。如其對(duì)此事感興趣或認(rèn)為重要,，可 以通過閱讀附件里的資料來了解詳情。

5,、信息資料收集能力

他們很在意收集各類信息資料,，包括各種政策、報(bào)告,、計(jì)劃,、 方案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、業(yè)務(wù)流程,、管理制度、考核方法等,。尤其重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,。因?yàn)槿魏纬墒斓臉I(yè)務(wù)流程本身就是很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的積累，遇到用時(shí),，就可以信手 拈來,。這在任何教科書上是無法找到的，也不是那個(gè)老師能夠傳授的,。

6,、解決問題的方案制定能力

遇到問題，他們不會(huì)讓 領(lǐng)導(dǎo)做“問答題”而是做“選擇題”,。常人遇到問題,，首先是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示解決辦法,。帶著耳朵聽領(lǐng)導(dǎo)告知具體操作步驟,。這就叫讓領(lǐng)導(dǎo)做“問答題”。而他們 常帶著自己擬定好的多個(gè)解決問題方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇,、定奪,，這就是常說的給領(lǐng)導(dǎo)出“選擇題”,。領(lǐng)導(dǎo)顯然更喜歡做的是“選擇題”。

7,、目標(biāo)調(diào)整能力

當(dāng)個(gè)人目標(biāo)在一個(gè)組織里無法實(shí)現(xiàn),，且又暫時(shí)不能擺脫這一環(huán)境時(shí)，他們往往會(huì)調(diào)整短期目標(biāo),，并且將該目標(biāo)與公司的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來,。這樣，大家的觀點(diǎn)就容易接近,，或取得一致,，就會(huì)有共同語言，就會(huì)干的歡快,。反過來,，別人也就會(huì)樂于接受他們。

8,、超強(qiáng)的自我安慰能力

遇到失敗,、挫折和打擊，他們常能自我安慰和解脫,。還會(huì)迅速總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，而且堅(jiān)信情況會(huì)發(fā)生變化,。他們信條是：塞翁失馬,，安知非福，或上帝在為你關(guān)上一扇門的同時(shí),，一定會(huì)為你打開一扇窗,。

9、書面溝通能力

當(dāng)發(fā)現(xiàn)與老板面對(duì)面的溝通效果不佳時(shí),，他們會(huì)采用迂回的辦法,，如電子郵件，或書面信函,、報(bào)告的形式嘗試溝通一番,。因?yàn)椋瑫�面溝通有時(shí)可以達(dá)到面對(duì)面語言 溝通所無法達(dá)到的效果,�,？梢暂^為全面地闡述想要表達(dá)的觀點(diǎn)、建議和方法,。達(dá)到讓老板聽你把話講完,，而不是打斷你的講話，或被其臺(tái)上的電話打斷你的思路,。也 可方便地讓老板選擇一個(gè)其認(rèn)為空閑的時(shí)候來“聆聽”你的“嘮叨”,。

10,、企業(yè)文化的適應(yīng)能力

他們對(duì)新組織的企業(yè)文化都會(huì)有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。換個(gè)新企業(yè)猶如換個(gè)辦公地點(diǎn),，照樣能如魚得水般地干得歡暢并被委以重用,。

11、崗位變化的承受能力

競(jìng)爭(zhēng)的加劇,，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的加大,，企業(yè)的成敗可在一朝一夕之間發(fā)生。對(duì)他們來講,，崗位的變化,，甚至于飯碗的丟失都無所畏懼。因此,，他們承受崗位變化的能力也是常人所無法比擬的,。在他們看來，這不僅是個(gè)人發(fā)展的問題,，更是一種生存能力的問題,。

12、客觀對(duì)待忠誠

從他們身上你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)組織的忠誠,。他們清楚地意識(shí)到忠誠并不僅僅有益于組織和老板,，最大的受益者是自己，因?yàn)�,，�?zé)任感和對(duì)組織的忠誠習(xí)慣一旦養(yǎng)成,，會(huì)使他們成為一個(gè)值得信賴的人，可以被委以重任的人,。他們更清楚投資忠誠得到的回報(bào)率其實(shí)是很高的,。

13、積極尋求培訓(xùn)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)

他們很看重培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，往往在招聘時(shí)就會(huì)詢問公司是否有提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì),。善于抓住任何培訓(xùn)機(jī)會(huì)。一個(gè)企業(yè),，如果它的薪酬福利暫時(shí)沒有達(dá)到滿意的程度,，但卻有許多培訓(xùn)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)，他們也會(huì)一試,。畢竟,，有些經(jīng)驗(yàn)不是用錢所能買回來的。

14,、勇于接受份外之事

任何一次鍛煉的機(jī)會(huì)他們都不輕言放棄,，而把它看成是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。并意識(shí)到今天的份外,，或許就是明天的份內(nèi)之事,。�,？匆娝麄冇掠诮邮軇e人不愿接受的份外之事，并努力尋求一個(gè)圓滿的結(jié)果,。

15,、職業(yè)精神

他們身上有一種高效、敬業(yè)和忠誠的職業(yè)精神,。主要表現(xiàn)為：思維方式現(xiàn)代化,，擁用先進(jìn)的管理理念并能將其運(yùn)用于經(jīng)營實(shí)踐中。言行舉止無私心,，在公司的業(yè)務(wù) 活動(dòng)中從不攙雜個(gè)人私心,。這樣，就敢于直言不諱,，敢于糾正其他員工的錯(cuò)誤行為,，敢于吹毛求疵般地挑剔供應(yīng)商的質(zhì)量缺陷。因?yàn)�,，只有無私才能無畏,。待人接物 規(guī)范化，這也是行為職業(yè)化的一種要求,。有了這種職業(yè)精神的人,，到任何組織都是受歡迎的，而且,，遲早會(huì)取得成功,。

其實(shí)這些能力不應(yīng)該算是獨(dú)特，應(yīng)該把它們當(dāng)作基礎(chǔ)能力來培養(yǎng)才對(duì),。