日本歷史上的名將石田三成未成名之前曾在觀音寺謀生,。有一天,,幕府將軍豐臣秀吉口渴到寺中求茶,石田熱情地接待了他,。在倒茶時,,石田奉上的第一杯茶是大碗的溫茶;第二杯是中碗的稍熱的茶,;當(dāng)豐臣秀吉要第三杯時,,他卻奉上了一小碗熱茶。
豐臣秀吉不解其意,,石田解釋說:“這第一杯大碗溫茶是為解渴的,,所以溫度要適當(dāng),量也要大,;第二杯用中碗的熱茶,,是因為已經(jīng)喝了一大碗不會太渴了,稍帶有品茗之意,,所以溫度稍熱,,量也要小些,;第三杯,則不為解渴,,純粹是為了品茗,,所以要奉上小碗的熱茶。”
豐臣被石田的體貼入微深深打動,,于是將其選在自己幕下,,使得石田成為一代名將。
故事的哲理
文藝界人士常說:“藝術(shù)源于生活,,還要高于生活,。”企業(yè)經(jīng)營同樣如此。你必須在客戶開口之前就知曉他的現(xiàn)在需求,,并從細節(jié)上充分準備,。同時,你還要比客戶站得更高,,為他提供他沒想到但絕對認可的服務(wù),。不是嗎?即便豐臣不善品茶,,但也會被對方把自己看成如此有口味的人而高看對方,。
【原標題:“三碗茶”成就一代名將(商機源于生活又高于生活)】