房地產(chǎn)經(jīng)紀作為散盤交易,，隸屬金融行業(yè)的末端,，處于房地產(chǎn)的三級市場，是一個競爭非常殘酷的市場,。因此,，身處這個行業(yè)中的從業(yè)人員，要想從容面對,，所具備的素質(zhì)必須與眾不同,。通常這個行業(yè)不需要從業(yè)人員有較高的學(xué)歷，但是能得心應(yīng)手的干好這份工作也不容易,，那么,，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)該必備什么樣的素質(zhì)呢？
一,、高意志力
意志力是人格中的重要組成因素,，對人的一生有著重大影響。人們要獲得成功必須要有意志力作保證,。
早在2400多年前孟子就說過：“天將降大任于斯人也,，必先苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚,，空乏其身,，行拂亂其所為，所以動心忍性,，曾益其所不能,。”這段話，生動地說明了意志力的重要性,。要想實現(xiàn)自己的理想,，達到自己的目的，需要具有火熱的感情,、堅強的意志,、勇敢頑強的精神，克服前進道路上的一切困難,。
有這么一句話：“人不能決定自己的開始,，但可以決定自己的結(jié)束。”不過,，這句話說起來很簡單,，做起來卻非常之難。這需要人具備較高的意志力,，不然是不敢輕易決定自己的結(jié)束,。所以，一個人的意志力能堅強到無視自己的生死時,，那么,，他處理工作、人生的事情將所向披靡,。
但是一個人的意志力到底有多高呢,？可以這么說：思想有多遠大，意志力就有多高,。至于意志力應(yīng)該怎么樣去培養(yǎng),，其實，孟子的這段話已經(jīng)告訴了我們方法：那就是,，要面對種種的困境，猶如孫悟空在老君的煉丹爐中煉出火眼金睛一樣,，那個過程就是意志力磨煉的過程,。
擁有高意志力的房地產(chǎn)經(jīng)紀人，將具備無可戰(zhàn)勝的頑強精神,，任憑政策及市場行情風(fēng)云變化,，無論業(yè)主及客戶的提出何種要求，都能憑著自己的意志力堅持下來,，并逐一給予解決,，最終贏得勝利！而欠缺意志力的人，總是那些在關(guān)鍵時刻掉鏈子的人,，如何能獲得成功呢,？
二、高挫折感
“沒有任何一個行業(yè)會象做銷售這樣能夠鍛煉人”,。銷售人員需要承受很多的失敗與痛苦的洗禮,，才可能成功。正如“鳳凰涅磐”的故事一樣,，必須經(jīng)歷烈火的煎熬和痛苦的考驗,，鳳凰才能獲得重生，并在重生中達到升華,。
絕大部分的人覺得做銷售工作“太辛苦,，壓力又大”，不敢接受銷售工作,。特別是身處一線的銷售人員,，無論是身體上、還是心理上都要面臨很多壓力,，甚至積累成痛苦,。可以肯定,，每個成功的銷售人員都是經(jīng)過風(fēng)雨以后,，才見到彩虹。所以,，想要成為一個優(yōu)秀的銷售人員,，就必須具有強的面對逆境的能力和精神。
每一套房產(chǎn)每次只能成交一次（為什么只能成交一次呢,？因為每一套房產(chǎn)每次交易只能賣一個客戶,，這種錢權(quán)交易每次只能成交一次，下一次就是新業(yè)主轉(zhuǎn)讓給新客戶,，是新的交易）,，但是在眾多的競爭中，不一定代表著你一定可以獲勝,，所以,，時刻都必須面對他人成交而自己顆粒無收的困境，而這種困境地折磨是經(jīng)常的,。因此,，一個不具備高挫折感的房地產(chǎn)經(jīng)紀人，是無法抵御這種失敗的挫敗感,，終將消逝在漫漫的房地產(chǎn)從業(yè)大軍中,。
三,、高機動性
飛機的機動性越好，在空戰(zhàn)中,，更容易獲得空戰(zhàn)的優(yōu)勢,。而房地產(chǎn)經(jīng)紀交易過程中，具備了高機動性的銷售人員,，將比死板,、不懂變通、不懂聯(lián)想的人要強N多倍,。
首先,，高機動性要求從業(yè)人員具備更強的解決問題的能力。俗話說：方法永遠比問題多三個,。不過,，這也需要人善于變通、善于聯(lián)想,，比如,，當客戶看到了某個物業(yè)面對著垃圾焚燒廠，感覺不滿意時,，經(jīng)紀人能及時地以“紫氣東來”的形象比喻來打消客戶的顧慮,，會比支支吾吾不知所措強更好。
其次,，還要求從業(yè)人員具備恰到好處的話術(shù),。不敢說是“見人說人話、見鬼說鬼話”,，但起碼需要一定的幽默感,。因為房地產(chǎn)交易就是一場場嚴肅的戰(zhàn)爭，假如能在業(yè)主,、客戶及中介方三方處于緊張的談判時,，能左右逢源并偶爾表現(xiàn)出幽默，讓大家感到整個過程是愉悅的,，相信這樣的銷售過程是備倍受歡迎,。
四、沉穩(wěn)的心理素質(zhì)
為何在高壓的工作環(huán)境下很多人都會抑郁呢,？其中一個重要的因素就是他們欠缺沉穩(wěn)的心理素質(zhì),。比如，某位學(xué)生一直都是尖子生,，但是突然某次考試只考了80多分，他不去考慮試卷的難易問題,，卻不斷地自責(zé),，甚至出現(xiàn)了悲劇,，這就是欠缺沉穩(wěn)的心理素質(zhì)所致。
（一）什么樣的心理素質(zhì)才算沉穩(wěn)
房地產(chǎn)經(jīng)紀人所面臨的工作環(huán)境比大多數(shù)行業(yè)要艱難,、復(fù)雜得多,，因此，如果欠缺了沉穩(wěn)的心理素質(zhì),，將無法適應(yīng)這個行業(yè),。那什么樣的心理素質(zhì)的人才適應(yīng)這個行業(yè)呢？
1,、起碼要有一般人三倍的腦力,、體力、耐力,、意志力,。
2、必須具備“賣東西”的狂熱性格,。“瘋狂”其實是一種無價之寶,，沒有激情的人無法創(chuàng)造好業(yè)績，激情永遠比能力更重要,，想要成功必須先“發(fā)瘋”,。
3、有“置之死地而后生”的決心,。在心灰消沉?xí)r,，能夠很快鼓起勇氣再出擊。這種失意是一種難得的磨煉機會,，不妨當作是一種福氣,；曲折的道路才能更鍛煉人！
4,、保持樂觀的態(tài)度,，要懂得“一勤天下無難事”的道理。
5,、要有不服輸?shù)暮輨�,，別人做的好，我要比他做得更好,！
6,、能應(yīng)付超長時間的工作，每天工作10小時,，每周工作7天,。
7、不可有職業(yè)老化癥,，更不允許有職業(yè)倦怠感,。
8,、勤奮學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功,，如同懸崖峭壁上練功夫,，功力不夠就會隨時接受陣亡。
9,、不擇手段,，適當?shù)臎]良心，善意的欺騙,。其實,，做這個行業(yè)的人，要必備著“良心被狗吃”的精神,，過于慈悲,，往往成交不了交易。
10,、時刻有危機感,。如履薄冰，隨時都會傾覆,，因此,，要時刻提高警惕，根本沒有時間讓我們有時間去驕傲,、自滿,，唯有保持“居安思危”的心態(tài)，才能讓我們不斷地戰(zhàn)勝競爭對手,，收獲一個又一個成交,。
11、認準這個行業(yè),，長期堅持下去,，你就會成功，“剩者為王”,，離開是合理的,，留下來是最堅強的。人生中有很多事只要想做,，就能成功,。
總之，提高心理素質(zhì),，要從本質(zhì)做起,！簡單講：要膽大心細！無論什么事情都無所畏懼，做事沉著冷靜,！要善于思考,，勤于動手！平時做事要善于分析,，這就是的心要細；要敢于創(chuàng)新,，敢與實踐,，這就是膽要大！想提高心理素質(zhì),，從現(xiàn)在開始做起,！對自己要做的每一件事認真負責(zé)。做好本職工作,，并且要求自己,，一次比一次做的更好！敢于承擔(dān)責(zé)任,，敢于鞭策自己,，心理素質(zhì)就可以逐步提高！記�,。合胍葎e人做的更好,，就要比別人多付出十倍的努力！
（二）心理素質(zhì)的重要性
回顧這些年房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)人員,，凡未被淘汰,、未離開、選擇留下來的人都取得了一定的成就,，而這種大成就正是沉穩(wěn)的心理素質(zhì)帶給他們的結(jié)果,。
1、自己跌倒自己爬起,。委屈無時不在無處不有,，生活中并不是我們不想受委屈、怕受委屈,、受不了委屈就能夠回避的,。要想在劇烈競爭的社會中生存下去，就要具備承受委屈的心理素質(zhì),。這就是為什么很多人一旦失敗就不敢再挑戰(zhàn)的原因,。我們的很多經(jīng)理都是如此。
2,、學(xué)會放棄,，調(diào)整自己的情緒。放棄是為了更多地擁有,，有所失才能有所得,。類似業(yè)績一樣,，有時稍微等待一下即可與出更高傭金的客戶簽約，同時商場就是戰(zhàn)場,，瞬息萬變,，快才是唯一的技巧。因此,，要及時的把客戶轉(zhuǎn)為業(yè)績才是硬道理,，因此就要學(xué)會放棄。
3,、要有目標,。不斷地完成既定目標，同時創(chuàng)立新目標,，并為之堅忍不拔地努力奮斗,。
4、不斷地充實自己,。把環(huán)境的變化看成是迎接挑戰(zhàn)和再學(xué)習(xí)的機會,。不要在瞬息萬變的事物面前驚惶失措，愁眉不展,。
5,、遇事不慌，致力于問題的解決,。通過回顧和全面分析,，發(fā)現(xiàn)目前問題的癥結(jié)所在，然后制定解決的對策,。
6,、要有寬廣的胸懷，要有吃虧是福的心態(tài)�,，F(xiàn)實中,，我們很多人斤斤計較，為了一些所謂的小盤費而爭執(zhí),。當初,，我和小戴總從來不跟別人爭盤費，甚至讓給別人賺錢,，不僅讓我們贏得了人脈,，更加養(yǎng)成了大局觀。
現(xiàn)在已經(jīng)步入了90后慢慢主宰的時代,，我們作為管理者,，不能輕視他們，而是應(yīng)該學(xué)會與他們平等對話、彼此尊重,，那樣我們才能成為有價值的管理者,。當然，只要我們具備沉穩(wěn)的心理素質(zhì),，我們還是有能力繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)90后甚至00后在這個行業(yè)里奮斗,！
五、持之以恒的工作態(tài)度
關(guān)于持之以恒的工作態(tài)度,，希望下面這個故事可以深刻地展現(xiàn)出其要義：
一位經(jīng)理從基層業(yè)務(wù)員干起,，經(jīng)過數(shù)年努力，才升到現(xiàn)在職位,，其中經(jīng)歷了無數(shù)辛酸與挫折，業(yè)務(wù)工作永遠有接踵而來的挑戰(zhàn),，某位領(lǐng)導(dǎo)者能有今日的成就,，即是秉持一項利器——死守兩個目標的絕食挑戰(zhàn)法。
第一個目標是：設(shè)定每天的訪問件數(shù),，每天抱著“不完成這個件數(shù),，當天就不吃晚飯”的決心，以這種堅毅的從業(yè)精神,，激勵自己勇往直前,，義無反顧。
第二個目標是：設(shè)定每周的業(yè)績數(shù)字,，每天抱著“今天一定做到這個業(yè)績”的決心,，給自己施加壓力，刻意完成自己的目標,。做到這個地步才叫做“我盡了力”,。
百丈懷海禪師年逾六十，仍無一日停下工作,。
在嚴寒酷暑即使年輕的眾僧尚且吃不消,，而百丈禪師還是照常與眾僧們一起下田干活，百丈年屆耳順之年,，可謂年邁力衰,，大家擔(dān)心他體力不支，便決定把他平日用的鐮刀和鋤具藏起來,，好讓他找不著農(nóng)具,，就在家休息調(diào)養(yǎng)。
不料,，隔日,，百丈禪師要出去勞作，遍尋工具不著，只好歇息,。但他什么都不吃,，而兀自進入坐禪三昧。
眾僧看他一連多日都不思飲食,，便問他原因,，他答道：“一日不作，一日不食,。”
他以此曉喻眾僧：日常生活的種種都是學(xué)禪,，沒有動，即沒有禪,。先走后坐的業(yè)務(wù)工作就是最佳體驗,。
秉持百丈禪師“一日不作，一日不食”的工作哲學(xué),，日積月累,，持之以恒，堅守兩個絕食挑戰(zhàn)的工作心態(tài),，用心用情,，用力用命，業(yè)務(wù)目標必可如期達成,，順利超越,。
持之以恒的工作態(tài)度說到底還是要求我們做到位，杜絕“差不多”的工作態(tài)度,，每天堅持進步一點點,，長久以往，成功將是順其自然的事情,。
房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)在中國產(chǎn)生以來,，千千萬萬的從業(yè)人員在這個大環(huán)境中進進出出，成功者寥寥無幾,，為什么會出現(xiàn)這樣的情形呢,？概括起來就是這些從業(yè)人員欠缺高意志力、高挫折感,、高機動性,、沉穩(wěn)的心理素質(zhì)及持之以恒的工作態(tài)度。如果能認準這個行業(yè),，長期堅持下去,，你就會成功。“剩者為王”——離開是合理的,，留下來卻是最堅強的,。人生中有很多事只要想做,，就能成功，關(guān)鍵還在于從業(yè)人員能否修煉出本文所講的素質(zhì),。（原創(chuàng),，轉(zhuǎn)載請注明QQ2663933，作者：周利福）
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