最近團(tuán)隊(duì)遇到一個(gè)案例,�,?此坪苄〉氖虑椋屑�(xì)研究起來,,徹底分析,,每一個(gè)環(huán)節(jié)都沒做好,細(xì)節(jié)部分糟糕得一塌糊涂,,最后導(dǎo)致一件事情的結(jié)果:完全失敗,。
經(jīng)常有人在聊起公司的時(shí)候問我,你現(xiàn)在最擔(dān)心的事情有哪些,? 我當(dāng)然會(huì)重點(diǎn)提到團(tuán)隊(duì),。不過在談及團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,我又最擔(dān)心在「細(xì)節(jié)」問題上做不好,。
細(xì)節(jié)就是競爭力,,尤其是對小團(tuán)隊(duì)來說,小團(tuán)隊(duì)更應(yīng)該注重細(xì)節(jié)問題,。大一點(diǎn)的公司可以追究責(zé)任人,,靠流程、靠制度,,靠各級評審等等一系列的「成本」來提升細(xì)節(jié)能力,。小一點(diǎn)的公司或者團(tuán)隊(duì)怎么辦? 恐怕只有依賴每個(gè)人的能力和責(zé)任心了,。
細(xì)節(jié)也是鍛煉人的能力的地方,,搞清楚每一個(gè)細(xì)節(jié),將每一個(gè)細(xì)節(jié)涉及到的背景知識(shí)和技能掌握好,,能力自然也就會(huì)得到提升,。繼而,,著手做更大的事情也不會(huì)手忙 腳亂。相反,,做不好細(xì)節(jié)和小事的人,,如果總?cè)轮觥钢匾沟氖虑椋龈小柑魬?zhàn)」的事情,,這樣的事情真的到你面前,,真的能接住么?
為什么我們在細(xì)節(jié)上做不好,?
對細(xì)節(jié)問題不夠重視 一件事情到了自己這里,,頭腦中先入為主認(rèn)為只是一件小事,是一件簡單的事情,。這樣,,當(dāng)然就不會(huì)給予足夠的重視。小事不一定不重要,,小事不一定意味著做起來就簡單,。
對事情復(fù)雜度缺乏認(rèn)知 不就是給客戶寫一封電子郵件么? 不就是用 HTML 寫一個(gè)頁面么,? 不就是做一則橫幅廣告么,? 那么,這些事情真的簡單么,? 為什么別人為客戶寫的郵件打開率更高,? 為什么別人寫的頁面更容易被搜索引擎收錄? 為什么別人做的廣告轉(zhuǎn)化率更好,? 背后涉及到哪些知識(shí),? 不想研究一下么? 不能研究一下么,?
對細(xì)節(jié)缺乏耐心 草草了事,,應(yīng)付了事,遇到問題馬馬虎虎,,輕易得放過了很多可以讓自己得到成長的機(jī)會(huì),。「這問題我沒想過」「這事情我沒遇到過」「設(shè)計(jì)稿都改過兩次了」……這類借口在任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都很常見,。
缺少責(zé)任心 常常覺得自己這里做不好,,還有別人會(huì)把關(guān)呢。擔(dān)心什么,? 可如果所有人都這么想呢,? 「文案是產(chǎn)品經(jīng)理的事情,關(guān)我甚么事?」如果你能對文案也有改進(jìn)意見,,誰說以后你就不能做產(chǎn)品經(jīng)理做的事情呢,?
主觀上不認(rèn)可自己的工作 就給我這么一點(diǎn)錢,要我做這么多工作,? 問題是我們?nèi)绻欢嘧鲆稽c(diǎn)工作,,不提升一下自己,又怎么能多一點(diǎn)錢呢,?
為什么細(xì)節(jié)上做不好,? 不同人不同的角度還會(huì)有不同的看法。不過有一點(diǎn)我能肯定,,細(xì)節(jié)不會(huì)決定成敗,,但做不好細(xì)節(jié),一定會(huì)失敗,。
做好細(xì)節(jié),,百事可作,。